Contrato del servicio de atención domiciliaria

Ayuntamiento de Tordera

El objeto del contrato es la prestación del servicio de atención a domicilio (servicio de atención a la persona y servicio de atención al hogar) en el municipio de Tordera que se realizará en el entorno habitual de las personas derivadas de los Servicios Sociales de Atención Primaria del Ayuntamiento de Tordera con el objetivo y finalidad de promover la mejora en la calidad de vida de las personas, potenciando su autonomía personal y unas condiciones adecuadas de convivencia en su propio entorno familiar y socio comunitario.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2024-07-11. La contratación se publicó en 2024-06-12.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2024-06-12 Anuncio de licitación
2024-11-04 Anuncio de licitación
2024-11-29 Anuncio de licitación
2025-05-21 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2024-06-12)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Contrato del servicio de atención domiciliaria
Número de referencia: 2023/6174
Breve descripción:
El objeto del contrato es la prestación del servicio de atención a domicilio (servicio de atención a la persona y servicio de atención al hogar) en el municipio de Tordera que se realizará en el entorno habitual de las personas derivadas de los Servicios Sociales de Atención Primaria del Ayuntamiento de Tordera con el objetivo y finalidad de promover la mejora en la calidad de vida de las personas, potenciando su autonomía personal y unas condiciones adecuadas de convivencia en su propio entorno familiar y socio comunitario.
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Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de asistencia social y servicios conexos 📦
Valor estimado sin IVA: 1855718.1 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: 2023/6174
Cantidad: 16750 hora
Esta contratación también es adecuada para las pequeñas y medianas empresas (pymes)
Productos/servicios adicionales: Código postal: 08490
Localidad: Tordera
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Barcelona 🏙️
Duración: 2 años
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación
Descripción
Descripción de las renovaciones: Próxima licitación año 2028
Número máximo de renovaciones: 2
Más información sobre renovaciones: El contrato se podrá modificar hasta una 20 % del importe adjudicado.
Información sobre opciones
Opciones
Descripción de las opciones:
El contrato se podrá prorrogar por un plazo de 2 años más, de año en año, o bien de forma compactada.
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Proposición técnica (Criterio de juicio de valor), hasta 49 puntos
Precio
Precio (ponderación): 1
Criterio de calidad (nombre): 03 Mejora proximidad de la oficina de gestión del servicio (Automático), hasta 5 puntos
04 Mejora del servicio de control de calidad del SAD externo o ajeno al equipo de gestión (Automático), hasta 6 puntos
05 Mejora del software de gestión (Automático), hasta 5 puntos
06 Mejora de la atención telefónica (Automático), hasta 6 puntos
07 Mejora de la entidad formadora homologada (Automático), hasta 5 puntos
08 Mejora de las limpiezas de choque (Automático), hasta 3 puntos
09 Mejora de ayudas técnicas (Automático), hasta 3 puntos
10 Mejora de formación práctica a grupo de soporte a cuidadores (Automático), hasta 2 puntos
Criterio de calidad (ponderación): 10
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Principales características del procedimiento: Procedimiento abierto con un único lote.
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2024-07-11 14:00:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
catalán 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 2 meses
Condiciones de la licitación
Los licitadores pueden presentar más de una oferta
Se exige una garantía
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizarán pedidos electrónicos
Se utilizará el pago electrónico

