Servicio de mantenimiento integral de sistemas y equipos de telebilletica en estaciones gestionadas por Renfe Viajeros
Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A.
Servicio de mantenimiento integral de sistemas y equipos de telebilletica en estaciones gestionadas por Renfe Viajeros
PlazoEl plazo para la recepción de ofertas era de 2025-06-26. La contratación se publicó en 2025-05-27.
¿A quién? ¿Cómo?- • Mantenimiento y reparación de máquinas de oficina › Mantenimiento y reparación de máquinas de validación de billetes
- • Mantenimiento y reparación de máquinas de oficina › Mantenimiento y reparación de máquinas expendedoras de billetes
- • Andalucía › Almería
- • Andalucía › Cádiz
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- • Castilla y León › Salamanca
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- • Castilla y León › Valladolid
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- • Castilla-La Mancha › Albacete
- • Castilla-La Mancha › Ciudad Real
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- • Castilla-La Mancha › Guadalajara
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- • País Vasco › Araba/Álava
- • País Vasco › Bizkaia
- • País Vasco › Gipuzkoa
- • Principado de Asturias › Asturias
- • Región de Murcia › Murcia
Historial de adquisiciones
| Fecha | Documento |
|---|---|
| 2025-05-27 | Anuncio de licitación |
Anuncio de licitación (2025-05-27)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de mantenimiento integral de sistemas y equipos de telebilletica en estaciones gestionadas por Renfe Viajeros
Número de referencia:
Breve descripción:
Productos/servicios: Mantenimiento y reparación de máquinas expendedoras de billetes 📦
Valor estimado sin IVA: 50249810.32 EUR 💰
Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes ✅
Las ofertas podrán presentarse por un número máximo de lotes: 5
1️⃣
Identificador interno:
Título: Lote 1. Etra
Valor estimado sin IVA: 1331280.82 EUR 💰
Descripción de la contratación:
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución:
Duración: 2 años
Número máximo de renovaciones: 1
Más información sobre renovaciones:
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): SOBRE B.2 OFERTA TÉCNICA CRITERIOS DE VALORACIÓN CUANTIFICABLES DE FORMA OBJETIVA.
Criterio de calidad (ponderación): 6
Precio ✅
Precio (ponderación): 70
Criterio de calidad (nombre): SOBRE B.1 OFERTA TÉCNICA CRITERIOS VALORABLES MEDIANTE JUICIOS DE VALOR.
Criterio de calidad (ponderación): 24
Título
Número de identificación del lote:
2️⃣
Identificador interno:
Título: Lote 2. Flowbird
Valor estimado sin IVA: 2555856.84 EUR 💰
Descripción de la contratación:
Número de identificación del lote:
3️⃣
Identificador interno:
Título: Lote 3. Indra
Valor estimado sin IVA: 39062687.22 EUR 💰
Descripción de la contratación:
Número de identificación del lote:
4️⃣
Identificador interno:
Título: Lote 4. Kontron
Valor estimado sin IVA: 7112643.29 EUR 💰
Descripción de la contratación:
Número de identificación del lote:
5️⃣
Identificador interno:
Título: Lote 5. Sice
Valor estimado sin IVA: 187342.15 EUR 💰
Descripción de la contratación:
Número de identificación del lote:
Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/25/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-06-26 12:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2025-07-07 12:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Microsoft Teams
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 6 meses
Condiciones de la licitación
Se exige una garantía ✅
Un grupo de licitadores a los que se adjudique un contrato debe adoptar una determinada forma jurídica ✅
Fecha de apertura: 2025-07-07 12:00:00 📅
Lugar: Microsoft Teams
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizará el pago electrónico ✅
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)
Condiciones de la licitación
El contrato contiene condiciones de ejecución ✅
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Forma jurídica que adoptará la agrupación de operadores económicos adjudicataria del contrato: Según lo indicado en el Pliego de Condiciones Particulares
Depósitos y garantías exigidos: Importe: 123000 EUR
Principales condiciones de financiación y modalidades de pago y/o referencia a las disposiciones pertinentes por las que se rigen: Según lo indicado en el Pliego de Condiciones Particulares
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato: Según lo indicado en el Pliego de Condiciones Particulares.
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A.
Número de registro nacional:
Código postal: 28007
Ciudad postal: Madrid
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A.
