El objeto del contrato consiste en un servicio de gestión y mantenimiento de aplicaciones y un servicio de soporte técnico a usuarios y gestión y administración del entorno de trabajo de EOI.
El objeto del contrato consiste en un servicio de gestión y mantenimiento de las aplicaciones de negocio sobre la que están implementados los procesos de EOI y un servicio de soporte técnico a usuarios y gestión y administración del entorno de trabajo de EOI, que incluye entre otros la gestión de la seguridad, telefonía, inventario, etc. El contrato se estructura en dos lotes: LOTE 1: servicio de gestión y mantenimiento de las aplicaciones. LOTE 2: servicio de soporte y gestión del entorno de trabajo.
Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2025-10-27.
La contratación se publicó en 2025-10-09.
Anuncio de licitación (2025-10-09) Objeto Alcance de la contratación
Título: El objeto del contrato consiste en un servicio de gestión y mantenimiento de aplicaciones y un servicio de soporte técnico a usuarios y gestión y administración del entorno de trabajo de EOI.
Número de referencia: 2025_031_SARA
Breve descripción:
“El objeto del contrato consiste en un servicio de gestión y mantenimiento de las aplicaciones de negocio sobre la que están implementados los procesos de...”
Breve descripción
El objeto del contrato consiste en un servicio de gestión y mantenimiento de las aplicaciones de negocio sobre la que están implementados los procesos de EOI y un servicio de soporte técnico a usuarios y gestión y administración del entorno de trabajo de EOI, que incluye entre otros la gestión de la seguridad, telefonía, inventario, etc.
El contrato se estructura en dos lotes:
LOTE 1: servicio de gestión y mantenimiento de las aplicaciones.
LOTE 2: servicio de soporte y gestión del entorno de trabajo.
Ver más
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo📦
Valor estimado sin IVA: 1 785 264 EUR 💰
Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes ✅
Número máximo de lotes que pueden adjudicarse a un licitador: 2
Las ofertas podrán presentarse por un número máximo de lotes: 2
1️⃣
Descripción de la contratación:
“Servicio de gestión y mantenimiento de las aplicaciones”
Productos/servicios adicionales: Servicios de gestión relacionados con la informática📦
Productos/servicios adicionales: Servicios de ofimática📦
Productos/servicios adicionales: Servicios de gestión de instalaciones informáticas📦
Productos/servicios adicionales: Servicios de apoyo informático y de consultoría📦
Lugar de ejecución: A Coruña🏙️
Lugar de ejecución: Lugo🏙️
Lugar de ejecución: Ourense🏙️
Lugar de ejecución: Pontevedra🏙️
Lugar de ejecución: Asturias🏙️
Lugar de ejecución: Cantabria🏙️
Lugar de ejecución: Araba/Álava🏙️
Lugar de ejecución: Gipuzkoa🏙️
Lugar de ejecución: Bizkaia🏙️
Lugar de ejecución: Navarra🏙️
Lugar de ejecución: La Rioja🏙️
Lugar de ejecución: Huesca🏙️
Lugar de ejecución: Teruel🏙️
Lugar de ejecución: Zaragoza🏙️
Lugar de ejecución: Madrid🏙️
Lugar de ejecución: Ávila🏙️
Lugar de ejecución: Burgos🏙️
Lugar de ejecución: León🏙️
Lugar de ejecución: Palencia🏙️
Lugar de ejecución: Salamanca🏙️
Lugar de ejecución: Segovia🏙️
Lugar de ejecución: Soria🏙️
Lugar de ejecución: Valladolid🏙️
Lugar de ejecución: Zamora🏙️
Lugar de ejecución: Albacete🏙️
Lugar de ejecución: Ciudad Real🏙️
Lugar de ejecución: Cuenca🏙️
Lugar de ejecución: Guadalajara🏙️
Lugar de ejecución: Toledo🏙️
Lugar de ejecución: Badajoz🏙️
Lugar de ejecución: Cáceres🏙️
Lugar de ejecución: Barcelona🏙️
Lugar de ejecución: Girona🏙️
Lugar de ejecución: Lleida🏙️
Lugar de ejecución: Tarragona🏙️
Lugar de ejecución: Alicante/Alacant🏙️
Lugar de ejecución: Castellón/Castelló🏙️
Lugar de ejecución: Valencia/València🏙️
Lugar de ejecución: Eivissa y Formentera🏙️
