Contratación del Servicio Centro de Atención al Usuario (CAU) de soporte informático de las personas trabajadoras, soporte en la gestión de la Infraestructura de TI, mantenimiento de los equipos informáticos y suministro y recogida de consumibles y fungibles de los equipos de “MUTUALIA”, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social Nº 2

Dirección Gerencia de Mutualia, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 02

Contratación del Servicio Centro de Atención al Usuario (CAU) de soporte informático de las personas trabajadoras, soporte en la gestión de la Infraestructura de TI, mantenimiento de los equipos informáticos y suministro y recogida de consumibles y fungibles de los equipos de “MUTUALIA”, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social Nº 2

Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2024-09-11. La contratación se publicó en 2024-07-17.

¿A quién?

¿Cómo?

¿dónde?

Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2024-07-17 Anuncio de licitación
Anuncio de licitación (2024-07-17)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Contratación del Servicio Centro de Atención al Usuario (CAU) de soporte informático de las personas trabajadoras, soporte en la gestión de la Infraestructura de TI, mantenimiento de los equipos informáticos y suministro y recogida de consumibles y fungibles de los equipos de “MUTUALIA”, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social Nº 2
Número de referencia: 2024/060/01
Breve descripción:
“Contratación del Servicio Centro de Atención al Usuario (CAU) de soporte informático de las personas trabajadoras, soporte en la gestión de la...”    Ver más
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios profesionales relacionados con la informática 📦
Valor estimado sin IVA: 718 000 EUR 💰
Descripción
Descripción de la contratación:
“Contratación del Servicio Centro de Atención al Usuario (CAU) de soporte informático de las personas trabajadoras, soporte en la gestión de la...”    Ver más
Productos/servicios adicionales: Cartuchos de tóner 📦
Productos/servicios adicionales: Servicios de mantenimiento de fotocopiadoras 📦
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Ampliación bolsa de horas.
Criterio de calidad (ponderación): 12
Precio
Precio (ponderación): 50
Criterio de calidad (nombre): Referencias.
Criterio de calidad (ponderación): 3
Criterio de calidad (nombre): Mejoras SLA´s.
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): Plan de proyecto.
Criterio de calidad (ponderación): 30
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2024-09-11 14:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2024-10-11 10:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Mutualia
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones:
“Capacidad de obrar”
Lista y breve descripción de las afecciones:
“No prohibición para contratar”
Lista y breve descripción de las afecciones:
“No estar incurso en incompatibilidades”
Lista y breve descripción de las afecciones:
“Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social”
Lista y breve descripción de las afecciones:
“Cumplimiento con las obligaciones tributarias”
Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“Seguro de indemnización”
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“Cifra anual de negocio”
Capacidad técnica y profesional
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“Trabajos realizados”
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“Favorecer la formación en el lugar de trabajo.”

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Dirección Gerencia de Mutualia, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 02
Número de registro nacional: 50265410045661
Código postal: 48009
Ciudad postal: Bilbao
Región: Bizkaia 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: contratacion@mutualia.es 📧
Teléfono: +034 944252500 📞
Fax: +034 944242634 📠
URL: http://www.mutualia.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=Uk1pxyFxAmMQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Organismo de Derecho público
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=5ZoEVWHfRnx%2BF6L2uCfUWg%3D%3D 🌏

Información complementaria
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Fuente: OJS 2024/S 139-431385 (2024-07-17)