Servicio de cibersoc, respuesta ante incidentes, concienciación, auditorías de seguridad y oficina técnica de seguridad para el ayuntamiento de getxo y sus organismos autónomos.

Anuncio de licitación (2025-06-06)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de cibersoc, respuesta ante incidentes, concienciación, auditorías de seguridad y oficina técnica de seguridad para el ayuntamiento de getxo y sus organismos autónomos.
Número de referencia: GET/6500
Breve descripción:
“Servicio de cibersoc, respuesta ante incidentes, concienciación, auditorías de seguridad y oficina técnica de seguridad para el ayuntamiento de getxo y sus...”    Ver más
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de consultoría en sistemas 📦
Valor estimado sin IVA: 128 000 EUR 💰
Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes ✅
Número máximo de lotes que pueden adjudicarse a un licitador: 3
Las ofertas podrán presentarse por un número máximo de lotes: 3

1️⃣
Descripción de la contratación:
“Lote I: Servicio de CiberSOC”
Productos/servicios adicionales: Servicios profesionales relacionados con la informática 📦
Lugar de ejecución: Bizkaia 🏙️
Duración: 1 (YEAR)
El plazo que figura a continuación se expresa en número de años.
Criterios de adjudicación
Criterio de coste (nombre): Oferta economica
Criterio de coste (ponderación): 70
Criterio de calidad (nombre): Horas anuales para remediación de incidentes (blue team)
Criterio de calidad (ponderación): 15
Criterio de calidad (nombre): Tiempo promedio máximo de resolución de incidentes (horas)
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): Tiempo de retención de eventos y alertas (meses)
Criterio de calidad (ponderación): 5
Título
Número de identificación del lote: LOT-0001

2️⃣
Descripción de la contratación:
“Lote II: Servicios de concienciación y auditorias”
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Usuarios licenciados adicionales smartfence
Criterio de calidad (ponderación): 6
Criterio de calidad (nombre): Horas mes adicionales para el servicio de apoyo y seguimiento de campañas
Criterio de calidad (nombre): Número de auditorias externas adicionales (perimetrales) anuales
Criterio de calidad (nombre): Número de auditorias internas adicionales anuales
Criterio de calidad (nombre): Número de activos auditados internamente adicionales
Criterio de calidad (ponderación): 4
Criterio de calidad (nombre): Automatización de auditorias internas
Criterio de calidad (ponderación): 2
Título
Número de identificación del lote: LOT-0002

3️⃣
Descripción de la contratación:
“Lote III: Servicio CISOaaS y Oficina Técnica”
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Horas totales anuales contratadas de servicio
Criterio de calidad (ponderación): 30
Título
Número de identificación del lote: LOT-0003

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-07-07 23:59:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2025-07-16 10:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura):
“Apertura Sobre 02”
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: euskera 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 3

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las normas y criterios:
“Otros requisitos económicos o financieros”
Lista y breve descripción de las normas y criterios:
“Técnicos o entidades técnicas para llevar a cabo el trabajo”

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Ayuntamiento de Getxo - Ayuntamiento de Getxo
Número de registro nacional: P4805300C
Dirección postal: Informatica
Código postal: 48992
Ciudad postal: Getxo
Región: Bizkaia 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: kontratazio@getxo.eus 📧
Teléfono: +34 944660218 📞
URL: http://www.getxo.eus 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://www.contratacion.euskadi.eus/ 🌏
Tipo de poder adjudicador
Ministerio o cualquier otra institución nacional o federal
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://www.contratacion.euskadi.eus 🌏
URL de participación: https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion?locale=es 🌏

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Unidad de Contratación
Número de registro nacional: 107130.0
Dirección postal: Unidad de Contratación, Fueros, 8 (Junto edificio Santa Clara). 48991 Getxo
Código postal: 48991
Ciudad postal: Getxo
Región: Bizkaia 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: kontratazio@getxo.eus 📧
Teléfono: +34 944660040 📞
Fax: +34 944660047 📠
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Unidad de Contratación
Número de registro nacional: 624204.0
Dirección postal: Unidad de Contratación, Fueros, 8 (Junto edificio Santa Clara). 48991 Getxo
Código postal: 48991
Ciudad postal: Getxo
Región: Bizkaia 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: kontratazio@getxo.eus 📧
Teléfono: +34 944660040 📞
Fax: +34 944660047 📠
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2025/S 110-377811 (2025-06-06)