Servicios de atención y soporte al usuario TIC y procesos de operación de sistemas TIC del Parlamento de Andalucía.

Parlamento de Andalucía

Servicios de atención y soporte al usuario TIC y procesos de operación de sistemas TIC del Parlamento de Andalucía.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2024-10-25. La contratación se publicó en 2024-09-25.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2024-09-25 Anuncio de licitación
2024-10-25 Anuncio de licitación
2025-02-20 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2024-09-25)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de atención y soporte al usuario TIC y procesos de operación de sistemas TIC del Parlamento de Andalucía.
Número de referencia: 2024/13
Breve descripción:
Servicios de atención y soporte al usuario TIC y procesos de operación de sistemas TIC del Parlamento de Andalucía.
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de apoyo informático y de consultoría 📦
Valor estimado sin IVA: 1 900 800 EUR 💰
Descripción
Productos/servicios adicionales: Emplazamiento principal o lugar de actuación: Sede del Parlamento de Andalucía
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Sevilla 🏙️
Duración: 4 años
Información sobre opciones
Opciones
Descripción de las opciones:
El plazo de duración del presente contrato será de 24 meses desde la fecha que se establezca en su documento de formalización. Este plazo podrá prorrogarse una o más veces, sin que dichas prórrogas puedan superar, individual o conjuntamente, el plazo máximo de 24 meses. La prórroga se acordará por el órgano de contratación y es obligatoria para el contratista, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 29.2 de la LCSP, siempre que su preaviso se produzca al menos con dos meses de antelación a la finalización del plazo de duración del contrato.
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Información sobre catálogos electrónicos
Las ofertas deberán presentarse en forma de catálogos electrónicos o incluir un catálogo electrónico
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Plan de proyecto y catálogo de servicios (archivo electrónico 2)
Criterio de calidad (ponderación): 49
Precio
Precio (ponderación): 48
Criterio de calidad (nombre): Ampliación de la garantía (archivo electrónico 3)
Criterio de calidad (ponderación): 3
Título
Número de identificación del lote: LOT-0001
Descripción
Dirección postal: Calle San Juan de Ribera s/n
Código postal: 41009
Localidad: Sevilla

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2024-10-25 12:00:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 2 meses
Condiciones de la licitación
Catálogo electrónico: Permitida
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizarán pedidos electrónicos
Se utilizará el pago electrónico
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Parlamento de Andalucía
Número de registro nacional: S4133001J
Dirección postal: C/ San Juan de Ribera s/n
Código postal: 41009
Ciudad postal: Sevilla
Región: Sevilla 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Servicio de Contratación
Correo electrónico: contratacion@parlamentodeandalucia.es 📧
Teléfono: 954592100 📞
URL: https://contrataciondelestado.es/wps/portal/!ut/p/b0/04_Sj9CPykssy0xPLMnMz0vMAfIjU1JTC3Iy87KtClKL0jJznPPzSooSSxLzSlL1w_Wj9KMyU5wK9CODPU2dw4xMAoPNim31C3JzHQGUs5qG/ 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/portal/!ut/p/b0/04_Sj9CPykssy0xPLMnMz0vMAfIjU1JTC3Iy87KtClKL0jJznPPzSooSSxLzSlL1w_Wj9KMyU5wK9CODPU2dw4xMAoPNim31C3JzHQGUs5qG/ 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/portal/!ut/p/b0/04_Sj9CPykssy0xPLMnMz0vMAfIjU1JTC3Iy87KtClKL0jJznPPzSooSSxLzSlL1w_Wj9KMyU5wK9CODPU2dw4xMAoPNim31C3JzHQGUs5qG/ 🌏
URL de participación: https://community.vortal.biz/sts/Login?SkinName=parlamentoandalucia 🌏
Presentación electrónica: Obligatoria

