El objeto de la presente contratación es la prestación de los servicios que configuran las funciones integrales del personal de atención al público y visitas guiadas dependientes del Departamento de Actos y Eventos de LES ARTS. En concreto, se dará servicio a: Espectáculos programados por el Palau de les Arts “Reina Sofía” dentro de su temporada artística. - Eventos que tengan lugar en el edificio, que se puedan añadir durante el año. - Actividades organizadas por cualquier departamento de LES ARTS u otros servicios que así lo requieran, cuando sea necesario el servicio de acompañamiento, acomodación o atención al público. Visitas especializadas en los espacios propios de LES ARTS, en todas sus tipologías, así como la gestión de un punto de venta.
Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2025-01-17.
La contratación se publicó en 2024-12-18.
Anuncio de licitación (2024-12-18) Objeto Alcance de la contratación
Título: Servicio de acompañamiento, atención en sala y visitas guiadas
Reference number: PA ARTS 496/24
Breve descripción:
“El objeto de la presente contratación es la prestación de los servicios que configuran las funciones integrales del personal de atención al público y...”
Breve descripción
El objeto de la presente contratación es la prestación de los servicios que configuran las funciones integrales del personal de atención al público y visitas guiadas dependientes del Departamento de Actos y Eventos de LES ARTS.
En concreto, se dará servicio a:
Espectáculos programados por el Palau de les Arts “Reina Sofía” dentro de su temporada artística.
-
Eventos que tengan lugar en el edificio, que se puedan añadir durante el año.
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Actividades organizadas por cualquier departamento de LES ARTS u otros servicios que así lo requieran, cuando sea necesario el servicio de acompañamiento, acomodación o atención al público.
Visitas especializadas en los espacios propios de LES ARTS, en todas sus tipologías, así como la gestión de un punto de venta.
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Tipo de contrato: services
Productos/servicios: Servicios de atención al cliente📦
Valor estimado sin IVA: 1251268.17 EUR 💰
Descripción
Descripción de la contratación:
“El objeto de la presente contratación es la prestación de los servicios que configuran las funciones integrales del personal de atención al público y...”
Descripción de la contratación
El objeto de la presente contratación es la prestación de los servicios que configuran las funciones integrales del personal de atención al público y visitas guiadas dependientes del Departamento de Actos y Eventos de LES ARTS.
En concreto, se dará servicio a:
Espectáculos programados por el Palau de les Arts “Reina Sofía” dentro de su temporada artística.
-
Eventos que tengan lugar en el edificio, que se puedan añadir durante el año.
-
Actividades organizadas por cualquier departamento de LES ARTS u otros servicios que así lo requieran, cuando sea necesario el servicio de acompañamiento, acomodación o atención al público.
Visitas especializadas en los espacios propios de LES ARTS, en todas sus tipologías, así como la gestión de un punto de venta.
Ver más Información sobre opciones
Opciones ✅
Descripción de las opciones:
“conforme a lo dispuesto en la cláusula segunda la prórroga se acordará por el órgano de contratación y será obligatoria para el empresario, siempre que su...”
Descripción de las opciones
conforme a lo dispuesto en la cláusula segunda la prórroga se acordará por el órgano de contratación y será obligatoria para el empresario, siempre que su preaviso se produzca al menos con dos meses de antelación a la finalización del plazo de duración del contrato
Ver más Criterios de adjudicación
Precio ✅
Precio (ponderación): 55
Criterio de calidad (nombre): Memoria técnica-Memoria descriptiva.
Criterio de calidad (ponderación): 15
Criterio de calidad (nombre): Memoria técnica-Plan de formación.
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): Memoria técnica-Uniformidad.
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): Memoria técnica.Descripción de la metodología.
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000
Procedimiento Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅ Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-01-17 14:30:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2025-02-03 12:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Microsoft Teams
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Información jurídica, económica, financiera y técnica Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones:
“Capacidad de obrar”
Lista y breve descripción de las afecciones:
“No prohibición para contratar” Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“Cifra anual de negocio”
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“Otros” Capacidad técnica y profesional
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“Trabajos realizados” Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“contratista debe contar con un seguro de responsabilidad civil por riesgos profesionales con una cuantía mínima de 500.000 .”
Información complementaria Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Fuente: OJS 2024/S 248-782864 (2024-12-18)