Descripción de la contratación
El contrato tiene como objeto la prestación del servicio de conserjería en el edificio del Polo de Contenidos Digitales, ubicado en la Avenida de Sor Teresa Prat, nº 15, Edificio E-3 del complejo de Tabacalera, Málaga. El servicio abarca una amplia gama de funciones esenciales para el funcionamiento operativo, el control de accesos y la seguridad del edificio, tanto en la actividad ordinaria como en eventos especiales.
Las funciones a desempeñar incluyen:
Recepción, información y orientación de usuarios y visitantes en las zonas de acceso.
Control de accesos, entrada y salida de personal, colaboradores, visitantes y proveedores.
Supervisión de accesos y manejo de llaves, control de apertura y cierre de puertas y barreras, así como verificación de seguridad en momentos de cierre del edificio.
Colaboración en la sostenibilidad energética, supervisando y reduciendo consumos innecesarios.
Atención telefónica, servicio de mensajería y recepción de mercancías.
Rondas de control periódicas, tanto diurnas como nocturnas, para garantizar el buen desarrollo de la actividad y la seguridad del edificio.
Comunicación y reporte inmediato de incidencias al responsable del Polo, al servicio de vigilancia o, si procede, a las fuerzas de seguridad.
Soporte nocturno específico (23:00 a 7:00), colaborando con el servicio de vigilancia en el control y seguridad del inmueble y atendiendo situaciones de emergencia.
El servicio se prestará de manera continua las 24 horas del día, los 7 días de la semana, estructurándose en tres turnos de trabajo:
Primer turno: De 07:00 a 15:00 horas.
Segundo turno: De 15:00 a 23:00 horas.
Tercer turno: De 23:00 a 07:00 horas.
El personal adscrito deberá cumplir con los requisitos establecidos en el Pliego de Prescripciones Técnicas (PPT), garantizando su formación previa en protocolos de actuación y características específicas del servicio. El adjudicatario deberá, además, contar con un sistema de rápida sustitución del personal ante posibles ausencias.
El contrato también contempla la subrogación del personal adscrito actualmente al servicio, conforme a lo establecido en el PCAP y el PPT. La relación de personal, con sus características de jornada, antigüedad y condiciones salariales, se encuentra detallada en los pliegos.
La prestación de este servicio es imprescindible para garantizar el funcionamiento operativo, el control y la seguridad del Polo de Contenidos Digitales, facilitando así el desarrollo adecuado de las actividades y eventos que alberga el edificio, todo ello conforme a lo dispuesto en el Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares (PCAP) y el Pliego de Prescripciones Técnicas (PPT).