Información complementaria
Información complementaria
Presupuesto base de licitación: 1.017.948,80 €
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo de Recursos Contractuales del Parlamento de Andalucía
Número de registro nacional: TARCJA1
Dirección postal: San Juan de Ribera s/n
Código postal: 41009
Ciudad postal: Sevilla
Región: Sevilla 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: contratacion@parlamentodeandalucia.es 📧
Teléfono: +34 954592100 📞
URL: http://www.parlamentodeandalucia.es 🌏
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Igual que: Nombre y dirección
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
En los supuestos previstos en el artículo 44 de la LCSP, procederá con carácter potestativo la interposición del recurso administrativo especial en materia de contratación previo al contencioso-administrativo, en el plazo de quince días hábiles, en los términos previstos en el artículo 50 de la LCSP. El órgano competente para conocer del recurso será el Tribunal Administrativo de Recursos Contractuales del Parlamento de Andalucía. Contra las actuaciones susceptibles de ser impugnadas mediante recurso especial no procederá la interposición de recursos administrativos ordinarios. También cabe interponer directamente recurso contencioso-administrativo ante la sala de lo contencioso-administrativo del Tribunal Superior de Justicia de Andalucía, con sede en Sevilla, en el plazo de dos meses desde el siguiente a la notificación, de acuerdo con lo previsto en el artículo 46 de la Ley 29/1998, de 13 de julio, reguladora de la Jurisdicción Contencioso-administrativa. Los actos que no sean susceptibles de recurso especial en materia de contratación, de acuerdo con lo previsto en el artículo 44 de la LCSP, podrán ser objeto de recurso potestativo de reposición ante la Mesa del Parlamento de Andalucía, en el plazo de un mes a contar desde el día siguiente al de su notificación, de conformidad con lo dispuesto en la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas; o bien, directamente, de recurso contencioso-administrativo ante la sala de lo contencioso-administrativo de Sevilla del Tribunal Superior de Justicia de Andalucía, en el plazo de dos meses desde el día siguiente al de su notificación, de acuerdo con lo previsto en el artículo 46 de la Ley 29/1998, de 13 de julio, reguladora de la Jurisdicción Contencioso-Administrativa.
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Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2024/S 188-580477 (2024-09-25)
Anuncio de licitación (2024-10-25)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor estimado sin IVA: 1 900 800 EUR 💰

Procedimiento
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2024-11-04 12:00:00 📅

Cambios
Texto que debe corregirse en el anuncio original
Número de sección: ORG-0001
Otra información adicional
Se ha detectado un error material en el apartado 11.1 de la cláusula 9, del pliego de cláusulas administrativas particulares del expediente de contrato de servicios de atención y soporte al usuario tic y procesos de operación de sistemas tic del Parlamento de Andalucía. (expte. 2024/13), en la página 20. En consecuencia, afectando el error a la presentación de la oferta económica se procede a publicar un nuevo plazo de presentación de ofertas.
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Principal motivo de la modificación: Corrección encargado publicación
Información sobre modificaciones
Versión del anuncio anterior que debe modificarse: 580477-2024
Fuente: OJS 2024/S 210-654628 (2024-10-25)
Anuncio de adjudicación de contrato (2025-02-20)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor estimado sin IVA: 1 900 800 EUR 💰
Valor total de la contratación (IVA excluido): 1 900 800 EUR 💰

Adjudicación del contrato
Se adjudica un contrato/lote
Número de identificación del lote: LOT-0001
Número de contrato: Contrato Soltel
Fecha de celebración del contrato: 2025-02-20 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 4
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 1 900 800 EUR 💰
Identificador de la oferta: Oferta Soltel
Identificador del lote o el grupo de lotes: LOT-0001
Información sobre licitaciones
Nombre de la parte ofertante: Soltel it solutions, s.l.u.
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Soltel it solutions, s.l.u.
Número de registro nacional: B91219758
Dirección postal: LEONARDO DA VINCI Nº13, PLT 4, EDIFICIO FUNDOSA
Código postal: 41092
Ciudad postal: Sevilla
Región: Sevilla 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: comercial@soltel.es 📧
Teléfono: +34 955087300 📞
Fuente: OJS 2025/S 037-116906 (2025-02-20)