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones:
Autorización administrativa de funcionamiento de un servicio social e inscripción en el Registro de Entidades, Servicios y Establecimientos de Servicios Sociales: El operador económico deberá acreditar que dispone de la autorización administrativa de funcionamiento de un servicio social y deberá figurar inscrito en el Registro de Entidades, Servicios y Establecimientos de Servicios Sociales (RESES), adscrito al Servicio de Inspección y Registro del departamento competente en materia de servicios sociales de la Generalidad de Cataluña, que está regulado por el Decreto 205/2015, de 15 de septiembre
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Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
Volumen anual de negocios: Volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiera el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres (3) últimos disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades del empresario y de presentación de las ofertas por importe igual o (impuestos incluidos) superior a 511.000,00 euros, impuestos incluidos
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Seguro de responsabilidad civil por riesgos profesionales: Justificante de la existencia de un seguro de responsabilidad civil por riesgos profesionales por importe igual o superior a 511.000,00 euros
Capacidad técnica y profesional
Relación de los principales servicios o trabajos efectuados de la misma o similar naturaleza: Relación de los principales servicios o trabajos efectuados de la misma o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato, efectuados en los tres (3) últimos años, el importe anual acumulado del año de mayor ejecución sea igual o superior a el importe (sin impuestos) a 325.000,00 euros
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Títulos académicos y profesionales: Títulos académicos y profesionales del empresario y de los directivos de la empresa y, en particular, del responsable o responsables de la ejecución del contrato así como del personal técnico encargado directamente de ésta, por lo que deberá acreditar, al menos, los perfiles establecidos en el apartado 3.1.6. y siguientes del pliego de prescripciones técnicas particulares
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Certificados expedidos por servicios oficiales de control de calidad: La empresa licitadora deberá disponer de una certificación activa en normas ISO 9001, o equivalente, o disponer de un plan de calidad explícito y documentado que debe definir al menos lo siguiente: Política de calidad, herramientas estratégicas, objetivos, funcionamiento y organización, actuaciones, responsable, cronograma, sistema de evaluación (indicadores de resultados, cuadros de mandos etc.)
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Condiciones de participación
Depósitos y garantías exigidos:
No se exige garantía provisional al presentar oferta. Sí se exige garantía definitiva del 5% del importe de adjudicación
Motivo de exclusión: Motivos de exclusión puramente nacionales

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Ayuntamiento de Tordera
Número de registro nacional: P0828400B
Departamento: Àrea de Contractació
Dirección postal: Plaza Iglesia, 2
Código postal: 08490
Ciudad postal: Tordera
Región: Barcelona 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Àrea de Contractació
Correo electrónico: contractacio@tordera.cat 📧
Teléfono: +34 937643717 📞
Fax: +34 937643853 📠
URL: http://www.tordera.cat 🌏
Terminal de intercambio de información (URL): https://contractaciopublica.gencat.cat/perfil/Ajuntament_de_Tordera 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contractaciopublica.gencat.cat/perfil/Ajuntament_de_Tordera 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://contractaciopublica.gencat.cat/perfil/Ajuntament_de_Tordera 🌏
URL de participación: https://contractaciopublica.gencat.cat/perfil/Ajuntament_de_Tordera 🌏
Identificador del anuncio anterior: 468164-2023
Dirección web de la legislación fiscal: https://tordera.cat/ 🌏
ID del documento de legislación fiscal: P0828400B
Presentación electrónica: Obligatoria

Información complementaria
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2024/S 114-349342 (2024-06-12)
Anuncio de licitación (2024-11-04)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor estimado sin IVA: 1855718.1 EUR 💰
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): 03 Mejora del servicio de control de calidad del SAD externo o ajeno al equipo de gestión (Automático), hasta 7 puntos
04 Mejora del software de gestión (Automático), hasta 5 puntos
05 Mejora de la atención telefónica (Automático), hasta 6 puntos
06 Mejora de las limpiezas de choque (Automático), hasta 5 puntos
07 Mejora de ayudas técnicas (Automático), hasta 6 puntos
08 Mejora de formación práctica a cuidadores de personas usuarias del servicio (Automático), hasta 2 puntos

Procedimiento
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2024-12-03 14:00:00 📅

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Dirección postal: Plaza de la Iglesia, 2

