Servicios de:(i) definición de la estrategia digital, los servicios de mantenimiento de la página web, así como el planteamiento y realización de acciones de marketing on line; (ii) los servicios de definición y desarrollo de la estrategia de Redes Sociales, los servicios de mantenimiento de las mismas, diseño de creatividades, así como la promoción tanto orgánica como de pago de las mismas

San Sebastián Turismo-Donostia Turismoa S.A. - San Sebastián Turismo-Donostia Turismoa S.A.

Servicios de:(i) definición de la estrategia digital, los servicios de mantenimiento de la página web, así como el planteamiento y realización de acciones de marketing on line; (ii) los servicios de definición y desarrollo de la estrategia de Redes Sociales, los servicios de mantenimiento de las mismas, diseño de creatividades, así como la promoción tanto orgánica como de pago de las mismas

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2024-11-29. La contratación se publicó en 2024-10-29.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2024-10-29 Anuncio de licitación
2024-11-07 Anuncio de licitación
2026-05-21 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2024-10-29)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de:(i) definición de la estrategia digital, los servicios de mantenimiento de la página web, así como el planteamiento y realización de acciones de marketing on line; (ii) los servicios de definición y desarrollo de la estrategia de Redes Sociales, los servicios de mantenimiento de las mismas, diseño de creatividades, así como la promoción tanto orgánica como de pago de las mismas
Número de referencia: DT_020_24
Breve descripción:
Servicios de:(i) definición de la estrategia digital, los servicios de mantenimiento de la página web, así como el planteamiento y realización de acciones de marketing on line; (ii) los servicios de definición y desarrollo de la estrategia de Redes Sociales, los servicios de mantenimiento de las mismas, diseño de creatividades, así como la promoción tanto orgánica como de pago de las mismas
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Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de desarrollo de Internet 📦
Valor estimado sin IVA: 307024.79 EUR 💰
Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes
Las ofertas podrán presentarse por un número máximo de lotes: 2
Pueden presentarse ofertas para todos los lotes

1️⃣
Identificador interno: Definición de la estrategia digital, mantenimiento de la página web, y el planteamiento y realización de acciones de marketing on line
Título: Definición de la estrategia digital, mantenimiento de la página web, y el planteamiento y realización de acciones de marketing on line
Valor estimado sin IVA: 157024.79 EUR 💰
Descripción de la contratación:
Servicios de:(i) definición de la estrategia digital, los servicios de mantenimiento de la página web, así como el planteamiento y realización de acciones de marketing on line
Productos/servicios adicionales: Servicios de diseño de sitios web www 📦
Lugar de ejecución: Gipuzkoa 🏙️
Duración: 10 meses
Número máximo de renovaciones: 2
Más información sobre renovaciones:
Lote 1: Duración inicial contrato 10 meses. Podrá prorrogarse semestralmente hasta un máximo de dos semestres adicionales. Lote 2: Duración inicial contrato 12 meses. Podrá prorrogarse anualmente hasta un máximo de dos años adicionales.
Criterios de adjudicación
Criterio de coste (nombre): Lote 1: Criterios evaluables mediante la utilización de fórmulas
Criterio de coste (ponderación): 30
Criterio de calidad (nombre): Lote 1: Criterios cuya cuantificación dependa de un juicio de valor
Criterio de calidad (ponderación): 70
Título
Número de identificación del lote: LOT-0001

2️⃣
Identificador interno: Definición y desarrollo de la estrategia de Redes Sociales, mantenimiento, diseño de creatividades y promoción
Título: Definición y desarrollo de la estrategia de Redes Sociales, mantenimiento, diseño de creatividades y promoción
Valor estimado sin IVA: 150 000 EUR 💰
Descripción de la contratación:
(ii) Servicios de definición y desarrollo de la estrategia de Redes Sociales, los servicios de mantenimiento de las mismas, diseño de creatividades, así como la promoción tanto orgánica como de pago de las mismas
Productos/servicios adicionales: Duración: 12 meses
Más información sobre renovaciones:
Lote 2: Duración inicial contrato 12 meses. Podrá prorrogarse anualmente hasta un máximo de dos años adicionales.
Criterios de adjudicación
Criterio de coste (nombre): Lote 2: Criterios evaluables mediante la utilización de fórmulas
Criterio de calidad (nombre): Lote 2: Criterios cuya cuantificación dependa de un juicio de valor
Título
Número de identificación del lote: LOT-0002
Alcance de la contratación
Productos/servicios adicionales:
Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Principales características del procedimiento: Abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2024-11-29 12:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2024-12-17 11:30:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura): Apertura Sobre 3: Criterios mediante fórmulas
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
euskera 🗣️
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2024-12-17 11:30:00 📅
Información complementaria: Apertura Sobre 3: Criterios mediante fórmulas
Facturación electrónica: Obligatoria

