Contratación de los servicios de consultoría y gestión que se encarguen del asesoramiento técnico y comunicación en el ámbito de los productos turísticos.

BASQUETOUR Agencia Vasca de Turismo, S.A. - BASQUETOUR, S.A.

Contratación de los servicios de consultoría y gestión que se encarguen del asesoramiento técnico y comunicación en el ámbito de los productos turísticos.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2024-06-24. La contratación se publicó en 2024-05-22.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2024-05-22 Anuncio de licitación
2026-11-03 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2024-05-22)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Contratación de los servicios de consultoría y gestión que se encarguen del asesoramiento técnico y comunicación en el ámbito de los productos turísticos.
Número de referencia: B2024006
Breve descripción:
Contratación de los servicios de consultoría y gestión que se encarguen del asesoramiento técnico y comunicación en el ámbito de los productos turísticos.
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios generales de consultoría en gestión 📦
Valor estimado sin IVA: 1 356 000 EUR 💰
Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes ✅
Las ofertas podrán presentarse por un número máximo de lotes: 8
Pueden presentarse ofertas para todos los lotes ✅

1️⃣
Identificador interno: Lote 1: Asesoramiento técnico para EUSKADI BASQUE COUNTRY GRAND TOUR
Título: Lote 1: Asesoramiento técnico para EUSKADI BASQUE COUNTRY GRAND TOUR
Valor estimado sin IVA: 264 000 EUR 💰
Descripción de la contratación:
Contratación de los servicios de consultoría y gestión que se encarguen del asesoramiento técnico en el ámbito del producto turístico.
Lugar de ejecución: Bizkaia 🏙️
Duración: 24 meses
Número máximo de renovaciones: 1
Más información sobre renovaciones: 1 prórroga de 24 meses de duración
Criterios de adjudicación
Criterio de coste (nombre): Oferta economica
Criterio de coste (ponderación): 38
Criterio de calidad (nombre): Experiencia adicional de cada uno de los miembros del personal adscrito a la ejecución del contrato
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): Formación de cada uno de los miembros del personal adscrito a la ejecución del contrato
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): Igualdad de genero en el personal adscrito a la ejecución del contrato
Criterio de calidad (ponderación): 2
Criterio de calidad (nombre): Memoria técnica
Criterio de calidad (ponderación): 45
Título
Número de identificación del lote: LOT-0001

2️⃣
Identificador interno: Lote 2: Asesoramiento técnico para TURISMO ENOGASTRONÓMICO – EUSKADI GASTRONOMIKA
Título: Lote 2: Asesoramiento técnico para TURISMO ENOGASTRONÓMICO – EUSKADI GASTRONOMIKA
Descripción de la contratación:
Servicio de consultoría y gestión para el asesoramiento técnico del producto turístico.
Título
Número de identificación del lote: LOT-0002

3️⃣
Identificador interno: Lote 3: Asesoramiento técnico para TURISMO DE NATURALEZA (ECOTURISMO, SENDERISMO, CICLOTURISMO)
Título: Lote 3: Asesoramiento técnico para TURISMO DE NATURALEZA (ECOTURISMO, SENDERISMO, CICLOTURISMO)
Título
Número de identificación del lote: LOT-0003

4️⃣
Identificador interno: Lote 4: Asesoramiento técnico para MICE
Título: Lote 4: Asesoramiento técnico para MICE
Valor estimado sin IVA: 132 000 EUR 💰
Descripción de la contratación:
Servicio de consultoría y gestión que se encargue del asesoramiento técnico en el ámbito del producto turístico
Título
Número de identificación del lote: LOT-0004

5️⃣
Identificador interno: Lote 5: Asesoramiento técnico para CONFIDENTIAL
Título: Lote 5: Asesoramiento técnico para CONFIDENTIAL
Título
Número de identificación del lote: LOT-0005

