Servicio de mantenimiento integral de sistemas y equipos de telebilletica en estaciones gestionadas por Renfe Viajeros

Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A.

Servicio de mantenimiento integral de sistemas y equipos de telebilletica en estaciones gestionadas por Renfe Viajeros

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2025-06-26. La contratación se publicó en 2025-05-27.

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2025-05-27 Anuncio de licitación
Anuncio de licitación (2025-05-27)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de mantenimiento integral de sistemas y equipos de telebilletica en estaciones gestionadas por Renfe Viajeros
Número de referencia: 2025-00522
Breve descripción:
Servicio de mantenimiento integral de sistemas y equipos de telebilletica en estaciones gestionadas por Renfe Viajeros
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Mantenimiento y reparación de máquinas expendedoras de billetes 📦
Valor estimado sin IVA: 50249810.32 EUR 💰
Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes
Las ofertas podrán presentarse por un número máximo de lotes: 5

1️⃣
Identificador interno: 1
Título: Lote 1. Etra
Valor estimado sin IVA: 1331280.82 EUR 💰
Descripción de la contratación:
Servicio de mantenimiento integral de sistemas y equipos de telebillética, en estaciones gestionadas por Renfe Viajeros S.M.E., S.A. Lote 1 ETRA
Productos/servicios adicionales: Mantenimiento y reparación de máquinas de validación de billetes 📦
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución:
Albacete 🏙️
+ 56 más
Almería 🏙️
Asturias 🏙️
Badajoz 🏙️
Bizkaia 🏙️
Burgos 🏙️
Ceuta 🏙️
Cuenca 🏙️
Cáceres 🏙️
Cádiz 🏙️
Córdoba 🏙️
Gipuzkoa 🏙️
Girona 🏙️
Granada 🏙️
Huelva 🏙️
Huesca 🏙️
Jaén 🏙️
La Palma 🏙️
La Rioja 🏙️
León 🏙️
Lleida 🏙️
Lugo 🏙️
Madrid 🏙️
Mallorca 🏙️
Melilla 🏙️
Menorca 🏙️
Murcia 🏙️
Málaga 🏙️
Navarra 🏙️
Ourense 🏙️
Palencia 🏙️
Segovia 🏙️
Sevilla 🏙️
Soria 🏙️
Tenerife 🏙️
Teruel 🏙️
Toledo 🏙️
Zamora 🏙️
Zaragoza 🏙️
Ávila 🏙️
Duración: 2 años
Número máximo de renovaciones: 1
Más información sobre renovaciones:
Se contempla la posibilidad de prorrogar el/os contrato/s que se establezca/n, a instancias de Renfe Viajeros, por un plazo máximo de hasta DOS (2) AÑOS adicionales, mediante la formalización del/os correspondiente/s Protocolo/s Adicional/es. La/s prórroga/será/n obligatoria/s para el contratista, siempre que su preaviso se produzca al menos con dos meses de antelación a la finalización del plazo de duración inicial del contrato..
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Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): SOBRE B.2 OFERTA TÉCNICA CRITERIOS DE VALORACIÓN CUANTIFICABLES DE FORMA OBJETIVA.
Criterio de calidad (ponderación): 6
Precio
Precio (ponderación): 70
Criterio de calidad (nombre): SOBRE B.1 OFERTA TÉCNICA CRITERIOS VALORABLES MEDIANTE JUICIOS DE VALOR.
Criterio de calidad (ponderación): 24
Título
Número de identificación del lote: LOT-0001

2️⃣
Identificador interno: 2
Título: Lote 2. Flowbird
Valor estimado sin IVA: 2555856.84 EUR 💰
Descripción de la contratación:
Servicio de mantenimiento integral de sistemas y equipos de telebillética, en estaciones gestionadas por Renfe Viajeros S.M.E., S.A. Lote 2. Flowbird
Título
Número de identificación del lote: LOT-0002

3️⃣
Identificador interno: 3
Título: Lote 3. Indra
Valor estimado sin IVA: 39062687.22 EUR 💰
Descripción de la contratación:
Servicio de mantenimiento integral de sistemas y equipos de telebillética, en estaciones gestionadas por Renfe Viajeros S.M.E., S.A. Lote 3. Indra
Título
Número de identificación del lote: LOT-0003

4️⃣
Identificador interno: 4
Título: Lote 4. Kontron
Valor estimado sin IVA: 7112643.29 EUR 💰
Descripción de la contratación:
Servicio de mantenimiento integral de sistemas y equipos de telebillética, en estaciones gestionadas por Renfe Viajeros S.M.E., S.A. Lote 4. Kontron
Título
Número de identificación del lote: LOT-0004

5️⃣
Identificador interno: 5
Título: Lote 5. Sice
Valor estimado sin IVA: 187342.15 EUR 💰
Descripción de la contratación:
Servicio de mantenimiento integral de sistemas y equipos de telebillética, en estaciones gestionadas por Renfe Viajeros S.M.E., S.A. Lote 5. Sice
Título
Número de identificación del lote: LOT-0005

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Base jurídica: Directiva 2014/25/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-06-26 12:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2025-07-07 12:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Microsoft Teams
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 6 meses
Condiciones de la licitación
Se exige una garantía
Un grupo de licitadores a los que se adjudique un contrato debe adoptar una determinada forma jurídica
Fecha de apertura: 2025-07-07 12:00:00 📅
Lugar: Microsoft Teams
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizará el pago electrónico
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)
Condiciones de la licitación
El contrato contiene condiciones de ejecución

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Forma jurídica que adoptará la agrupación de operadores económicos adjudicataria del contrato: Según lo indicado en el Pliego de Condiciones Particulares
Depósitos y garantías exigidos: Importe: 123000 EUR
Principales condiciones de financiación y modalidades de pago y/o referencia a las disposiciones pertinentes por las que se rigen: Según lo indicado en el Pliego de Condiciones Particulares
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato: Según lo indicado en el Pliego de Condiciones Particulares.

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A.
Número de registro nacional: 50409810076841
Código postal: 28007
Ciudad postal: Madrid
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A.
Correo electrónico: dc.renfeviajeros.pcsp@renfe.es 📧
Teléfono: 652644688 📞
URL: http://www.renfe.com 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=KcT5%2Ffqb6lMQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Organismo de Derecho público
Actividad principal
Servicios de transporte ferroviario
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=55pFZEVfZEpLAIVZdUs8KA%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=55pFZEVfZEpLAIVZdUs8KA%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria
Número máximo de renovaciones: 1

Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión: RD 3/2020
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2025/S 103-347508 (2025-05-27)