GESTIÓN DEL SERVICIO DE ATENCIÓN A LOS USUARIOS Y EL SERVICIO DE GESTIÓN, DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN DEL PROGRAMA DE ACTIVIDADES DEL SERVICIO EDUCATIVO DEL "ESPAI CRÁTER" DE OLOT
Ajuntament d'Olot
Constituye el objeto de este contrato la gestión del servicio de atención a los usuarios y el servicio de gestión, desarrollo e implementación del programa de actividades del servicio educativo del Espai Cràter d'Olot.
PlazoEl plazo para la recepción de ofertas era de 2024-04-15. La contratación se publicó en 2024-03-07.
¿A quién? ¿Cómo?- • Servicios al cliente › Servicios de atención al cliente
- • Servicios de agencias de viajes y servicios similares › Servicios de información turística
- • Servicios de enseñanza y formación › Servicios de enseñanza para adultos y otros servicios de enseñanza
Historial de adquisiciones
| Fecha | Documento |
|---|---|
| 2024-03-07 | Anuncio de licitación |
Anuncio de licitación (2024-03-07)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Gestión del servicio de atención a los usuarios y el servicio de gestión, desarrollo e implementación del programa de actividades del servicio educativo del "espai cráter" de olot
Breve descripción:
Productos/servicios: Servicios de información turística 📦
La Autoridad Contratante se reserva el derecho de adjudicar contratos que combinen los siguientes lotes o grupos de lotes ✅
Grupo de lotes: GLO-0001
Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes ✅
Número máximo de lotes que pueden adjudicarse a un licitador: 2
Las ofertas podrán presentarse por un número máximo de lotes: 2
1️⃣
Identificador interno:
Título: Gestión del servicio de atención al usuario y gestión de la tienda
Valor estimado sin IVA: 404298.6 EUR 💰
Esta contratación también es adecuada para las pequeñas y medianas empresas (pymes) ✅
Descripción de la contratación:
Productos/servicios adicionales: Servicios de atención al cliente
📦
Duración: 2 años
Título
Número de identificación del lote:
2️⃣
Identificador interno:
Título: Gestión del servicio educativo
Descripción de la contratación:
Productos/servicios: Servicios de enseñanza y formación
📦
Productos/servicios adicionales: Servicios de enseñanza para adultos y otros servicios de enseñanza 📦
Título
Número de identificación del lote:
Descripción
Lugar de ejecución: Girona 🏙️
País: España 🇪🇸
Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Lotes incluidos:
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2024-04-15 14:00:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de la licitación
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizará el pago electrónico ✅
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Motivo de exclusión: Que haya incurrido en falsas declaraciones, le haya ocultado información, no esté en condiciones de facilitar los documentos necesarios y haya obtenido información confidencial sobre este procedimiento
Descripción de los motivos de exclusión:
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Ajuntament d'Olot
Número de registro nacional:
Departamento: Contractació
Dirección postal: Passeig Ramon Guillamet, 10
Código postal: 17800
Ciudad postal: Olot
Región: Girona 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Contractació
Correo electrónico: contractacio@olot.cat 📧
Teléfono: 972279118 📞
URL: http://www.olot.cat 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contractaciopublica.gencat.cat/perfil/olot 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://contractaciopublica.gencat.cat/perfil/olot 🌏
URL de participación: https://contractaciopublica.gencat.cat/perfil/olot 🌏
Presentación electrónica: Obligatoria
Información complementaria
Órgano de revisión
Igual que: Nombre y dirección
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2024/S 049-141945 (2024-03-07)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Gestión del servicio de atención a los usuarios y el servicio de gestión, desarrollo e implementación del programa de actividades del servicio educativo del "espai cráter" de olot
Breve descripción:
Constituye el objeto de este contrato la gestión del servicio de atención a los usuarios y el servicio de gestión, desarrollo e implementación del programa de actividades del servicio educativo del Espai Cràter d'Olot.
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de información turística 📦
La Autoridad Contratante se reserva el derecho de adjudicar contratos que combinen los siguientes lotes o grupos de lotes ✅
Grupo de lotes: GLO-0001
Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes ✅
Número máximo de lotes que pueden adjudicarse a un licitador: 2
Las ofertas podrán presentarse por un número máximo de lotes: 2
1️⃣
Identificador interno:
LOT 1
Título: Gestión del servicio de atención al usuario y gestión de la tienda
Valor estimado sin IVA: 404298.6 EUR 💰
Esta contratación también es adecuada para las pequeñas y medianas empresas (pymes) ✅
Descripción de la contratación:
Desarrollará los mecanismos necesarios para el correcto funcionamiento del centro en el entorno de los visitantes. Se encargará de la reserva de actividades, de la venta de entradas, de la gestión integral de la tienda y del control de sala expográfica. Este servicio será el que abrirá y cerrará el centro y la sala expográfica
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Duración: 2 años
Título
Número de identificación del lote:
LOT-0001
2️⃣
Identificador interno:
LOT 2
Título: Gestión del servicio educativo
Descripción de la contratación:
Serán la creación, producción, difusión y promoción, realización e implementación de las actividades educativas del centro. Éstas estarán relacionadas con el proyecto de centro. También son tareas del contrato de servicios el asesoramiento pedagógico, la organización, gestión y evaluación de los programas educativos y los servicios de educadores del centro.
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Productos/servicios adicionales: Servicios de enseñanza para adultos y otros servicios de enseñanza 📦
Título
Número de identificación del lote:
LOT-0002
Descripción
Lugar de ejecución: Girona 🏙️
País: España 🇪🇸
Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Lotes incluidos:
LOT-0001
LOT-0002
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2024-04-15 14:00:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de la licitación
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizará el pago electrónico ✅
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Motivo de exclusión: Que haya incurrido en falsas declaraciones, le haya ocultado información, no esté en condiciones de facilitar los documentos necesarios y haya obtenido información confidencial sobre este procedimiento
Descripción de los motivos de exclusión:
Conflicto de intereses debido a su participación en el procedimiento de contratación, Ha cometido una falta profesional grave, Insolvencia, Pago de cotizaciones a la seguridad social, Pago de impuestos, Que haya incurrido en falsas declaraciones, le haya ocultado información, no esté en condiciones de facilitar los documentos necesarios y haya obtenido información confidencial sobre este procedimiento
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Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Ajuntament d'Olot
Número de registro nacional:
P1712100E
Departamento: Contractació
Dirección postal: Passeig Ramon Guillamet, 10
Código postal: 17800
Ciudad postal: Olot
Región: Girona 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Contractació
Correo electrónico: contractacio@olot.cat 📧
Teléfono: 972279118 📞
URL: http://www.olot.cat 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contractaciopublica.gencat.cat/perfil/olot 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://contractaciopublica.gencat.cat/perfil/olot 🌏
URL de participación: https://contractaciopublica.gencat.cat/perfil/olot 🌏
Presentación electrónica: Obligatoria
Información complementaria
Órgano de revisión
Igual que: Nombre y dirección
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2024/S 049-141945 (2024-03-07)
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