Servicio de desarrollo evolutivo software del sistema de centro de control unificado de ticketing (arion) – fase iii

Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A.

Servicio de desarrollo evolutivo software del sistema de centro de control unificado de ticketing (arion) – fase iii

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2026-01-27. La contratación se publicó en 2025-12-15.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2025-12-15 Anuncio de licitación
2026-05-19 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2025-12-15)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de desarrollo evolutivo software del sistema de centro de control unificado de ticketing (arion) – fase iii
Número de referencia: 2025-02215
Breve descripción:
Servicio de desarrollo evolutivo software del sistema de centro de control unificado de ticketing (arion) – fase iii
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios relacionados con el software 📦
Valor estimado sin IVA: 2554340.88 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: 2025-02215
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución:
Albacete 🏙️
+ 56 más
Almería 🏙️
Asturias 🏙️
Badajoz 🏙️
Bizkaia 🏙️
Burgos 🏙️
Ceuta 🏙️
Cuenca 🏙️
Cáceres 🏙️
Cádiz 🏙️
Córdoba 🏙️
Gipuzkoa 🏙️
Girona 🏙️
Granada 🏙️
Huelva 🏙️
Huesca 🏙️
Jaén 🏙️
La Palma 🏙️
La Rioja 🏙️
León 🏙️
Lleida 🏙️
Lugo 🏙️
Madrid 🏙️
Mallorca 🏙️
Melilla 🏙️
Menorca 🏙️
Murcia 🏙️
Málaga 🏙️
Navarra 🏙️
Ourense 🏙️
Palencia 🏙️
Segovia 🏙️
Sevilla 🏙️
Soria 🏙️
Tenerife 🏙️
Teruel 🏙️
Toledo 🏙️
Zamora 🏙️
Zaragoza 🏙️
Ávila 🏙️
Duración: 2 años
Número máximo de renovaciones: 1
Más información sobre renovaciones:
Se contempla la posibilidad de prorrogar el contrato que se establezca, a instancias de Renfe Viajeros por un plazo máximo de VEINTICUATRO (24) MESES adicionales, mediante la formalización del correspondiente Protocolo Adicional.
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Sobre B2 Criterios de valoración de forma objetiva.
Criterio de calidad (ponderación): 30
Precio
Precio (ponderación): 50
Criterio de calidad (nombre): Sobre B1 Criterios valorables mediante juicios de valor.
Criterio de calidad (ponderación): 20
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Base jurídica: Directiva 2014/25/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2026-01-27 12:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2026-01-27 13:00:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 6 meses
Condiciones de la licitación
Se exige una garantía
Un grupo de licitadores a los que se adjudique un contrato debe adoptar una determinada forma jurídica
Fecha de apertura: 2026-01-27 13:00:00 📅
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizará el pago electrónico
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)
Condiciones de la licitación
El contrato contiene condiciones de ejecución

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Criterio de selección: Volumen de negocios anual general
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Cifra anual de negocio
Criterio de selección: Referencias sobre servicios específicos
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Trabajos realizados
Forma jurídica que adoptará la agrupación de operadores económicos adjudicataria del contrato:
Los licitadores que presenten Oferta en forma de Agrupación de Empresas, en caso de resultar adjudicatarios, deberán constituirse en Unión Temporal de Empresas (UTE).
Depósitos y garantías exigidos: Importe: 25165.92 EUR
Principales condiciones de financiación y modalidades de pago y/o referencia a las disposiciones pertinentes por las que se rigen: Según Pliego de Condiciones Particulares
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato: Según Condición Particular 24 del PCP..

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A.
Número de registro nacional: 50409810076841
Código postal: 28007
Ciudad postal: Madrid
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A.
Correo electrónico: dc.renfeviajeros.pcsp@renfe.es 📧
Teléfono: 652644688 📞
URL: http://www.renfe.com 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=KcT5%2Ffqb6lMQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Organismo de Derecho público
Actividad principal
Servicios de transporte ferroviario
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=wf6v6g3UdnnN3k3tjedSGw%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=wf6v6g3UdnnN3k3tjedSGw%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria
Número máximo de renovaciones: 1

Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión: Real Decreto-ley 3/2020
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2025/S 242-833985 (2025-12-15)
Anuncio de adjudicación de contrato (2026-05-19)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación (IVA excluido): 1245713.04 EUR 💰
Valor total de la contratación (IVA excluido) (oferta más alta): 1245713.04 💰
Valor total de la contratación (IVA excluido) (oferta más baja): 1245713.04 💰

Adjudicación del contrato
Se adjudica un contrato/lote
Número de identificación del lote: LOT-0000
Número de contrato: 4500143725
Fecha de celebración del contrato: 2026-04-30 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 1
Número de ofertas recibidas de PYME: 0
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Oferta más alta: 1245713.04 💰
Oferta más baja: 1245713.04 💰
Valor total del contrato/lote: 1245713.04 EUR 💰
Identificador de la oferta: REF TEN-0001/LOT-0000
Identificador del lote o el grupo de lotes: LOT-0000
País de origen del producto o servicio: España 🇪🇸
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Indra sistemas, s.a.
Número de registro nacional: A28599033
Código postal: 28108
Ciudad postal: Alcobendas
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: admbidoffice@indra.es 📧
Teléfono: +34 914805000 📞
Nacionalidad del titular: España 🇪🇸
Tamaño del operador económico: Gran empresa
Fuente: OJS 2026/S 097-348718 (2026-05-19)