6️⃣
Identificador interno: Lote 6: Comunicación B2B Y B2C - Acciones de comunicación para Europa y América
Título: Lote 6: Comunicación B2B Y B2C - Acciones de comunicación para Europa y América
Valor estimado sin IVA: 100 000 EUR 💰
Descripción de la contratación:
Servicio de gestión que se encargue de la comunicación de los productos turísticos para Europa y América
Productos/servicios: Servicios de publicidad y de marketing 📦
Productos/servicios adicionales: Servicios de relaciones públicas 📦
Título
Número de identificación del lote: LOT-0006

7️⃣
Identificador interno: Lote 7: Comunicación B2B Y B2C - Acciones de comunicación para China
Título: Lote 7: Comunicación B2B Y B2C - Acciones de comunicación para China
Descripción de la contratación:
Servicio de gestión que se encargue de la comunicación de los productos turísticos para China
Título
Número de identificación del lote: LOT-0007

8️⃣
Identificador interno: Lote 8: Comunicación B2B Y B2C - Acciones de comunicación para Japón y Corea del Sur
Título: Lote 8: Comunicación B2B Y B2C - Acciones de comunicación para Japón y Corea del Sur
Descripción de la contratación:
Servicio de gestión que se encargue de la comunicación de los productos turísticos para Japón y Corea del Sur
Título
Número de identificación del lote: LOT-0008
Alcance de la contratación
Productos/servicios adicionales:
Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Principales características del procedimiento: Abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2024-06-24 23:59:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2024-07-10 10:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura): SOBRE C
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
euskera 🗣️
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2024-07-10 10:00:00 📅
Información complementaria: SOBRE C
Facturación electrónica: Obligatoria

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Motivo de exclusión:
Activos que están siendo administrados por un liquidador
Acuerdos con otros operadores económicos destinados a falsear la competencia
Blanqueo de capitales o financiación del terrorismo
+ 21 más
Conflicto de intereses debido a su participación en el procedimiento de contratación
Convenio con los acreedores
Corrupción
Delitos de terrorismo o delitos ligados a las actividades terroristas
Fraude
Ha cometido una falta profesional grave
Incumplimiento de obligaciones en materia de Derecho laboral
Incumplimiento de obligaciones en materia de Derecho medioambiental
Incumplimiento de obligaciones en materia de Derecho social
Insolvencia
Las actividades empresariales han sido suspendidas
Motivos de exclusión puramente nacionales
Pago de cotizaciones a la seguridad social
Pago de impuestos
Participación en una organización delictiva
Participación, directa o indirecta, en la preparación del presente procedimiento de contratación
Que haya incurrido en falsas declaraciones, le haya ocultado información, no esté en condiciones de facilitar los documentos necesarios y haya obtenido información confidencial sobre este procedimiento
Quiebra
Rescisión anticipada, imposición de daños y perjuicios u otras sanciones comparables
Situación análoga a la quiebra con arreglo al Derecho nacional
Trabajo infantil y otras formas de trata de seres humanos
Descripción de los motivos de exclusión:
Situación análoga a la quiebra con arreglo al Derecho nacional
Quiebra
Corrupción
Convenio con los acreedores
Participación en una organización delictiva
Acuerdos con otros operadores económicos destinados a falsear la competencia
Incumplimiento de obligaciones en materia de Derecho medioambiental
Blanqueo de capitales o financiación del terrorismo
Fraude
Trabajo infantil y otras formas de trata de seres humanos
Insolvencia
Incumplimiento de obligaciones en materia de Derecho laboral
Activos que están siendo administrados por un liquidador
Que haya incurrido en falsas declaraciones, le haya ocultado información, no esté en condiciones de facilitar los documentos necesarios y haya obtenido información confidencial sobre este procedimiento
Motivos de exclusión puramente nacionales
Conflicto de intereses debido a su participación en el procedimiento de contratación
Participación, directa o indirecta, en la preparación del presente procedimiento de contratación
Ha cometido una falta profesional grave
Rescisión anticipada, imposición de daños y perjuicios u otras sanciones comparables
Incumplimiento de obligaciones en materia de Derecho social
Pago de cotizaciones a la seguridad social
Las actividades empresariales han sido suspendidas
Pago de impuestos
Delitos de terrorismo o delitos ligados a las actividades terroristas

