Servicio de adaptacion de los sistemas de cliente al nuevo sistema de venta

Anuncio de licitación (2025-04-28)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de adaptacion de los sistemas de cliente al nuevo sistema de venta
Número de referencia: 2024-04189
Breve descripción:
“Servicio de adaptación de los sistemas de cliente al nuevo sistema de venta”
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios relacionados con el software 📦
Valor estimado sin IVA: 4 693 720 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: 2024-04189
Descripción de la contratación:
“Servicio de adaptación de los sistemas de cliente al nuevo sistema de venta”
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios relacionados con el software 📦
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: A Coruña 🏙️
Lugo 🏙️
Ourense 🏙️
Pontevedra 🏙️
Asturias 🏙️
Cantabria 🏙️
Araba/Álava 🏙️
Gipuzkoa 🏙️
Bizkaia 🏙️
Navarra 🏙️
La Rioja 🏙️
Huesca 🏙️
Teruel 🏙️
Zaragoza 🏙️
Madrid 🏙️
Ávila 🏙️
Burgos 🏙️
León 🏙️
Palencia 🏙️
Salamanca 🏙️
Segovia 🏙️
Soria 🏙️
Valladolid 🏙️
Zamora 🏙️
Albacete 🏙️
Ciudad Real 🏙️
Cuenca 🏙️
Guadalajara 🏙️
Toledo 🏙️
Badajoz 🏙️
Cáceres 🏙️
Barcelona 🏙️
Girona 🏙️
Lleida 🏙️
Tarragona 🏙️
Alicante/Alacant 🏙️
Castellón/Castelló 🏙️
Valencia/València 🏙️
Eivissa y Formentera 🏙️
Mallorca 🏙️
Menorca 🏙️
Almería 🏙️
Cádiz 🏙️
Córdoba 🏙️
Granada 🏙️
Huelva 🏙️
Jaén 🏙️
Málaga 🏙️
Sevilla 🏙️
Murcia 🏙️
Ceuta 🏙️
Melilla 🏙️
El Hierro 🏙️
Fuerteventura 🏙️
Gran Canaria 🏙️
La Gomera 🏙️
La Palma 🏙️
Lanzarote 🏙️
Tenerife 🏙️
Duración: 3 (YEAR)
El plazo que figura a continuación se expresa en número de años.
Número máximo de renovaciones: 0
Criterios de adjudicación
Precio ✅
Precio (ponderación): 60
Criterio de calidad (nombre): Sobre B.2 Criterios de valoración cuantificables mediante fórmulas.
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): SOBRE B.1 Criterios valorables mediante juicios de valor.
Criterio de calidad (ponderación): 30
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/25/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-05-30 12:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2025-06-13 12:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Placsp
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 6
Condiciones de la licitación
Se exige una garantía ✅
Un grupo de licitadores a los que se adjudique un contrato debe adoptar una determinada forma jurídica ✅
Fecha de apertura: 2025-06-13 12:00:00 📅
Lugar:
“PLACSP”
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizará el pago electrónico ✅
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)
Condiciones de la licitación
El contrato contiene condiciones de ejecución ✅

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Forma jurídica que adoptará la agrupación de operadores económicos adjudicataria del contrato:
“Los licitadores que presenten oferta en forma de Agrupación de Empresas, en caso de resultar adjudicatarios, deberán constituirse en Unión Temporal de Empresas (UTE)”    Ver más
Depósitos y garantías exigidos:
“Importe: 93879.75 EUR”
Principales condiciones de financiación y modalidades de pago y/o referencia a las disposiciones pertinentes por las que se rigen:
“Según lo indicado en el PCP.”
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“Según PCP..”

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A.
Número de registro nacional: 50409810076841
Código postal: 28007
Ciudad postal: Madrid
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A.
Correo electrónico: dc.renfeviajeros.pcsp@renfe.es 📧
Teléfono: 652644688 📞
URL: http://www.renfe.com 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=KcT5%2Ffqb6lMQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Organismo de Derecho público
Actividad principal
Servicios de transporte ferroviario
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=rym1ZWKflPeLAncw3qdZkA%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=rym1ZWKflPeLAncw3qdZkA%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria
Número máximo de renovaciones: 0

Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“Según R.D. 3/2020”
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Fuente: OJS 2025/S 083-273828 (2025-04-28)