Servicio de soporte telefónico y mantenimiento de los equipos de microinformática de la Universidad de Salamanca

Rectorado de la Universidad de Salamanca

Procedimiento abierto, con pluralidad de criterios, tramitación ordinaria del gasto y de regulación armonizada.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2025-11-07. La contratación se publicó en 2025-10-23.

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2025-10-23 Anuncio de licitación
Anuncio de licitación (2025-10-23)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de soporte telefónico y mantenimiento de los equipos de microinformática de la Universidad de Salamanca
Número de referencia: SE16-25
Breve descripción:
Procedimiento abierto, con pluralidad de criterios, tramitación ordinaria del gasto y de regulación armonizada.
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Mantenimiento y reparación de equipo informático 📦
Valor estimado sin IVA: 1 320 000 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: SE16-25
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución:
Albacete 🏙️
+ 56 más
Almería 🏙️
Asturias 🏙️
Badajoz 🏙️
Bizkaia 🏙️
Burgos 🏙️
Ceuta 🏙️
Cuenca 🏙️
Cáceres 🏙️
Cádiz 🏙️
Córdoba 🏙️
Gipuzkoa 🏙️
Girona 🏙️
Granada 🏙️
Huelva 🏙️
Huesca 🏙️
Jaén 🏙️
La Palma 🏙️
La Rioja 🏙️
León 🏙️
Lleida 🏙️
Lugo 🏙️
Madrid 🏙️
Mallorca 🏙️
Melilla 🏙️
Menorca 🏙️
Murcia 🏙️
Málaga 🏙️
Navarra 🏙️
Ourense 🏙️
Palencia 🏙️
Segovia 🏙️
Sevilla 🏙️
Soria 🏙️
Tenerife 🏙️
Teruel 🏙️
Toledo 🏙️
Zamora 🏙️
Zaragoza 🏙️
Ávila 🏙️
Duración: 3 años
Duración
Fecha de inicio: 2025-11-23 📅
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Mejoras al Servicio.
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): Oferta económica.
Criterio de calidad (ponderación): 50
Criterio de calidad (nombre): Tiempo de respuesta ante averías y servicios urgentes o extraordinarios.
Criterio de calidad (ponderación): 2
Criterio de calidad (nombre): Certificaciones oficiales .
Criterio de calidad (ponderación): 8
Criterio de calidad (nombre): Plan de formación del personal.
Criterio de calidad (ponderación): 3
Criterio de calidad (nombre): Plan de trabajo.
Criterio de calidad (ponderación): 27
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-11-07 23:59:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2025-11-18 10:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Apertura de Ofertas
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 1 años
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2025-11-18 10:00:00 📅
Lugar: Apertura de Ofertas
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizará el pago electrónico
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)
Condiciones de la licitación
El contrato contiene condiciones de ejecución

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Criterio de selección: Volumen de negocios anual general
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Cifra anual de negocio
Criterio de selección: Referencias sobre servicios específicos
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Trabajos realizados
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
En toda la documentación, publicidad, imagen o material que se genere con motivo de la ejecución del contrato, la empresa adjudicataria debe utilizar un lenguaje no sexista, evitar cualquier imagen discriminatoria de las mujeres o estereotipos sexistas y fomentar una imagen con valores de igualdad..
Ver más
Condiciones de participación
Motivo de exclusión: Blanqueo de capitales o financiación del terrorismo
Descripción de los motivos de exclusión: blanqueo de capital o financiación del terrorismo

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Rectorado de la Universidad de Salamanca
Número de registro nacional: 50334820063022
Código postal: 37008
Ciudad postal: Salamanca
Región: Salamanca 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Rectorado de la Universidad de Salamanca
Correo electrónico: serv.contratacion@usal.es 📧
Teléfono: 923294400 📞
Fax: 923294517 📠
URL: http://www.usal.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=QmesXWHO5M4QK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Organismo de Derecho público
Actividad principal
Educación
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=7CeVkHEOf%2Fn10HRJw8TEnQ%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=7CeVkHEOf%2Fn10HRJw8TEnQ%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria
Fecha de inicio: 2025-11-23 📅

Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión: según LCSP
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2025/S 205-702818 (2025-10-23)