Correo electrónico: dc.renfeviajeros.pcsp@renfe.es 📧
Teléfono: 652644688 📞
URL: http://www.renfe.com 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=KcT5%2Ffqb6lMQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Organismo de Derecho público
Actividad principal
Servicios de transporte ferroviario
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=55pFZEVfZEpLAIVZdUs8KA%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=55pFZEVfZEpLAIVZdUs8KA%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria
Número máximo de renovaciones: 1
Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión: RD 3/2020
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2025/S 103-347508 (2025-05-27)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de mantenimiento integral de sistemas y equipos de telebilletica en estaciones gestionadas por Renfe Viajeros
Número de referencia:
2025-00522
Breve descripción:
Servicio de mantenimiento integral de sistemas y equipos de telebilletica en estaciones gestionadas por Renfe Viajeros
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Mantenimiento y reparación de máquinas expendedoras de billetes 📦
Valor estimado sin IVA: 50249810.32 EUR 💰
Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes ✅
Las ofertas podrán presentarse por un número máximo de lotes: 5
1️⃣
Identificador interno:
1
Título: Lote 1. Etra
Valor estimado sin IVA: 1331280.82 EUR 💰
Descripción de la contratación:
Servicio de mantenimiento integral de sistemas y equipos de telebillética, en estaciones gestionadas por Renfe Viajeros S.M.E., S.A. Lote 1 ETRA
Productos/servicios adicionales: Mantenimiento y reparación de máquinas de validación de billetes
📦
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución:
A Coruña
🏙️
Albacete
🏙️
+ 56 más
Almería
🏙️
Araba/Álava
🏙️
Asturias
🏙️
Badajoz
🏙️
Barcelona
🏙️
Bizkaia
🏙️
Burgos
🏙️
Cantabria
🏙️
Ceuta
🏙️
Ciudad Real
🏙️
Cuenca
🏙️
Cáceres
🏙️
Cádiz
🏙️
Córdoba
🏙️
El Hierro
🏙️
Gipuzkoa
🏙️
Girona
🏙️
Gran Canaria
🏙️
Granada
🏙️
Guadalajara
🏙️
Huelva
🏙️
Huesca
🏙️
Jaén
🏙️
La Gomera
🏙️
La Palma
🏙️
La Rioja
🏙️
Lanzarote
🏙️
León
🏙️
Lleida
🏙️
Lugo
🏙️
Madrid
🏙️
Mallorca
🏙️
Melilla
🏙️
Menorca
🏙️
Murcia
🏙️
Málaga
🏙️
Navarra
🏙️
Ourense
🏙️
Palencia
🏙️
Pontevedra
🏙️
Salamanca
🏙️
Segovia
🏙️
Sevilla
🏙️
Soria
🏙️
Tarragona
🏙️
Tenerife
🏙️
Teruel
🏙️
Toledo
🏙️
Valladolid
🏙️
Zamora
🏙️
Zaragoza
🏙️
Ávila
🏙️
Número máximo de renovaciones: 1
Más información sobre renovaciones:
Se contempla la posibilidad de prorrogar el/os contrato/s que se establezca/n, a instancias de Renfe Viajeros, por un plazo máximo de hasta DOS (2) AÑOS adicionales, mediante la formalización del/os correspondiente/s Protocolo/s Adicional/es.
La/s prórroga/será/n obligatoria/s para el contratista, siempre que su preaviso se produzca al menos con dos meses de antelación a la finalización del plazo de duración inicial del contrato..
Ver más
Criterio de calidad (nombre): SOBRE B.2 OFERTA TÉCNICA CRITERIOS DE VALORACIÓN CUANTIFICABLES DE FORMA OBJETIVA.
Criterio de calidad (ponderación): 6
Precio ✅
Precio (ponderación): 70
Criterio de calidad (nombre): SOBRE B.1 OFERTA TÉCNICA CRITERIOS VALORABLES MEDIANTE JUICIOS DE VALOR.
Criterio de calidad (ponderación): 24
Título
Número de identificación del lote:
LOT-0001
2️⃣
Identificador interno:
2
Título: Lote 2. Flowbird
Valor estimado sin IVA: 2555856.84 EUR 💰
Descripción de la contratación:
Servicio de mantenimiento integral de sistemas y equipos de telebillética, en estaciones gestionadas por Renfe Viajeros S.M.E., S.A. Lote 2. Flowbird
Título
Número de identificación del lote:
LOT-0002
3️⃣
Identificador interno:
3
Título: Lote 3. Indra
Valor estimado sin IVA: 39062687.22 EUR 💰
Descripción de la contratación:
Servicio de mantenimiento integral de sistemas y equipos de telebillética, en estaciones gestionadas por Renfe Viajeros S.M.E., S.A. Lote 3. Indra
Título
Número de identificación del lote:
LOT-0003
4️⃣
Identificador interno:
4
Título: Lote 4. Kontron
Valor estimado sin IVA: 7112643.29 EUR 💰
Descripción de la contratación:
Servicio de mantenimiento integral de sistemas y equipos de telebillética, en estaciones gestionadas por Renfe Viajeros S.M.E., S.A. Lote 4. Kontron
Título
Número de identificación del lote:
LOT-0004
5️⃣
Identificador interno:
5
Título: Lote 5. Sice
Valor estimado sin IVA: 187342.15 EUR 💰
Descripción de la contratación:
Servicio de mantenimiento integral de sistemas y equipos de telebillética, en estaciones gestionadas por Renfe Viajeros S.M.E., S.A. Lote 5. Sice
Título
Número de identificación del lote:
LOT-0005
Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/25/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-06-26 12:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2025-07-07 12:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Microsoft Teams
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 6 meses
Condiciones de la licitación
Se exige una garantía ✅
Un grupo de licitadores a los que se adjudique un contrato debe adoptar una determinada forma jurídica ✅
Fecha de apertura: 2025-07-07 12:00:00 📅
Lugar: Microsoft Teams
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizará el pago electrónico ✅
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)
Condiciones de la licitación
El contrato contiene condiciones de ejecución ✅
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Forma jurídica que adoptará la agrupación de operadores económicos adjudicataria del contrato: Según lo indicado en el Pliego de Condiciones Particulares
Depósitos y garantías exigidos: Importe: 123000 EUR
Principales condiciones de financiación y modalidades de pago y/o referencia a las disposiciones pertinentes por las que se rigen: Según lo indicado en el Pliego de Condiciones Particulares
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato: Según lo indicado en el Pliego de Condiciones Particulares.
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A.
Número de registro nacional:
50409810076841
Código postal: 28007
Ciudad postal: Madrid
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A.
Correo electrónico: dc.renfeviajeros.pcsp@renfe.es 📧
Teléfono: 652644688 📞
URL: http://www.renfe.com 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=KcT5%2Ffqb6lMQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Organismo de Derecho público
Actividad principal
Servicios de transporte ferroviario
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=55pFZEVfZEpLAIVZdUs8KA%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=55pFZEVfZEpLAIVZdUs8KA%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria
Número máximo de renovaciones: 1
Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión: RD 3/2020
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2025/S 103-347508 (2025-05-27)
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