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: BASQUETOUR Agencia Vasca de Turismo, S.A. - BASQUETOUR, S.A.
Número de registro nacional: A95444501
Dirección postal: Alameda de Urquijo 36-5ª. 48011 Bilbao (Bizkaia)
Código postal: 48011
Ciudad postal: Bilbao
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Lander Imaz Goiri
Correo electrónico: tarrieta@basquetour.eus 📧
Teléfono: +34 946077593 📞
URL: http://www.basquetour.eus 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://www.contratacion.euskadi.eus/ 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Actividades recreativas, cultura y religión
Comunicación
URL de los documentos: https://www.contratacion.euskadi.eus 🌏
URL de participación: https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion 🌏
Presentación electrónica: Obligatoria

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Órgano Administrativo de Recursos Contractuales
Número de registro nacional: 93004.0
Dirección postal: Donostia-San Sebastián, 1 01010 Vitoria-Gasteiz
Código postal: 01010
Ciudad postal: Vitoria-Gasteiz
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: oarc@euskadi.eus 📧
Teléfono: +34 945019595 📞
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2024/S 099-303657 (2024-05-22)
Anuncio de adjudicación de contrato (2026-11-03)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor estimado sin IVA: 1 356 000 EUR 💰
Valor total de la contratación (IVA excluido): 1 259 769 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: 46658
Valor estimado sin IVA: 264 000 EUR 💰
País: España 🇪🇸
Identificador interno: 46659
46660
46661
Valor estimado sin IVA: 132 000 EUR 💰
Identificador interno: 46662
46663
Valor estimado sin IVA: 100 000 EUR 💰
Identificador interno: 46664
46665

Procedimiento
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)

Adjudicación del contrato

1️⃣
Se adjudica un contrato/lote ✅
Número de identificación del lote: LOT-0001
Número de contrato: B2024006362_00001
Fecha de celebración del contrato: 2024-10-01 📅
Título: Contratación de los servicios de consultoría y gestión que se encarguen del asesoramiento técnico y comunicación en el ámbito de los productos turísticos.
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 1
Número de ofertas recibidas por medios electrónicos: 1
Número de ofertas recibidas de PYME: 1
Número de ofertas recibidas de licitadores de Estados no miembros de la UE: 0
Número de ofertas recibidas de licitadores de otros Estados miembros de la UE: 0
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 129 360 EUR 💰
Identificador de la oferta: 1794395
Identificador del lote o el grupo de lotes: LOT-0001
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Itxaslehor, s.l
Número de registro nacional: B95033205
Dirección postal: San Pelaioko bide nagusia 58 bajo
Código postal: 48130
Ciudad postal: Bakio
Región: Bizkaia 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: itxaslehor@itxaslehor.com 📧
Teléfono: +34 946195861 📞
Fax: +34 946195862 📠
Tamaño del operador económico: Pequeña empresa

2️⃣
Número de identificación del lote: LOT-0002
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 130 000 EUR 💰
Identificador de la oferta: 1794396
Identificador del lote o el grupo de lotes: LOT-0002
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Fideliza, s.l.
Número de registro nacional: B95174983
Dirección postal: CALLE GENERAL CONCHA, 25 - PISO 7 DEP 4
Código postal: 48010
Ciudad postal: Bilbao
Correo electrónico: ana@grupoxabide.es 📧
Teléfono: +34 945253500 📞

3️⃣
Número de identificación del lote: LOT-0003
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 125 999 EUR 💰
Identificador de la oferta: 1794397
Identificador del lote o el grupo de lotes: LOT-0003
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Aisia events, s.l.
Número de registro nacional: B01459833
Dirección postal: pintorería 8 bajo interior
Código postal: 01001
Ciudad postal: Vitoria-Gasteiz
Región: Araba/Álava 🏙️
Correo electrónico: gustavo@aisia.eus 📧
Teléfono: +34 945303762 📞