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Motivo de exclusión:
Activos que están siendo administrados por un liquidador
Acuerdos con otros operadores económicos destinados a falsear la competencia
Blanqueo de capitales o financiación del terrorismo
+ 21 más
Conflicto de intereses debido a su participación en el procedimiento de contratación
Convenio con los acreedores
Corrupción
Delitos de terrorismo o delitos ligados a las actividades terroristas
Fraude
Ha cometido una falta profesional grave
Incumplimiento de obligaciones en materia de Derecho laboral
Incumplimiento de obligaciones en materia de Derecho medioambiental
Incumplimiento de obligaciones en materia de Derecho social
Insolvencia
Las actividades empresariales han sido suspendidas
Motivos de exclusión puramente nacionales
Pago de cotizaciones a la seguridad social
Pago de impuestos
Participación en una organización delictiva
Participación, directa o indirecta, en la preparación del presente procedimiento de contratación
Que haya incurrido en falsas declaraciones, le haya ocultado información, no esté en condiciones de facilitar los documentos necesarios y haya obtenido información confidencial sobre este procedimiento
Quiebra
Rescisión anticipada, imposición de daños y perjuicios u otras sanciones comparables
Situación análoga a la quiebra con arreglo al Derecho nacional
Trabajo infantil y otras formas de trata de seres humanos
Descripción de los motivos de exclusión:
Situación análoga a la quiebra con arreglo al Derecho nacional
Quiebra
Corrupción
Convenio con los acreedores
Participación en una organización delictiva
Acuerdos con otros operadores económicos destinados a falsear la competencia
Incumplimiento de obligaciones en materia de Derecho medioambiental
Blanqueo de capitales o financiación del terrorismo
Fraude
Trabajo infantil y otras formas de trata de seres humanos
Insolvencia
Incumplimiento de obligaciones en materia de Derecho laboral
Activos que están siendo administrados por un liquidador
Que haya incurrido en falsas declaraciones, le haya ocultado información, no esté en condiciones de facilitar los documentos necesarios y haya obtenido información confidencial sobre este procedimiento
Motivos de exclusión puramente nacionales
Conflicto de intereses debido a su participación en el procedimiento de contratación
Participación, directa o indirecta, en la preparación del presente procedimiento de contratación
Ha cometido una falta profesional grave
Rescisión anticipada, imposición de daños y perjuicios u otras sanciones comparables
Incumplimiento de obligaciones en materia de Derecho social
Pago de cotizaciones a la seguridad social
Las actividades empresariales han sido suspendidas
Pago de impuestos
Delitos de terrorismo o delitos ligados a las actividades terroristas

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: San Sebastián Turismo-Donostia Turismoa S.A. - San Sebastián Turismo-Donostia Turismoa S.A.
Número de registro nacional: A20188884
Dirección postal: Boulevard 8 20003 Donostia/San Sebastián (Gipuzkoa)
Código postal: 20003
Ciudad postal: Donostia / San Sebastián
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Arantzazu Viteri
Correo electrónico: arantzazu_viteri@donostia.eus 📧
Teléfono: +34 943481187 📞
URL: http://www.sansebastianturismo.com 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://www.contratacion.euskadi.eus/ 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Actividades recreativas, cultura y religión
Comunicación
URL de los documentos: https://www.contratacion.euskadi.eus 🌏
URL de participación: https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion 🌏
Presentación electrónica: Obligatoria

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Órgano Administrativo de Recursos Contractuales
Número de registro nacional: 98552.0
Dirección postal: Donostia-San Sebastián, 1 01010 Vitoria-Gasteiz
Código postal: 01010
Ciudad postal: Vitoria-Gasteiz
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: oarc@euskadi.eus 📧
Teléfono: +34 945019595 📞
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2024/S 212-661106 (2024-10-29)
Anuncio de licitación (2024-11-07)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor estimado sin IVA: 307024.79 EUR 💰
Descripción
157024.79 EUR 💰
150 000 EUR 💰

