Servicio de Atención al Público y Seguridad del Organismo Público Museo Nacional del Prado.

Anuncio de licitación (2025-08-28)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de Atención al Público y Seguridad del Organismo Público Museo Nacional del Prado.
Número de referencia: 25AAD260
Breve descripción:
“Las prestaciones incluidas en el servicio se refieren a actividades relacionadas con la atención al público y a la seguridad del Museo Nacional del Prado.”
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de seguridad 📦
Valor estimado sin IVA: 19274482.56 EUR 💰
Descripción
Descripción de la contratación:
“Las prestaciones incluidas en el servicio se refieren a actividades relacionadas con la atención al público y a la seguridad del Museo Nacional del Prado.”
Productos/servicios adicionales: Servicios de atención al cliente 📦
Lugar de ejecución: Madrid 🏙️
Duración: 12 (MONTH)
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Compromiso de formación.
Criterio de calidad (ponderación): 30
Criterio de calidad (nombre): Compromiso de realizar mayor número de evaluaciones de calidad percibida al año.
Criterio de calidad (ponderación): 15
Criterio de calidad (nombre): Compromiso de tiempo de respuesta inferior a la solicitud de prestación de servicios extraordinarios.
Criterio de calidad (ponderación): 7
Precio ✅
Precio (ponderación): 48
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-09-29 23:59:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2025-09-30 10:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Casón del Buen Retiro
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“Se establece como condición especial de ejecución la obligación de someterse a la normativa nacional y de la Unión Europea en materia de protección de datos.”

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Dirección del Museo Nacional del Prado
Número de registro nacional: 10000390061381
Código postal: 28014
Ciudad postal: Madrid
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: contratacion@museodelprado.es 📧
Teléfono: 913302372 📞
URL: http://www.museodelprado.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=CaosxWD1L9g%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Ministerio o cualquier otra institución nacional o federal
Actividad principal
Actividades recreativas, cultura y religión
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=JX2AuxwNp3MaF6cS8TCh%2FA%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=JX2AuxwNp3MaF6cS8TCh%2FA%3D%3D 🌏

Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“Según el artículo 50 de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público (LCSP), por la que se transponen al ordenamiento jurídico español...”    Ver más
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Fuente: OJS 2025/S 165-565425 (2025-08-28)