Renovación del servicio de telefonía fija y móvil, así como voz, datos y acceso a Internet para ambos tipos de telefonía, para todas las delegaciones y personal de Unión de Mutuas, MCSS nº 267 (Dos lotes)
En líneas generales, y para ambos lotes, los licitadores deberán tener en cuenta ciertas consideraciones al redactar sus propuestas, en base a la situación actual de Unión de Mutuas y su evolución futura durante la vigencia del contrato: implementar una infraestructura unificada de comunicación de voz y datos, integrando servicios avanzados como VoIP, comunicaciones unificadas y colaboración en la nube para mejorar la eficiencia operativa, modernizar y expandir la red de datos, incorporando tecnologías como SD-WAN para una gestión más eficiente del tráfico y una mejor adaptabilidad a las necesidades cambiantes, fortalecer las medidas de ciberseguridad, incluyendo la adopción de arquitecturas Zero Trust, sistemas de detección y respuesta ante amenazas (XDR) y segmentación de redes para minimizar vulnerabilidades, garantizar una interoperabilidad total entre redes de comunicación fija y móvil, mejorando la calidad del servicio y asegurando una transición fluida entre plataformas para los usuarios.
Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2025-12-09.
La contratación se publicó en 2025-11-07.
Anuncio de licitación (2025-11-07) Objeto Alcance de la contratación
Título: Renovación del servicio de telefonía fija y móvil, así como voz, datos y acceso a Internet para ambos tipos de telefonía, para todas las delegaciones y personal de Unión de Mutuas, MCSS nº 267 (Dos lotes)
Número de referencia: 81/2025
Breve descripción:
“En líneas generales, y para ambos lotes, los licitadores deberán tener en cuenta ciertas consideraciones al redactar sus propuestas, en base a la situación...”
Breve descripción
En líneas generales, y para ambos lotes, los licitadores deberán tener en cuenta ciertas consideraciones al redactar sus propuestas, en base a la situación actual de Unión de Mutuas y su evolución futura durante la vigencia del contrato: implementar una infraestructura unificada de comunicación de voz y datos, integrando servicios avanzados como VoIP, comunicaciones unificadas y colaboración en la nube para mejorar la eficiencia operativa, modernizar y expandir la red de datos, incorporando tecnologías como SD-WAN para una gestión más eficiente del tráfico y una mejor adaptabilidad a las necesidades cambiantes, fortalecer las medidas de ciberseguridad, incluyendo la adopción de arquitecturas Zero Trust, sistemas de detección y respuesta ante amenazas (XDR) y segmentación de redes para minimizar vulnerabilidades, garantizar una interoperabilidad total entre redes de comunicación fija y móvil, mejorando la calidad del servicio y asegurando una transición fluida entre plataformas para los usuarios.
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Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de telecomunicaciones📦
Valor estimado sin IVA: 2406986.94 EUR 💰
Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes ✅
Número máximo de lotes que pueden adjudicarse a un licitador: 2
Las ofertas podrán presentarse por un número máximo de lotes: 2
1️⃣
Descripción de la contratación:
“En líneas generales, y para ambos lotes, los licitadores deberán tener en cuenta ciertas consideraciones al redactar sus propuestas, en base a la situación...”
Descripción de la contratación
En líneas generales, y para ambos lotes, los licitadores deberán tener en cuenta ciertas consideraciones al redactar sus propuestas, en base a la situación actual de Unión de Mutuas y su evolución futura durante la vigencia del contrato: implementar una infraestructura unificada de comunicación de voz y datos, integrando servicios avanzados como VoIP, comunicaciones unificadas y colaboración en la nube para mejorar la eficiencia operativa, modernizar y expandir la red de datos, incorporando tecnologías como SD-WAN para una gestión más eficiente del tráfico y una mejor adaptabilidad a las necesidades cambiantes, fortalecer las medidas de ciberseguridad, incluyendo la adopción de arquitecturas Zero Trust, sistemas de detección y respuesta ante amenazas (XDR) y segmentación de redes para minimizar vulnerabilidades, garantizar una interoperabilidad total entre redes de comunicación fija y móvil, mejorando la calidad del servicio y asegurando una transición fluida entre plataformas para los usuarios.