Información complementaria
Organismo responsable de los procedimientos de mediación
Nombre: Ayuntamiento de Tordera
Número de registro nacional: P0828400B
Departamento: Àrea de Contractació
Dirección postal: Plaza de la Iglesia, 2
Código postal: 08490
Ciudad postal: Tordera
Región: Barcelona 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Àrea de Contractació
Correo electrónico: contractacio@tordera.cat 📧
Teléfono: +34 937643717 📞
Fax: +34 937643853 📠
URL: http://www.tordera.cat 🌏
Terminal de intercambio de información (URL): https://contractaciopublica.gencat.cat/perfil/Ajuntament_de_Tordera 🌏
Órgano de revisión
Igual que: Organismo responsable de los procedimientos de mediación
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
En el plazo de 15 días hábiles a partir del día siguiente de la publicación del anuncio en el Perfil de contratante.
Fuente: OJS 2024/S 215-670613 (2024-11-04)
Anuncio de licitación (2024-11-29)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor estimado sin IVA: 1855718.1 EUR 💰

Procedimiento
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2024-12-30 14:00:00 📅

Información complementaria
Información complementaria
La Junta de Gobierno Local del Ayuntamiento de Tordera, en sesión ordinaria de fecha 28 de noviembre de 2024, aprobó la modificación de los pliegos que deben regir el procedimiento de adjudicación de la contratación del servicio de atención domiciliaria ―concretamente se modifica el apartado C.4 (Subrogación de personal) del cuadro resumen de las características específicas del contrato del pliego de cláusulas administrativas particulares, consistente en la actualización de las condiciones de los contratos de trabajo de las personas que actualmente prestan el servicio y que deben subrogarse, de acuerdo con la información facilitada por el actual operador económico en fecha 26 de noviembre de 2024.
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Información del anuncio
Fecha preferida de publicación: 2024-12-02Z 📅

Cambios
Otra información adicional
Principal motivo de la modificación: Información actualizada
Información sobre modificaciones
Versión del anuncio anterior que debe modificarse: 670613-2024
Fuente: OJS 2024/S 234-734982 (2024-11-29)
Anuncio de adjudicación de contrato (2025-05-21)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor estimado sin IVA: 1855718.1 EUR 💰
Valor total de la contratación (IVA excluido): 1 360 860 EUR 💰
Descripción
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Termino municipal de Tordera
Duración
Fecha de inicio: 2025-06-01 📅

Adjudicación del contrato
Se adjudica un contrato/lote
Procedimientos de recurso
Type of alleged irregularity: Uso de especificaciones técnicas, criterios de selección, criterios de adjudicación o condiciones de ejecución del contrato que son discriminatorios (es decir, que restringen el acceso de los operadores económicos) por motivos distintos de las preferencias nacionales, regionales o locales injustificadas: 1
Número de reclamantes: 1
Número de identificación del lote: LOT-0000
Número de contrato: 2023/6174
Fecha de celebración del contrato: 2025-05-20 📅
Título: Contrato del servicio de atención domiciliaria
Dirección del contrato: https://contractaciopublica.cat/ca/detall-publicacio/300427655 🌏
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 2
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 1 360 860 EUR 💰
La oferta se ha posicionado
Clasificación en la lista de ganadores: 1
Identificador de la oferta: SERSA, SERVEIS SOCIALS I ADMINISTRATIUS, SOCIETAT COOPERATIVA CATALANA LIMITADA
Identificador del lote o el grupo de lotes: LOT-0000
Información sobre licitaciones
Nombre de la parte ofertante: Sersa, serveis socials i administratius, societat cooperativa catalana limitada
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Sersa, serveis socials i administratius, societat cooperativa catalana limitada
Número de registro nacional: F17138736
Dirección postal: Carretera de Barcelona, 67-69
Código postal: 17002
Ciudad postal: Girona
Región: Girona 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: info@sersaonline.com 📧
Teléfono: +34 972214343 📞
URL: https://www.sersaonline.com/es/ 🌏
Tamaño del operador económico: Pequeña empresa
Fuente: OJS 2025/S 098-331696 (2025-05-21)
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