Servicios de Soporte Voz de EJIE

EJIE, S.A. - Sociedad Informática del Gobierno Vasco - EJIE-Sociedad Informática del Gobierno Vasco

Servicios de Soporte Voz de EJIE

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2023-03-02. La contratación se publicó en 2023-01-31.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2023-01-31 Anuncio de licitación
2023-05-26 Anuncio de adjudicación de contrato
2025-03-05 Anuncio de adjudicación de contrato
2026-03-17 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2023-01-31)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios telefónicos PI
Número de referencia: EJIE-007-2023
Breve descripción:
“Servicios de Soporte Voz de EJIE”
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios telefónicos PI 📦
Código CPV adicional: Servicios telefónicos PI 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: País Vasco 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Otros
Nombre del poder adjudicador: EJIE, S.A. - Sociedad Informática del Gobierno Vasco - EJIE-Sociedad Informática del Gobierno Vasco
Dirección postal: Mediterráneo, 14 01010 Vitoria-Gasteiz
Código postal: 01010
Ciudad postal: Vitoria-Gasteiz
Contacto
Dirección de internet: https://www.ejie.eus 🌏
Correo electrónico: contratacionejie@ejie.eus 📧
Teléfono: +34 945017300 📞
URL de los documentos: https://www.contratacion.euskadi.eus 🌏
URL de participación: https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2023-01-31 📅
Fecha límite de presentación: 2023-03-02 📅
Fecha de publicación: 2023-02-03 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2023/S 025-070195
Número del DO-S: 25
Información complementaria

“Apertura Sobre Proposición Económica”

Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 2 924 680 EUR 💰
Valor estimado sin IVA: 2 924 680 EUR 💰
Duración: 25 meses
Descripción de las renovaciones:
“de hasta 12 meses cada una de ellas”
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación:
“ES21 - País Vasco”

Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 13:00
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
euskera 🗣️
Plazo de validez de la oferta: 2 meses
Fecha de apertura de ofertas: 2023-03-27 📅
Hora de apertura de ofertas: 12:00
Lugar: https://apps.euskadi.eus/appcont/lizitazioa/directo_ejie_es.html
Información complementaria:
“Apertura Sobre Proposición Económica”
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Criterios Subjetivos
Criterio de calidad (ponderación): 49,00
Criterio de coste (nombre): Criterios Objetivos
Criterio de coste (ponderación): 51,00

Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: A01022664
Otro tipo de poder adjudicador: EJIE-Sociedad Informática del Gobierno Vasco
Contacto
Punto de contacto: Ejie, s.a.
URL de los documentos: https://www.contratacion.euskadi.eus 🌏

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Órgano Administrativo de Recursos Contractuales
Ciudad postal: Vitoria-Gasteiz
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: oarc@euskadi.eus 📧
Fuente: OJS 2023/S 025-070195 (2023-01-31)
Anuncio de adjudicación de contrato (2023-05-26)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 2 924 680 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato

Procedimiento
Tipo de oferta: No procede

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2023-05-26 📅
Fecha de publicación: 2023-05-31 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2023/S 103-322651
Se refiere al anuncio: 2023/S 025-070195
Número del DO-S: 103

Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2023-05-25 📅
Nombre: Telefónica soluciones de informática y comunicaciones de españa, s.a.
Ciudad postal: Madrid
País: España 🇪🇸
Madrid 🏙️
Valor total de la contratación: 1194720.05 EUR 💰
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 2
Fuente: OJS 2023/S 103-322651 (2023-05-26)
Anuncio de adjudicación de contrato (2025-03-05)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de Soporte Voz de EJIE
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios telefónicos PI 📦
Valor total de la contratación (IVA excluido): 1194720.05 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: Servicios de Soporte Voz de EJIE
Descripción de la contratación:
“Servicios de Soporte Voz de EJIE”
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios telefónicos PI 📦
Duración: 25 (MONTH)
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Número máximo de renovaciones: 2
Más información sobre renovaciones:
“de hasta 12 meses cada una de ellas”
Título
Número de identificación del lote: LOT-0001
Descripción
Lugar de ejecución: Araba/Álava 🏙️
Gipuzkoa 🏙️
Bizkaia 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Condiciones de la licitación
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizarán pedidos electrónicos
Se utilizará el pago electrónico

Adjudicación del contrato
Número de identificación del lote: LOT-0001
Número de contrato: EJIE-007-2023181_00001
Fecha de celebración del contrato: 2023-05-25 📅
Título: Servicios de Soporte Voz de EJIE
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 1194720.05 EUR 💰
Identificador de la oferta: 1372682
Identificador del lote o el grupo de lotes: LOT-0001
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Telefónica soluciones de informática y comunicaciones de españa, s.a.
Número de registro nacional: A78053147
Dirección postal: Ronda Comunicación s/n - ED. Norte 2
Código postal: 28050
Ciudad postal: Madrid
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: administracionpublicanorte@telefonica.com 📧
Teléfono: +34 985100210 📞
Fax: +34 901503625 📠

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: EJIE, S.A. - Sociedad Informática del Gobierno Vasco - EJIE-Sociedad Informática del Gobierno Vasco
Número de registro nacional: A01022664
Dirección postal: Mediterráneo, 14 01010 Vitoria-Gasteiz
Código postal: 01010
Ciudad postal: Vitoria-Gasteiz
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Ejie, s.a.
Correo electrónico: contratacionejie@ejie.eus 📧
Teléfono: +34 945017300 📞
URL: https://www.ejie.eus 🌏

Información complementaria
Órgano de revisión
Número de registro nacional: 74817.0
Dirección postal: Donostia-San Sebastián, 1 01010 Vitoria-Gasteiz
Teléfono: +34 945019595 📞
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizarán pedidos electrónicos
Se utilizará el pago electrónico

Cambios
Otra información adicional

“Modificación del objeto 1: Importe de las modificaciones: 238944.01. Incremento del plazo: 0. Tipo modificación: Complementario. Fecha Acuerdo:...”    Ver más
Principal motivo de la modificación: Necesidad de modificaciones debido a circunstancias que un comprador diligente no podía predecir.
Texto que debe corregirse en el anuncio original
Número de sección: CON-0001
Nuevo valor
Texto:
“Modificación del objeto”
Fuente: OJS 2025/S 046-147637 (2025-03-05)
Anuncio de adjudicación de contrato (2026-03-17)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación (IVA excluido): 1194720.05 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: 1111524
País: España 🇪🇸

Adjudicación del contrato
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 1194720.05 EUR 💰
Nombre y dirección del contratista
Región: Madrid 🏙️

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Araba/Álava 🏙️

Información complementaria
Órgano de revisión
Código postal: 00000
Región: Araba/Álava 🏙️
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Órgano Administrativo de Recursos Contractuales
Número de registro nacional: 363104.0
Dirección postal: Donostia-San Sebastián, 1 01010 Vitoria-Gasteiz
Código postal: 00000
Ciudad postal: Vitoria-Gasteiz
Región: Araba/Álava 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: oarc@euskadi.eus 📧
Teléfono: +34 945019595 📞

Cambios
Otra información adicional

“Prórroga 1: Importe de la prórroga: 804287. Incremento del plazo: 12. Fecha Acuerdo: 2026-02-10+01:00. Fecha finalización: 2027-02-20+01:00. Referencia...”    Ver más
Principal motivo de la modificación: Modificaciones basadas en cláusulas de revisión u opciones.
Nuevo valor
Texto:
“Prórroga”
Fuente: OJS 2026/S 054-188178 (2026-03-17)