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Lugar de ejecución: A Coruña🏙️
Lugar de ejecución: Lugo🏙️
Lugar de ejecución: Ourense🏙️
Lugar de ejecución: Pontevedra🏙️
Lugar de ejecución: Asturias🏙️
Lugar de ejecución: Cantabria🏙️
Lugar de ejecución: Araba/Álava🏙️
Lugar de ejecución: Gipuzkoa🏙️
Lugar de ejecución: Bizkaia🏙️
Lugar de ejecución: Navarra🏙️
Lugar de ejecución: La Rioja🏙️
Lugar de ejecución: Huesca🏙️
Lugar de ejecución: Teruel🏙️
Lugar de ejecución: Zaragoza🏙️
Lugar de ejecución: Madrid🏙️
Lugar de ejecución: Ávila🏙️
Lugar de ejecución: Burgos🏙️
Lugar de ejecución: León🏙️
Lugar de ejecución: Palencia🏙️
Lugar de ejecución: Salamanca🏙️
Lugar de ejecución: Segovia🏙️
Lugar de ejecución: Soria🏙️
Lugar de ejecución: Valladolid🏙️
Lugar de ejecución: Zamora🏙️
Lugar de ejecución: Albacete🏙️
Lugar de ejecución: Ciudad Real🏙️
Lugar de ejecución: Cuenca🏙️
Lugar de ejecución: Guadalajara🏙️
Lugar de ejecución: Toledo🏙️
Lugar de ejecución: Badajoz🏙️
Lugar de ejecución: Cáceres🏙️
Lugar de ejecución: Barcelona🏙️
Lugar de ejecución: Girona🏙️
Lugar de ejecución: Lleida🏙️
Lugar de ejecución: Tarragona🏙️
Lugar de ejecución: Alicante/Alacant🏙️
Lugar de ejecución: Castellón/Castelló🏙️
Lugar de ejecución: Valencia/València🏙️
Lugar de ejecución: Eivissa y Formentera🏙️
Lugar de ejecución: Mallorca🏙️
Lugar de ejecución: Menorca🏙️
Lugar de ejecución: Almería🏙️
Lugar de ejecución: Cádiz🏙️
Lugar de ejecución: Córdoba🏙️
Lugar de ejecución: Granada🏙️
Lugar de ejecución: Huelva🏙️
Lugar de ejecución: Jaén🏙️
Lugar de ejecución: Málaga🏙️
Lugar de ejecución: Sevilla🏙️
Lugar de ejecución: Murcia🏙️
Lugar de ejecución: Ceuta🏙️
Lugar de ejecución: Melilla🏙️
Lugar de ejecución: El Hierro🏙️
Lugar de ejecución: Fuerteventura🏙️
Lugar de ejecución: Gran Canaria🏙️
Lugar de ejecución: La Gomera🏙️
Lugar de ejecución: La Palma🏙️
Lugar de ejecución: Lanzarote🏙️
Lugar de ejecución: Tenerife🏙️
Duración: 24 (MONTH)
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Disponibilidad de red.
Criterio de calidad (ponderación): 3
Precio ✅
Precio (ponderación): 40
Criterio de calidad (nombre): Plazo de provisión de servicios.
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): Recuperación de los equipos.
Criterio de calidad (nombre): Resolución de incidencias.
Criterio de calidad (ponderación): 2
Criterio de calidad (nombre): Plataforma integrada de voz.
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): Red de datos.
Criterio de calidad (nombre): Seguridad.
Criterio de calidad (ponderación): 20
Criterio de calidad (nombre): Videoconferencia.
Título
Número de identificación del lote: LOT-0001
2️⃣ Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Disponiblidad de red.
Precio (ponderación): 50
Criterio de calidad (nombre): Mayor porcentaje de renovación de terminales..
Criterio de calidad (ponderación): 8
Criterio de calidad (nombre): Mayor porcentaje de terminales con prestaciones avanzadas.
Criterio de calidad (ponderación): 7
Criterio de calidad (nombre): Plazo de provisión de servicios para lote II.
Criterio de calidad (nombre): Tiempo de recuperación de servicios.
Criterio de calidad (nombre): Compromiso de mejora de cobertura en interiores.
Criterio de calidad (nombre): Plataforma de mensajería.
Criterio de calidad (ponderación): 15
Título
Número de identificación del lote: LOT-0002
Procedimiento Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅ Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-12-09 23:59:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2026-01-15 09:30:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Unión de Mutuas
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 60
Información jurídica, económica, financiera y técnica Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las normas y criterios:
“Cifra anual de negocio”
Lista y breve descripción de las normas y criterios:
“Otros”
Lista y breve descripción de las normas y criterios:
“Trabajos realizados” Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“Fomentar la formación específica en sistemas gestionados de ciberseguridad comprometiéndose a realizar al menos una formación al año sobre esta materia al...”
Condiciones de ejecución del contrato
Fomentar la formación específica en sistemas gestionados de ciberseguridad comprometiéndose a realizar al menos una formación al año sobre esta materia al personal asignados a los mismos..
Información complementaria Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“Véanse la cláusula nº 31 del PCAP de la presente licitación y el art. 44 y ss. de la LCSP.” Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Fuente: OJS 2025/S 216-743213 (2025-11-07)