Lugar de ejecución: Mallorca🏙️
Lugar de ejecución: Menorca🏙️
Lugar de ejecución: Almería🏙️
Lugar de ejecución: Cádiz🏙️
Lugar de ejecución: Córdoba🏙️
Lugar de ejecución: Granada🏙️
Lugar de ejecución: Huelva🏙️
Lugar de ejecución: Jaén🏙️
Lugar de ejecución: Málaga🏙️
Lugar de ejecución: Sevilla🏙️
Lugar de ejecución: Murcia🏙️
Lugar de ejecución: Ceuta🏙️
Lugar de ejecución: Melilla🏙️
Lugar de ejecución: El Hierro🏙️
Lugar de ejecución: Fuerteventura🏙️
Lugar de ejecución: Gran Canaria🏙️
Lugar de ejecución: La Gomera🏙️
Lugar de ejecución: La Palma🏙️
Lugar de ejecución: Lanzarote🏙️
Lugar de ejecución: Tenerife🏙️
Duración: 1 (YEAR)
El plazo que figura a continuación se expresa en número de años.
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Experiencia adicional del consultor técnico adscrito al contrato.
Criterio de calidad (ponderación): 0.5
Criterio de calidad (nombre): Experiencia adicional del responsable del servicio adscrito al contrato.
Criterio de calidad (ponderación): 1.25
Precio ✅
Precio (ponderación): 0.5
Precio (ponderación): 3
Criterio de calidad (nombre): Enfoque de gestión continua de la seguridad en las aplicaciones y cumplimiento del Esquema Nacional de Seguridad (ENS) .
Criterio de calidad (ponderación): 1.8
Criterio de calidad (nombre): Enfoque de gobierno del servicio y coordinación con terceros para la integración de soluciones en la arquitectura de EOI .
Criterio de calidad (ponderación): 2.2
Criterio de calidad (nombre): Propuestas de casos de uso de inteligencia artificial (IA) para su aplicación en la arquitectura de EOI .
Criterio de calidad (ponderación): 0.75
Título
Número de identificación del lote: LOT-0001
2️⃣
Descripción de la contratación:
“Servicio de soporte y gestión del entorno de trabajo” Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Experiencia adicional del gestor del servicio adscrito al contrato .
Criterio de calidad (nombre): Formación en el Esquema Nacional de Seguridad (ENS) del gestor del servicio adscrito al contrato .
Precio (ponderación): 3.5
Criterio de calidad (nombre): Enfoque de gestión integral del servicio y plan de mejora continua.
Criterio de calidad (ponderación): 2.75
Criterio de calidad (nombre): Enfoque proactivo de gestión de la seguridad en el puesto de trabajo y los servicios digitales asociados .
Criterio de calidad (ponderación): 2
Título
Número de identificación del lote: LOT-0002
Procedimiento Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅ Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-10-27 10:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2025-11-25 10:30:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Sala Contratación Fundación EOI, FSP Blackboard Collaborate
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 60
Información jurídica, económica, financiera y técnica Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las normas y criterios:
“Cifra anual de negocio”
Lista y breve descripción de las normas y criterios:
“Trabajos realizados” Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“En el caso de que para la ejecución del contrato sea necesaria la cesión de datos al contratista, éste deberá someterse a la normativa nacional y de la...”
Condiciones de ejecución del contrato
En el caso de que para la ejecución del contrato sea necesaria la cesión de datos al contratista, éste deberá someterse a la normativa nacional y de la Unión Europea en materia de protección de datos según se específica en el apartado 1.q) del Pliego de Clausulas Administrativas Particulares.
Información complementaria Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“hasta 2025-10-27+01:00” Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Fuente: OJS 2025/S 195-664780 (2025-10-09)