Contratación sujeta a regulación armonizada, por el procedimiento abierto sin lotes, del servicio de soporte de nivel 2 de operaciones, así como el servicio de oficina técnica, para Redes de Telecomunicación Gallegas Retegal, S.A.

Redes de Telecomunicación Galegas Retegal, S.A.

Contratación del servicio de soporte de nivel 2 para el apoyo en la explotación de redes y servicios asegurando los índices de calidad comprometidos y contratación de la oficina técnica para el apoyo a la planificación, coordinación, despliegue, documentación y soporte de la red Tetra.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2025-03-12. La contratación se publicó en 2025-02-10.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2025-02-10 Anuncio de licitación
2025-06-16 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2025-02-10)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Contratación sujeta a regulación armonizada, por el procedimiento abierto sin lotes, del servicio de soporte de nivel 2 de operaciones, así como el servicio de oficina técnica, para Redes de Telecomunicación Gallegas Retegal, S.A.
Número de referencia: RET-AB-2025-0037
Breve descripción:
Contratación del servicio de soporte de nivel 2 para el apoyo en la explotación de redes y servicios asegurando los índices de calidad comprometidos y contratación de la oficina técnica para el apoyo a la planificación, coordinación, despliegue, documentación y soporte de la red Tetra.
Ver más
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de sistemas y apoyo 📦
Valor estimado sin IVA: 658 440 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: RET-AB-2025-0037
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Cualquier lugar de la Comunidad Autónoma de Galicia
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: A Coruña 🏙️
Duración: 12 meses
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación
Descripción
Número máximo de renovaciones: 1
Título
Número de identificación del lote: LOT-0001
Descripción
Emplazamiento principal o lugar de actuación: En cualquier lugar de la Comunidad Autónoma de Galicia

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-03-12 23:59:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
gallego 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 2 meses
Condiciones de la licitación
Son necesarios el sello o la firma electrónicos avanzados o cualificados [como se definen en el Reglamento (UE) nº 910/2014]
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizará el pago electrónico

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Redes de Telecomunicación Galegas Retegal, S.A.
Número de registro nacional: A15643687
Dirección postal: Complexo de San Marcos (Edificio Multiusos) Bando. San Marcos
Código postal: 15820
Ciudad postal: Santiago de Compostela
Región: A Coruña 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: contratacion@retegal.gal 📧
Teléfono: 981546723 📞
URL: https://www.retegal.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://www.retegal.es/gl/transparencia/perfil-contratante 🌏
Tipo de poder adjudicador
Oficina/entidad regional o local
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://www.retegal.es/gl/transparencia/perfil-contratante 🌏
URL de participación: www.conselleriadefacenda.es/silex 🌏
Presentación electrónica: Obligatoria

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo de Contratación Pública de Galicia
Número de registro nacional: S1511001H
Dirección postal: C/ Raxeira 52, 2.º piso
Código postal: 15781
Ciudad postal: Santiago de Compostela
Región: A Coruña 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: tacgal@xunta.gal 📧
Teléfono: 881 99 54 81 📞
URL: https://tacgal.xunta.gal 🌏
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión: 15 días
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2025/S 029-091538 (2025-02-10)
Anuncio de adjudicación de contrato (2025-06-16)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor estimado sin IVA: 658 440 EUR 💰
Valor total de la contratación (IVA excluido): 318 000 EUR 💰
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Metodología
Criterio de calidad (ponderación): 9
Criterio de calidad (nombre): Organización y planificación del servicio
Plan de formación
Criterio de calidad (ponderación): 4
Criterio de calidad (nombre): Análisis de riesgos y medidas paliativas
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): Plan de gestión del conocimiento
Criterio de calidad (ponderación): 6
Criterio de calidad (nombre): Plan de implantación
Criterio de calidad (ponderación): 2
Criterio de calidad (nombre): Plan de finalización y transferencia
Precio
Precio (ponderación): 40
Criterio de calidad (nombre): Medidas de conciliación vida personal, familiar y laboral.

Procedimiento
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)

Adjudicación del contrato
Se adjudica un contrato/lote
Número de identificación del lote: LOT-0001
Número de contrato: Servicio CdO
Fecha de celebración del contrato: 2025-06-13 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 2
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 318 000 EUR 💰
La oferta se ha posicionado
Identificador de la oferta: ELECTRÓNICA NOROESTE SERVICIOS GENERALES, S.L.
Identificador del lote o el grupo de lotes: LOT-0001
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Electrónica noroeste servicios generales, s.l.
Número de registro nacional: B15123177
Código postal: 15165
Ciudad postal: Bergondo
Región: A Coruña 🏙️
País: España 🇪🇸
Tamaño del operador económico: Microempresa, pequeña empresa o mediana empresa
Fuente: OJS 2025/S 114-390211 (2025-06-16)