Contratación del servicio de soporte, asesoramiento y acompañamiento en materia de ciberseguridad para Mutua Universal, en la modalidad de Oficina Técnica de Ciberseguridad.

Anuncio de licitación (2025-10-27)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Contratación del servicio de soporte, asesoramiento y acompañamiento en materia de ciberseguridad para Mutua Universal, en la modalidad de Oficina Técnica de Ciberseguridad.
Número de referencia: 034-2025-0366
Breve descripción:
“Procedimiento abierto armonizado por importe y duración del servicio”
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios profesionales relacionados con la informática 📦
Valor estimado sin IVA: 881433.6 EUR 💰
Descripción
Descripción de la contratación:
“Procedimiento abierto armonizado por importe y duración del servicio”
Lugar de ejecución: A Coruña 🏙️
Lugar de ejecución: Lugo 🏙️
Lugar de ejecución: Ourense 🏙️
Lugar de ejecución: Pontevedra 🏙️
Lugar de ejecución: Asturias 🏙️
Lugar de ejecución: Cantabria 🏙️
Lugar de ejecución: Araba/Álava 🏙️
Lugar de ejecución: Gipuzkoa 🏙️
Lugar de ejecución: Bizkaia 🏙️
Lugar de ejecución: Navarra 🏙️
Lugar de ejecución: La Rioja 🏙️
Lugar de ejecución: Huesca 🏙️
Lugar de ejecución: Teruel 🏙️
Lugar de ejecución: Zaragoza 🏙️
Lugar de ejecución: Madrid 🏙️
Lugar de ejecución: Ávila 🏙️
Lugar de ejecución: Burgos 🏙️
Lugar de ejecución: León 🏙️
Lugar de ejecución: Palencia 🏙️
Lugar de ejecución: Salamanca 🏙️
Lugar de ejecución: Segovia 🏙️
Lugar de ejecución: Soria 🏙️
Lugar de ejecución: Valladolid 🏙️
Lugar de ejecución: Zamora 🏙️
Lugar de ejecución: Albacete 🏙️
Lugar de ejecución: Ciudad Real 🏙️
Lugar de ejecución: Cuenca 🏙️
Lugar de ejecución: Guadalajara 🏙️
Lugar de ejecución: Toledo 🏙️
Lugar de ejecución: Badajoz 🏙️
Lugar de ejecución: Cáceres 🏙️
Lugar de ejecución: Barcelona 🏙️
Lugar de ejecución: Girona 🏙️
Lugar de ejecución: Lleida 🏙️
Lugar de ejecución: Tarragona 🏙️
Lugar de ejecución: Alicante/Alacant 🏙️
Lugar de ejecución: Castellón/Castelló 🏙️
Lugar de ejecución: Valencia/València 🏙️
Lugar de ejecución: Eivissa y Formentera 🏙️
Lugar de ejecución: Mallorca 🏙️
Lugar de ejecución: Menorca 🏙️
Lugar de ejecución: Almería 🏙️
Lugar de ejecución: Cádiz 🏙️
Lugar de ejecución: Córdoba 🏙️
Lugar de ejecución: Granada 🏙️
Lugar de ejecución: Huelva 🏙️
Lugar de ejecución: Jaén 🏙️
Lugar de ejecución: Málaga 🏙️
Lugar de ejecución: Sevilla 🏙️
Lugar de ejecución: Murcia 🏙️
Lugar de ejecución: Ceuta 🏙️
Lugar de ejecución: Melilla 🏙️
Lugar de ejecución: El Hierro 🏙️
Lugar de ejecución: Fuerteventura 🏙️
Lugar de ejecución: Gran Canaria 🏙️
Lugar de ejecución: La Gomera 🏙️
Lugar de ejecución: La Palma 🏙️
Lugar de ejecución: Lanzarote 🏙️
Lugar de ejecución: Tenerife 🏙️
Duración: 12 (MONTH)
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Duración
Fecha de inicio: 2026-03-01 📅
Criterios de adjudicación
Precio ✅
Precio (ponderación): 50
Criterio de calidad (nombre): Calendario, transición y puesta en producción.
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): Claridad y calidad global de la propuesta para el servicio, comprensión de la necesidad y equipo de trabajo.
Criterio de calidad (ponderación): 18
Criterio de calidad (nombre): Claridad, calidad, detalle y cobertura de perfiles senior especializados..
Criterio de calidad (ponderación): 6
Criterio de calidad (nombre): Dimensión del equipo de especialistas dedicados en plantilla de la empresa a este servicio en España.
Criterio de calidad (ponderación): 4
Criterio de calidad (nombre): Disponer de certificación ISO22301.
Criterio de calidad (ponderación): 3
Criterio de calidad (nombre): Disponer de certificación ISO27001.
Criterio de calidad (nombre): Disponer de certificación ISO9001.
Criterio de calidad (ponderación): 1
Criterio de calidad (nombre): Disponer de certificación SOC 2 Type 2 o superior.
Criterio de calidad (ponderación): 2
Criterio de calidad (nombre): Disponer de especialistas dedicados al servicio Presencialmente en la provincia de Barcelona.
Criterio de calidad (nombre): Modelo de relación y gobierno del servicio.
Criterio de calidad (nombre): Valor añadido.
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-12-01 14:00:54 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2025-12-19 10:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Sede Tibidabo-Dirección Apertura de Ofertas mediante medios electrónicos
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 6

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las normas y criterios:
“Estar prerregistrado en el ROLECE, y declarar que no ha habido modificaciones en los datos registrados”
Lista y breve descripción de las normas y criterios:
“Cifra anual de negocio”
Lista y breve descripción de las normas y criterios:
“Trabajos realizados”
Lista y breve descripción de las normas y criterios:
“Técnicos o unidades técnicas”
Lista y breve descripción de las normas y criterios:
“Instalaciones técnicas y medidas para garantizar la calidad”
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“Según lo detallado en el Pliego de Características Particulares.”

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Mutua Universal Mugenat, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 10
Número de registro nacional: 50254210043841
Código postal: 08022
Ciudad postal: Barcelona
Región: Barcelona 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: contratacion@mutuauniversal.net 📧
Teléfono: +34 934848521 📞
Fax: +34 934848523 📠
URL: http://www.mutuauniversal.net 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=%2BDOJKtG9GL8QK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Organismo de Derecho público
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=S2OEBffsuAlt5r0ngvMetA%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=S2OEBffsuAlt5r0ngvMetA%3D%3D 🌏

Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“De conformidad con lo establecido en la Ley 9/2017 (LCSP) y la Ley 39/2015 (LPACAP)”
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Fuente: OJS 2025/S 208-716234 (2025-10-27)