Contrato del servicio de interpretación lingüística a través de teléfono, de llamada a tres, para la atención a personas migrantes, a tiempo real de comunicación y en todo el territorio de Castilla-La Mancha. Las necesidades a satisfacer consisten, principalmente, en facilitar la comunicación entre los/as profesionales de los Servicios Sociales de Atención Primaria y de otros servicios de la Consejería de Bienestar Social y la persona migrante que acude al Sistema Público de Servicios Sociales, para poder atender adecuadamente la demanda que realiza y, en consecuencia, la atención de sus necesidades. Ello posibilitará un adecuado diagnóstico y la consiguiente intervención social. La ausencia de este dispositivo imposibilitaría la atención social de las personas que no hablan castellano.
Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2025-01-27.
La contratación se publicó en 2024-12-26.
Anuncio de licitación (2024-12-26) Objeto Alcance de la contratación
Título: Contrato del servicio de interpretación lingüística telefónica para la atención a personas migrantes en Castilla-La Mancha
Número de referencia: 2024/013945
Breve descripción:
“Contrato del servicio de interpretación lingüística a través de teléfono, de llamada a tres, para la atención a personas migrantes, a tiempo real de...”
Breve descripción
Contrato del servicio de interpretación lingüística a través de teléfono, de llamada a tres, para la atención a personas migrantes, a tiempo real de comunicación y en todo el territorio de Castilla-La Mancha. Las necesidades a satisfacer consisten, principalmente, en facilitar la comunicación entre los/as profesionales de los Servicios Sociales de Atención Primaria y de otros servicios de la Consejería de Bienestar Social y la persona migrante que acude al Sistema Público de Servicios Sociales, para poder atender adecuadamente la demanda que realiza y, en consecuencia, la atención de sus necesidades. Ello posibilitará un adecuado diagnóstico y la consiguiente intervención social. La ausencia de este dispositivo imposibilitaría la atención social de las personas que no hablan castellano.
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Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de interpretación📦
Valor estimado sin IVA: 244 800 EUR 💰
Descripción
Descripción de la contratación:
“Contrato del servicio de interpretación lingüística a través de teléfono, de llamada a tres, para la atención a personas migrantes, a tiempo real de...”
Descripción de la contratación
Contrato del servicio de interpretación lingüística a través de teléfono, de llamada a tres, para la atención a personas migrantes, a tiempo real de comunicación y en todo el territorio de Castilla-La Mancha. Las necesidades a satisfacer consisten, principalmente, en facilitar la comunicación entre los/as profesionales de los Servicios Sociales de Atención Primaria y de otros servicios de la Consejería de Bienestar Social y la persona migrante que acude al Sistema Público de Servicios Sociales, para poder atender adecuadamente la demanda que realiza y, en consecuencia, la atención de sus necesidades. Ello posibilitará un adecuado diagnóstico y la consiguiente intervención social. La ausencia de este dispositivo imposibilitaría la atención social de las personas que no hablan castellano.
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Productos/servicios adicionales: Servicios de traducción📦 Información sobre opciones
Opciones ✅
Descripción de las opciones:
“Podrán realizarse una o varias prórrogas, siempre que su duración no exceda, en conjunto, de DOS (2) años.” Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Compromiso de realización de horas anuales de formación en violencia de género o igualdad entre mujeres y hombres, para el personal que ejecute el contrato.
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): Mayor número de idiomas, lenguas o dialectos ofertados.
Criterio de calidad (ponderación): 2
Criterio de calidad (nombre): Mayor número de minutos anuales ofertados.
Criterio de calidad (ponderación): 20
Precio ✅
Precio (ponderación): 55
Criterio de calidad (nombre): Características del servicio.
Criterio de calidad (ponderación): 6
Criterio de calidad (nombre): Compromiso de aplicación de medidas de conciliación entre la vida personal, laboral y familiar.
Criterio de calidad (nombre): Infraestructura física y tecnológica del servicio.
Criterio de calidad (ponderación): 10
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000
Procedimiento Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅ Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-01-27 14:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2025-02-19 00:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Mesa de Contratación de la Secretaría General de Bienestar Social
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Información jurídica, económica, financiera y técnica Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones:
“Capacidad de obrar”
Lista y breve descripción de las afecciones:
“No prohibición para contratar”
Lista y breve descripción de las afecciones:
“No estar incurso en incompatibilidades”
Lista y breve descripción de las afecciones:
“Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social”
Lista y breve descripción de las afecciones:
“Cumplimiento con las obligaciones tributarias”
Lista y breve descripción de las afecciones:
“Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.” Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“Cifra anual de negocio” Capacidad técnica y profesional
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“Trabajos realizados”
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“Certificados de control de calidad expedidos por los institutos o servicios oficiales” Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“De conformidad con lo previsto en la clausula 43 del PCAP..”
Información complementaria Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Fuente: OJS 2024/S 252-797861 (2024-12-26)