Secretaría técnica del observatorio turístico de Bizkaia - sistema de inteligencia turística de Bizkaia.

Diputación Foral de Bizkaia - Departamento de Transportes, Movilidad y Turismo

Secretaría técnica del observatorio turístico de Bizkaia - sistema de inteligencia turística de Bizkaia.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2025-06-26. La contratación se publicó en 2025-05-26.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2025-05-26 Anuncio de licitación
2025-06-18 Anuncio de licitación
2026-05-28 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2025-05-26)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Secretaría técnica del observatorio turístico de Bizkaia - sistema de inteligencia turística de Bizkaia.
Número de referencia: 2025/0020/071/06
Breve descripción:
Secretaría técnica del observatorio turístico de Bizkaia - sistema de inteligencia turística de Bizkaia.
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de asistencia técnica 📦
Valor estimado sin IVA: 325289.26 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: 0
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Bizkaia 🏙️
Duración: 2 años
Número máximo de renovaciones: 1
Más información sobre renovaciones: Una (1) prórroga de dos (2) años
Criterios de adjudicación
Criterio de coste (nombre): Precio
Criterio de coste (ponderación): 41
Criterio de calidad (nombre): Adecuación técnica a las prestaciones recogidas en el PPT
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): Recogida y análisis de información de fuentes primarias
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): Recogida y análisis de información de fuentes secundarias
Asesoramiento y comunicación
Criterio de calidad (ponderación): 16
Criterio de calidad (nombre): Monitorización de datos
Criterio de calidad (ponderación): 4
Criterio de calidad (nombre): Asesoría específica relacionada con la Red INSTO
Creación de modelos de informes turísticos
Creación de modelos de indicadores y encuestas
Título
Número de identificación del lote: LOT-0001

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Principales características del procedimiento: Abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-06-26 12:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2025-07-01 10:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura):
Se trata de una fecha estimada. La fecha exacta del acto de apertura se comunicará.
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
euskera 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 6 meses
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2025-07-01 10:00:00 📅
Información complementaria:
Se trata de una fecha estimada. La fecha exacta del acto de apertura se comunicará.
Facturación electrónica: Obligatoria
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Criterio de selección: Otros requisitos económicos o financieros
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Otros requisitos económicos o financieros
Criterio de selección: Técnicos o entidades técnicas para llevar a cabo el trabajo
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Técnicos o entidades técnicas para llevar a cabo el trabajo
Motivo de exclusión:
Activos que están siendo administrados por un liquidador
Acuerdos con otros operadores económicos destinados a falsear la competencia
Blanqueo de capitales o financiación del terrorismo
+ 21 más
Conflicto de intereses debido a su participación en el procedimiento de contratación
Convenio con los acreedores
Corrupción
Declaración falsa, ocultación de información, incapacidad de presentar los documentos exigidos u obtención de información confidencial del presente procedimiento
Delitos de terrorismo o delitos ligados a las actividades terroristas
Falta profesional grave
Fraude
Incumplimiento de la obligación de pago de cotizaciones a la seguridad social
Incumplimiento de la obligación de pago de impuestos
Incumplimiento de obligaciones basadas en motivos de exclusión puramente nacionales
Incumplimiento de obligaciones en materia de Derecho laboral
Incumplimiento de obligaciones en materia de Derecho medioambiental
Incumplimiento de obligaciones en materia de Derecho social
Insolvencia
Las actividades empresariales han sido suspendidas
Participación en una organización delictiva
Participación, directa o indirecta, en la preparación del presente procedimiento de contratación
Quiebra
Rescisión anticipada, imposición de daños y perjuicios u otras sanciones comparables
Situación análoga a la quiebra con arreglo al Derecho nacional
Trabajo infantil y otras formas de trata de seres humanos
Descripción de los motivos de exclusión:
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Diputación Foral de Bizkaia - Departamento de Transportes, Movilidad y Turismo
Número de registro nacional: P4800000D
Dirección postal: Alameda Rekalde 30 1º
Código postal: 48009
Ciudad postal: Bilbao
Región: Bizkaia 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Sección de Turismo
Correo electrónico: contratacionservicios@bizkaia.eus 📧
Teléfono: +34 944068000 📞
URL: https://www.bizkaia.eus 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://www.contratacion.euskadi.eus/ 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://www.contratacion.euskadi.eus 🌏
URL de participación: https://elicitacion.ebizkaia.eus/sede-dipubiz/licitacion/oferta/asistenteInscripcion?numexpediente=2025/0020/071/06 🌏
URL de la herramienta de contratación: https://elicitacion.ebizkaia.eus/sede-dipubiz/ 🌏
Presentación electrónica: Obligatoria

