Servicio de desarrollo evolutivo software del sistema de centro de control unificado de ticketing (arion) – fase iii

Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A.

Servicio de desarrollo evolutivo software del sistema de centro de control unificado de ticketing (arion) – fase iii

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2026-01-27. La contratación se publicó en 2025-12-15.

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2025-12-15 Anuncio de licitación
Anuncio de licitación (2025-12-15)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de desarrollo evolutivo software del sistema de centro de control unificado de ticketing (arion) – fase iii
Número de referencia: 2025-02215
Breve descripción:
“Servicio de desarrollo evolutivo software del sistema de centro de control unificado de ticketing (arion) – fase iii”
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios relacionados con el software 📦
Valor estimado sin IVA: 2554340.88 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: 2025-02215
Descripción de la contratación:
“Servicio de desarrollo evolutivo software del sistema de centro de control unificado de ticketing (arion) – fase iii”
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios relacionados con el software 📦
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: A Coruña 🏙️
Lugo 🏙️
Ourense 🏙️
Pontevedra 🏙️
Asturias 🏙️
Cantabria 🏙️
Araba/Álava 🏙️
Gipuzkoa 🏙️
Bizkaia 🏙️
Navarra 🏙️
La Rioja 🏙️
Huesca 🏙️
Teruel 🏙️
Zaragoza 🏙️
Madrid 🏙️
Ávila 🏙️
Burgos 🏙️
León 🏙️
Palencia 🏙️
Salamanca 🏙️
Segovia 🏙️
Soria 🏙️
Valladolid 🏙️
Zamora 🏙️
Albacete 🏙️
Ciudad Real 🏙️
Cuenca 🏙️
Guadalajara 🏙️
Toledo 🏙️
Badajoz 🏙️
Cáceres 🏙️
Barcelona 🏙️
Girona 🏙️
Lleida 🏙️
Tarragona 🏙️
Alicante/Alacant 🏙️
Castellón/Castelló 🏙️
Valencia/València 🏙️
Eivissa y Formentera 🏙️
Mallorca 🏙️
Menorca 🏙️
Almería 🏙️
Cádiz 🏙️
Córdoba 🏙️
Granada 🏙️
Huelva 🏙️
Jaén 🏙️
Málaga 🏙️
Sevilla 🏙️
Murcia 🏙️
Ceuta 🏙️
Melilla 🏙️
El Hierro 🏙️
Fuerteventura 🏙️
Gran Canaria 🏙️
La Gomera 🏙️
La Palma 🏙️
Lanzarote 🏙️
Tenerife 🏙️
Duración: 2 (YEAR)
El plazo que figura a continuación se expresa en número de años.
Número máximo de renovaciones: 1
Más información sobre renovaciones:
“Se contempla la posibilidad de prorrogar el contrato que se establezca, a instancias de Renfe Viajeros por un plazo máximo de VEINTICUATRO (24) MESES...”    Ver más
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Sobre B2 Criterios de valoración de forma objetiva.
Criterio de calidad (ponderación): 30
Precio
Precio (ponderación): 50
Criterio de calidad (nombre): Sobre B1 Criterios valorables mediante juicios de valor.
Criterio de calidad (ponderación): 20
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Base jurídica: Directiva 2014/25/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2026-01-27 12:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2026-01-27 13:00:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 6
Condiciones de la licitación
Se exige una garantía
Un grupo de licitadores a los que se adjudique un contrato debe adoptar una determinada forma jurídica
Fecha de apertura: 2026-01-27 13:00:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizará el pago electrónico
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)
Condiciones de la licitación
El contrato contiene condiciones de ejecución

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Criterio de selección: Volumen de negocios anual general
Lista y breve descripción de las normas y criterios:
“Cifra anual de negocio”
Criterio de selección: Referencias sobre servicios específicos
Lista y breve descripción de las normas y criterios:
“Trabajos realizados”
Forma jurídica que adoptará la agrupación de operadores económicos adjudicataria del contrato:
“Los licitadores que presenten Oferta en forma de Agrupación de Empresas, en caso de resultar adjudicatarios, deberán constituirse en Unión Temporal de...”    Ver más
Depósitos y garantías exigidos:
“Importe: 25165.92 EUR”
Principales condiciones de financiación y modalidades de pago y/o referencia a las disposiciones pertinentes por las que se rigen:
“Según Pliego de Condiciones Particulares”
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“Según Condición Particular 24 del PCP..”

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A.
Número de registro nacional: 50409810076841
Código postal: 28007
Ciudad postal: Madrid
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A.
Correo electrónico: dc.renfeviajeros.pcsp@renfe.es 📧
Teléfono: 652644688 📞
URL: http://www.renfe.com 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=KcT5%2Ffqb6lMQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Organismo de Derecho público
Actividad principal
Servicios de transporte ferroviario
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=wf6v6g3UdnnN3k3tjedSGw%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=wf6v6g3UdnnN3k3tjedSGw%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria
Número máximo de renovaciones: 1

Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“Real Decreto-ley 3/2020”
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Fuente: OJS 2025/S 242-833985 (2025-12-15)