Renovación del servicio de telefonía fija y móvil, así como voz, datos y acceso a Internet para ambos tipos de telefonía, para todas las delegaciones y personal de Unión de Mutuas, MCSS nº 267 (Dos lotes)

Dirección Gerencia de Unión de Mutuas, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 267

En líneas generales, y para ambos lotes, los licitadores deberán tener en cuenta ciertas consideraciones al redactar sus propuestas, en base a la situación actual de Unión de Mutuas y su evolución futura durante la vigencia del contrato: implementar una infraestructura unificada de comunicación de voz y datos, integrando servicios avanzados como VoIP, comunicaciones unificadas y colaboración en la nube para mejorar la eficiencia operativa, modernizar y expandir la red de datos, incorporando tecnologías como SD-WAN para una gestión más eficiente del tráfico y una mejor adaptabilidad a las necesidades cambiantes, fortalecer las medidas de ciberseguridad, incluyendo la adopción de arquitecturas Zero Trust, sistemas de detección y respuesta ante amenazas (XDR) y segmentación de redes para minimizar vulnerabilidades, garantizar una interoperabilidad total entre redes de comunicación fija y móvil, mejorando la calidad del servicio y asegurando una transición fluida entre plataformas para los usuarios.

Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2025-12-09. La contratación se publicó en 2025-11-07.

¿A quién?

¿Cómo?

¿dónde?

Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2025-11-07 Anuncio de licitación
Anuncio de licitación (2025-11-07)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Renovación del servicio de telefonía fija y móvil, así como voz, datos y acceso a Internet para ambos tipos de telefonía, para todas las delegaciones y personal de Unión de Mutuas, MCSS nº 267 (Dos lotes)
Número de referencia: 81/2025
Breve descripción:
“En líneas generales, y para ambos lotes, los licitadores deberán tener en cuenta ciertas consideraciones al redactar sus propuestas, en base a la situación...”    Ver más
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de telecomunicaciones 📦
Valor estimado sin IVA: 2406986.94 EUR 💰
Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes
Número máximo de lotes que pueden adjudicarse a un licitador: 2
Las ofertas podrán presentarse por un número máximo de lotes: 2