Procedimiento
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2024-12-02 12:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2024-12-20 11:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura): Apertura Sobre 3: Criterios mediante formulas
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2024-12-20 11:00:00 📅
Información complementaria: Apertura Sobre 3: Criterios mediante formulas

Cambios
Texto que debe corregirse en el anuncio original
Número de identificación del lote: LOT-0001
Otra información adicional
Principal motivo de la modificación: Información actualizada
Información sobre modificaciones
Versión del anuncio anterior que debe modificarse: 739cfc3c-6212-4d18-aa1e-6614edb71aaa-01
Fuente: OJS 2024/S 218-683106 (2024-11-07)
Anuncio de adjudicación de contrato (2026-05-21)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor estimado sin IVA: 307024.79 EUR 💰
Valor total de la contratación (IVA excluido): 199272.5 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: 52607
Valor estimado sin IVA: 157024.79 EUR 💰
País: España 🇪🇸
Identificador interno: 52608
Valor estimado sin IVA: 150 000 EUR 💰

Procedimiento
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)

Adjudicación del contrato

1️⃣
Se adjudica un contrato/lote
Número de identificación del lote: LOT-0001
Número de contrato: DT_020_24899_00001
Fecha de celebración del contrato: 2025-03-05 📅
Título: Servicios de:(i) definición de la estrategia digital, los servicios de mantenimiento de la página web, así como el planteamiento y realización de acciones de marketing on line; (ii) los servicios de definición y desarrollo de la estrategia de Redes Sociales, los servicios de mantenimiento de las mismas, diseño de creatividades, así como la promoción tanto orgánica como de pago de las mismas
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 1
Número de ofertas recibidas por medios electrónicos: 1
Número de ofertas recibidas de PYME: 1
Número de ofertas recibidas de licitadores de Estados no miembros de la UE: 0
Número de ofertas recibidas de licitadores de otros Estados miembros de la UE: 0
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 74 340 EUR 💰
Identificador de la oferta: 1925826
Identificador del lote o el grupo de lotes: LOT-0001
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Comunicación interactiva adimedia, s.l.
Número de registro nacional: B20631198
Dirección postal: Calle Lezo, 3 bajo
Código postal: 20301
Ciudad postal: Irun
Región: Gipuzkoa 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: info@adimedia.net 📧
Teléfono: +34 943635737 📞
Tamaño del operador económico: Microempresa, pequeña empresa o mediana empresa

2️⃣
Número de identificación del lote: LOT-0002
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 3
Número de ofertas recibidas por medios electrónicos: 3
Número de ofertas recibidas de PYME: 2
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 48 400 EUR 💰
Identificador de la oferta: 1925827
Identificador del lote o el grupo de lotes: LOT-0002
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Sirope agencia creativa, s.l.
Número de registro nacional: B95943932
Dirección postal: AVENIDA ZUBEROA 18 BAJO
Código postal: 48012
Ciudad postal: Bilbao
Región: Bizkaia 🏙️
Correo electrónico: admin@sirope.es 📧
Teléfono: +34 946427799 📞
Tamaño del operador económico: Pequeña empresa
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 40 535 EUR 💰
Identificador de la oferta: 1871221
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Gureak marketing, s.l.u.
Número de registro nacional: B20158218
Dirección postal: Camino de Illarra 4
Código postal: 20018
Ciudad postal: Donostia / San Sebastián
Correo electrónico: agil@gureak.com 📧
Teléfono: +34 943000800 📞
Fax: +34 943310356 📠
Tamaño del operador económico: Gran empresa
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 35997.5 EUR 💰
Identificador de la oferta: 1872179
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Ako marketing, s.l.
Número de registro nacional: B95627725
Dirección postal: Avenida Zugazarte, 32 Piso 1º, puerta 14
Código postal: 48930
Ciudad postal: Getxo
Correo electrónico: notificaciones.concursos@versia.com 📧
Teléfono: +34 944724425 📞

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Región: Gipuzkoa 🏙️
Correo electrónico: ester_aldanondo@donostia.eus 📧

Información complementaria
Órgano de revisión
Región: Gipuzkoa 🏙️
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Órgano Administrativo de Recursos Contractuales
Número de registro nacional: 558795.0
Dirección postal: Donostia-San Sebastián, 1 01010 Vitoria-Gasteiz
Código postal: 01010
Ciudad postal: Vitoria-Gasteiz
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: oarc@euskadi.eus 📧
Teléfono: +34 945019595 📞
Fuente: OJS 2026/S 098-351706 (2026-05-21)