4️⃣
Número de identificación del lote: LOT-0004
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 3
Número de ofertas recibidas por medios electrónicos: 3
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 65 900 EUR 💰
Identificador de la oferta: 1794398
Identificador del lote o el grupo de lotes: LOT-0004
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Alonso Servicios Empresariales, S.L.
Número de registro nacional: B95413407
Dirección postal: Gernikako Arbola, 28
Código postal: 48902
Ciudad postal: Barakaldo
Correo electrónico: b.alonso@alserevent.com 📧
Teléfono: +34 607889032 📞
Tamaño del operador económico: Microempresa
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 50 160 EUR 💰
Identificador de la oferta: 1743095
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Deloitte consulting, s.l.
Número de registro nacional: B81690471
Dirección postal: Plaza Pablo Ruiz Picasso 1
Código postal: 28020
Ciudad postal: Madrid
Región: Madrid 🏙️
Correo electrónico: mdelacuadra@deloitte.es 📧
Teléfono: +34 946044821 📞
Tamaño del operador económico: Gran empresa
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 650 000 EUR 💰
Identificador de la oferta: 1743729
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Inboost tourism ko sl
Número de registro nacional: B95717898
Dirección postal: Uribitarte 22, 3D
Código postal: 48001
Correo electrónico: inboost@inboost.eu 📧
Teléfono: +34 946400682 📞

5️⃣
Número de identificación del lote: LOT-0005
Identificador de la oferta: 1794400
Identificador del lote o el grupo de lotes: LOT-0005
Nombre: Hagoos family friendly, s.l.
Número de registro nacional: B75051151
Dirección postal: Juan de Astigarrabia 1- bajo B
Código postal: 20008
Ciudad postal: Donostia / San Sebastián
Región: Gipuzkoa 🏙️
Correo electrónico: llarrion@hagoos.com 📧
Teléfono: +34 943226466 📞

6️⃣
Número de identificación del lote: LOT-0006
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 42 450 EUR 💰
Identificador de la oferta: 1794401
Identificador del lote o el grupo de lotes: LOT-0006
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Eurogap, s.l.
Número de registro nacional: B20323424
Dirección postal: Parque Emp. Zuatzu, Edificio Zurriola 1,3º
Código postal: 20018
Correo electrónico: arnao@eurogap.es 📧
Teléfono: +34 943311000 📞

7️⃣
Información sobre los no premiados
No se recibieron ofertas o solicitudes de participación o todas fueron rechazadas
Motivo por el que no se eligió un ganador: Otros
Número de identificación del lote: LOT-0007
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas de PYME: 0
Número de ofertas recibidas de licitadores de Estados no miembros de la UE: 1
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 0 EUR 💰
Identificador de la oferta: 1742901
Identificador del lote o el grupo de lotes: LOT-0007
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Sixiang Zhan
Número de registro nacional: XXXXX627G
Dirección postal: C/Monegal 8
Código postal: 08023
Ciudad postal: Barcelona
Región: Barcelona 🏙️
Correo electrónico: sixiangzhan@gmail.com 📧
Teléfono: +34 603664672 📞

8️⃣
Información sobre los no premiados
Motivo por el que no se eligió un ganador: No se recibieron ofertas, solicitudes de participación ni proyectos
Número de identificación del lote: LOT-0008
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 0
Número de ofertas recibidas por medios electrónicos: 0

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Región: Bizkaia 🏙️

Información complementaria
Órgano de revisión
Bizkaia 🏙️
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Órgano Administrativo de Recursos Contractuales
Número de registro nacional: 519885.0
Dirección postal: Donostia-San Sebastián, 1 01010 Vitoria-Gasteiz
Código postal: 01010
Ciudad postal: Vitoria-Gasteiz
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: oarc@euskadi.eus 📧
Teléfono: +34 945019595 📞

Cambios
Texto que debe corregirse en el anuncio original
Número de sección: RESULT
Otra información adicional
Principal motivo de la modificación: Información actualizada
Información sobre modificaciones
Versión del anuncio anterior que debe modificarse: 5a800a89-6c46-4c3c-a5e4-7d7d72717676-01
Fuente: OJS 2026/S 214-767428 (2026-11-03)