Información complementaria
Información complementaria
Se trata de un expediente de licitación electrónica.Para la presentación de ofertas deberá de acceder a las siguientes rutas:Dirección web de licitación electrónica: https://elicitacion.ebizkaia.eus/sede-dipubiz/licitacion/oferta/asistenteInscripcion?numexpediente=2025/0020/071/06 Manual de la aplicación: https://www.bizkaia.eus/documents/2813479/2814468/manual_bfa_ca.pdf Recomendaciones para presentación ofertas: https://www.bizkaia.eus/es/web/contratacion-publica/licitacion-electronica
Ver más
Órgano de revisión
Nombre: RECURSO ESPECIAL - Tribunal Administrativo Foral de Recursos Contractuales de Bizkaia
Número de registro nacional: 106453.0
Dirección postal: Gran Vía, 25
Código postal: 48008
Ciudad postal: Bilbao
Región: Bizkaia 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: tribunal.recursos.contractuales@bizkaia.eus 📧
Teléfono: +34 944068000 📞
URL: https://www.bizkaia.eus 🌏
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
Recurso especial en materia de contratación: 15 días hábiles contados conforme a lo dispuesto en el artículo 50 de la LCSP.
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2025/S 101-340628 (2025-05-26)
Anuncio de licitación (2025-06-18)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor estimado sin IVA: 325289.26 EUR 💰

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Motivo de exclusión:
Activos que están siendo administrados por un liquidador
Acuerdos con otros operadores económicos destinados a falsear la competencia
Blanqueo de capitales o financiación del terrorismo
+ 21 más
Conflicto de intereses debido a su participación en el procedimiento de contratación
Convenio con los acreedores
Corrupción
Declaración falsa, ocultación de información, incapacidad de presentar los documentos exigidos u obtención de información confidencial del presente procedimiento
Delitos de terrorismo o delitos ligados a las actividades terroristas
Falta profesional grave
Fraude
Incumplimiento de la obligación de pago de cotizaciones a la seguridad social
Incumplimiento de la obligación de pago de impuestos
Incumplimiento de obligaciones basadas en motivos de exclusión puramente nacionales
Incumplimiento de obligaciones en materia de Derecho laboral
Incumplimiento de obligaciones en materia de Derecho medioambiental
Incumplimiento de obligaciones en materia de Derecho social
Insolvencia
Las actividades empresariales han sido suspendidas
Participación en una organización delictiva
Participación, directa o indirecta, en la preparación del presente procedimiento de contratación
Quiebra
Rescisión anticipada, imposición de daños y perjuicios u otras sanciones comparables
Situación análoga a la quiebra con arreglo al Derecho nacional
Trabajo infantil y otras formas de trata de seres humanos

Cambios
Texto que debe corregirse en el anuncio original
Número de sección: PROCEDURE
Otra información adicional
Principal motivo de la modificación: Información actualizada
Información sobre modificaciones
Versión del anuncio anterior que debe modificarse: cbbd6d75-41e9-4d80-bdda-c3e2c418b97b-01
Fuente: OJS 2025/S 116-398556 (2025-06-18)
Anuncio de adjudicación de contrato (2026-05-28)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación (IVA excluido): 126 862 EUR 💰

Adjudicación del contrato
Número de identificación del lote: LOT-0001
Número de contrato: 2025/0020/071/061137_00001
Fecha de celebración del contrato: 2026-03-25 📅
Título: Secretaría técnica del observatorio turístico de Bizkaia - sistema de inteligencia turística de Bizkaia.
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 126 862 EUR 💰
Identificador de la oferta: 2236113
Identificador del lote o el grupo de lotes: LOT-0001
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Gaia Investigación y Consultoría, S.L.
Número de registro nacional: B95257507
Dirección postal: Ribera de Deusto 69, lonja, Bilbao (Bizkaia), España
Código postal: 48014
Ciudad postal: Bilbao
Región: Bizkaia 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: administracion@gaiainvestigacion.com 📧
Teléfono: +34 616732440 📞
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 0 EUR 💰
Identificador de la oferta: 2324858
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Peninsula corporate innovation sl
Número de registro nacional: B66585613
Dirección postal: Plaça Pau Vila no 1
Código postal: 08003
Ciudad postal: Barcelona
Región: Barcelona 🏙️
Correo electrónico: licitaciones@peninsula.co 📧
Teléfono: +34 620882911 📞
Identificador de la oferta: 2324859
Nombre: Telefonica Soluciones de Informatica y Comunicaciones de España SAU
Número de registro nacional: A78053147
Dirección postal: RONDA DE COMUNICACIÓN,S/N, NORTE 2, MADRID (MADRID), ESPAÑA
Código postal: 28050
Ciudad postal: Madrid
Región: Madrid 🏙️
Correo electrónico: aappeuskadi@telefonica.com 📧
Teléfono: +34 683513346 📞
Identificador de la oferta: 2324856
Nombre: IN2DESTINATION RESEARCH AND CONSULTANCY IN TOURISM S.L.
Número de registro nacional: B95872222
Dirección postal: CALLE NICOLAS ALCORTA 2, 4A
Código postal: 48003
Correo electrónico: nagore.uresandi@in2destination.com 📧
Teléfono: +34 650052983 📞
Identificador de la oferta: 2324860
Nombre: Empath design factory
Número de registro nacional: B95873196
Dirección postal: Juan de Ajuriaguerra 21 4 ext Izq, Bilbao (Bizkaia), España
Código postal: 48009
Correo electrónico: luis.andre@empath.design 📧
Teléfono: +34 652777078 📞

Cambios
Otra información adicional
Incidencias contractuales 1: Concepto: Reajuste de anualidades: Importe. Fecha resolución: 2026-05-28+02:00. Importe: 0.
Principal motivo de la modificación: Necesidad de modificaciones debido a circunstancias que un comprador diligente no podía predecir.
Nuevo valor
Texto: Incidencias contractuales
Fuente: OJS 2026/S 102-368573 (2026-05-28)