1️⃣
Descripción de la contratación:
“En líneas generales, y para ambos lotes, los licitadores deberán tener en cuenta ciertas consideraciones al redactar sus propuestas, en base a la situación...”    Ver más
Lugar de ejecución: A Coruña 🏙️
Lugar de ejecución: Lugo 🏙️
Lugar de ejecución: Ourense 🏙️
Lugar de ejecución: Pontevedra 🏙️
Lugar de ejecución: Asturias 🏙️
Lugar de ejecución: Cantabria 🏙️
Lugar de ejecución: Araba/Álava 🏙️
Lugar de ejecución: Gipuzkoa 🏙️
Lugar de ejecución: Bizkaia 🏙️
Lugar de ejecución: Navarra 🏙️
Lugar de ejecución: La Rioja 🏙️
Lugar de ejecución: Huesca 🏙️
Lugar de ejecución: Teruel 🏙️
Lugar de ejecución: Zaragoza 🏙️
Lugar de ejecución: Madrid 🏙️
Lugar de ejecución: Ávila 🏙️
Lugar de ejecución: Burgos 🏙️
Lugar de ejecución: León 🏙️
Lugar de ejecución: Palencia 🏙️
Lugar de ejecución: Salamanca 🏙️
Lugar de ejecución: Segovia 🏙️
Lugar de ejecución: Soria 🏙️
Lugar de ejecución: Valladolid 🏙️
Lugar de ejecución: Zamora 🏙️
Lugar de ejecución: Albacete 🏙️
Lugar de ejecución: Ciudad Real 🏙️
Lugar de ejecución: Cuenca 🏙️
Lugar de ejecución: Guadalajara 🏙️
Lugar de ejecución: Toledo 🏙️
Lugar de ejecución: Badajoz 🏙️
Lugar de ejecución: Cáceres 🏙️
Lugar de ejecución: Barcelona 🏙️
Lugar de ejecución: Girona 🏙️
Lugar de ejecución: Lleida 🏙️
Lugar de ejecución: Tarragona 🏙️
Lugar de ejecución: Alicante/Alacant 🏙️
Lugar de ejecución: Castellón/Castelló 🏙️
Lugar de ejecución: Valencia/València 🏙️
Lugar de ejecución: Eivissa y Formentera 🏙️
Lugar de ejecución: Mallorca 🏙️
Lugar de ejecución: Menorca 🏙️
Lugar de ejecución: Almería 🏙️
Lugar de ejecución: Cádiz 🏙️
Lugar de ejecución: Córdoba 🏙️
Lugar de ejecución: Granada 🏙️
Lugar de ejecución: Huelva 🏙️
Lugar de ejecución: Jaén 🏙️
Lugar de ejecución: Málaga 🏙️
Lugar de ejecución: Sevilla 🏙️
Lugar de ejecución: Murcia 🏙️
Lugar de ejecución: Ceuta 🏙️
Lugar de ejecución: Melilla 🏙️
Lugar de ejecución: El Hierro 🏙️
Lugar de ejecución: Fuerteventura 🏙️
Lugar de ejecución: Gran Canaria 🏙️
Lugar de ejecución: La Gomera 🏙️
Lugar de ejecución: La Palma 🏙️
Lugar de ejecución: Lanzarote 🏙️
Lugar de ejecución: Tenerife 🏙️
Duración: 24 (MONTH)
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Disponibilidad de red.
Criterio de calidad (ponderación): 3
Precio
Precio (ponderación): 40
Criterio de calidad (nombre): Plazo de provisión de servicios.
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): Recuperación de los equipos.
Criterio de calidad (nombre): Resolución de incidencias.
Criterio de calidad (ponderación): 2
Criterio de calidad (nombre): Plataforma integrada de voz.
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): Red de datos.
Criterio de calidad (nombre): Seguridad.
Criterio de calidad (ponderación): 20
Criterio de calidad (nombre): Videoconferencia.
Título
Número de identificación del lote: LOT-0001

2️⃣
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Disponiblidad de red.
Precio (ponderación): 50
Criterio de calidad (nombre): Mayor porcentaje de renovación de terminales..
Criterio de calidad (ponderación): 8
Criterio de calidad (nombre): Mayor porcentaje de terminales con prestaciones avanzadas.
Criterio de calidad (ponderación): 7
Criterio de calidad (nombre): Plazo de provisión de servicios para lote II.
Criterio de calidad (nombre): Tiempo de recuperación de servicios.
Criterio de calidad (nombre): Compromiso de mejora de cobertura en interiores.
Criterio de calidad (nombre): Plataforma de mensajería.
Criterio de calidad (ponderación): 15
Título
Número de identificación del lote: LOT-0002

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-12-09 23:59:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2026-01-15 09:30:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Unión de Mutuas
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 60

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las normas y criterios:
“Cifra anual de negocio”
Lista y breve descripción de las normas y criterios:
“Otros”
Lista y breve descripción de las normas y criterios:
“Trabajos realizados”
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“Fomentar la formación específica en sistemas gestionados de ciberseguridad comprometiéndose a realizar al menos una formación al año sobre esta materia al...”    Ver más

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Dirección Gerencia de Unión de Mutuas, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social Nº 267
Número de registro nacional: 50263610045281
Código postal: 12004
Ciudad postal: Castellón
Región: Castellón/Castelló 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: contratacion@uniondemutuas.es 📧
Teléfono: 964238111 📞
URL: http://www.uniondemutuas.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=dqOqNjceKUAQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Organismo de Derecho público
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=iAe9JIzH5WvkY6rls5tG9A%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=iAe9JIzH5WvkY6rls5tG9A%3D%3D 🌏

Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“Véanse la cláusula nº 31 del PCAP de la presente licitación y el art. 44 y ss. de la LCSP.”
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Fuente: OJS 2025/S 216-743213 (2025-11-07)