Servicios de apoyo para la atención y asistencia de usuarios de ENISA

Anuncio de licitación (2025-04-01)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de apoyo para la atención y asistencia de usuarios de ENISA
Número de referencia: 175/2024
Breve descripción: Servicios de apoyo para la atención y asistencia de usuarios de ENISA
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de unidad de asistencia y de apoyo 📦
Valor estimado sin IVA: 232043.8 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: 175/2024
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de unidad de asistencia y de apoyo 📦
Productos/servicios adicionales: Servicios de apoyo informático y de consultoría 📦
Número máximo de renovaciones: 2
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Experiencia previa.
Criterio de calidad (ponderación): 10
Precio ✅
Precio (ponderación): 41
Criterio de calidad (nombre): Equipo de trabajo.
Criterio de calidad (ponderación): 20
Criterio de calidad (nombre): Plan de Prestación del Servicio.
Criterio de calidad (ponderación): 25
Criterio de calidad (nombre): Valor añadido.
Criterio de calidad (ponderación): 4
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000
Descripción
Lugar de ejecución: Madrid 🏙️
Alcance de la contratación
Productos/servicios adicionales: Servicios de apoyo informático y de consultoría 📦
Descripción
País: España 🇪🇸

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-05-12 08:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2025-05-12 09:30:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 3 meses
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2025-05-12 09:30:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizará el pago electrónico ✅
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)
Condiciones de la licitación
El contrato contiene condiciones de ejecución ✅

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones: Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección: Cifra anual de negocio
Capacidad técnica y profesional
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato: Condiciones de participación
Motivo de exclusión: Corrupción
Descripción de los motivos de exclusión: Cualquier causa recogida en la normativa nacional e internacional.

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Consejo de Administración de Empresa Nacional de Innovación S.M.E., S.A. (ENISA)
Número de registro nacional: 50147810023121
Dirección postal: Calle General Perón 38
Código postal: 28020
Ciudad postal: Madrid
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Consejo de Administración de Empresa Nacional de Innovación S.M.E., S.A. (ENISA)
Correo electrónico: licitaciones@enisa.es 📧
Teléfono: 915708200 📞
URL: http://www.enisa.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=wdnFxZqcKyI%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Organismo de Derecho público
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=ok2k8%2F48tEiExvMJXBMHHQ%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria
Número máximo de renovaciones: 2

Información complementaria
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Fuente: OJS 2025/S 066-215609 (2025-04-01)