Servicios de atención al público
BIZKAIKOA EPEF - BIZKAIKOA EPEF
Servicios de atención al público
PlazoEl plazo para la recepción de ofertas era de 2025-03-13. La contratación se publicó en 2025-02-13.
¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?- • País Vasco › Bizkaia
Historial de adquisiciones
| Fecha | Documento |
|---|---|
| 2025-02-13 | Anuncio de licitación |
Anuncio de licitación (2025-02-13)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de atención al público
Número de referencia: KOA01/2025
Breve descripción:
“Servicios de atención al público”
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de museos 📦
Valor estimado sin IVA: 6 109 200 EUR 💰
Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes ✅
Las ofertas podrán presentarse por un número máximo de lotes: 6
Pueden presentarse ofertas para todos los lotes ✅
1️⃣
Identificador interno: Realización de las labores de atención al público, difusión, asesoramiento, desarrollo y ejecución de actividades educativas y labores administrativas
Título: Realización de las labores de atención al público, difusión, asesoramiento, desarrollo y ejecución de actividades educativas y labores administrativas
Valor estimado sin IVA: 1 183 200 EUR 💰
Descripción de la contratación:
“Lote 1 - Realización de las labores de atención al público, difusión, asesoramiento, desarrollo y ejecución de actividades educativas y labores...”
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Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de museos 📦
Lugar de ejecución: Bizkaia 🏙️
Duración: 24 (MONTH)
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Número máximo de renovaciones: 0
Criterios de adjudicación
Criterio de coste (nombre): Oferta económica
Criterio de coste (ponderación): 30
Criterio de coste (nombre): Otros criterios evaluables
Criterio de coste (ponderación): 20
Criterio de calidad (nombre): Propuesta de coordinación
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): Propuesta de actividades
Criterio de calidad (ponderación): 30
Criterio de calidad (nombre): Medidas de conciliación laboral
Título
Número de identificación del lote: LOT-0001
2️⃣
Valor estimado sin IVA: 1 392 000 EUR 💰
Descripción de la contratación:
“Lote 2 - Realización de las labores de atención al público, difusión, asesoramiento, desarrollo y ejecución de actividades educativas y labores...”
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Título
Número de identificación del lote: LOT-0002
3️⃣
Valor estimado sin IVA: 1 022 880 EUR 💰
Descripción de la contratación:
“Lote 3 - Realización de las labores de atención al público, difusión, asesoramiento, desarrollo y ejecución de actividades educativas y labores...”
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Título
Número de identificación del lote: LOT-0003
4️⃣
Valor estimado sin IVA: 352 320 EUR 💰
Descripción de la contratación:
“Lote 4 - Realización de las labores de atención al público, difusión, asesoramiento, desarrollo y ejecución de actividades educativas y labores...”
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Título
Número de identificación del lote: LOT-0004
5️⃣
Identificador interno: Realización de las labores de atención al público, difusión, asesoramiento, desarrollo y ejecución de actividades educativas, labores administrativas
Título: Realización de las labores de atención al público, difusión, asesoramiento, desarrollo y ejecución de actividades educativas, labores administrativas
Valor estimado sin IVA: 1 756 800 EUR 💰
Descripción de la contratación:
“Lote 5 - Realización de las labores de atención al público, difusión, asesoramiento, desarrollo y ejecución de actividades educativas, labores...”
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Título
Número de identificación del lote: LOT-0005
6️⃣
Identificador interno: Realización de las labores de las visitas de atención al público, difusión, asesoramiento, desarrollo y ejecución de actividades educativas y labores
Título: Realización de las labores de las visitas de atención al público, difusión, asesoramiento, desarrollo y ejecución de actividades educativas y labores
Valor estimado sin IVA: 402 000 EUR 💰
Descripción de la contratación:
“Lote 6 - Realización de las labores de las visitas de atención al público, difusión, asesoramiento, desarrollo y ejecución de actividades educativas y...”
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Título
Número de identificación del lote: LOT-0006
Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Principales características del procedimiento:
“Abierto”
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-03-13 12:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2025-03-14 10:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura):
“Sobre A: documentación administrativa”
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
euskera 🗣️
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2025-03-14 10:00:00 📅
Información complementaria:
“Sobre A: documentación administrativa”
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
euskera 🗣️
Facturación electrónica: Obligatoria
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“Volumen anual de negocios referido al año de mayor volumen de negocio de los tres últimos concluidos.”
Capacidad técnica y profesional
“Una relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de...”
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Condiciones de participación
Motivo de exclusión: corruption
Descripción de los motivos de exclusión:
“Motivos referidos a condenas penales”
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Bizkaikoa epef - bizkaikoa epef
Número de registro nacional: Q4800720G
Dirección postal: María Díaz de Haro, 11 - 1º, Bilbao
Código postal: 48006
Ciudad postal: Bilbao
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Iñigo Miyar
Correo electrónico: inigo.miyar@bizkaia.eus 📧
Teléfono: +34 944066087 📞
URL: http://www.bizkaikoa.bizkaia.eus 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://www.contratacion.euskadi.eus/ 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Actividades recreativas, cultura y religión
Comunicación
URL de los documentos: https://www.contratacion.euskadi.eus 🌏
URL de participación: https://apps.bizkaia.eus/sede-lantik/licitacion/oferta/asistenteInscripcion?numexpediente=KOA01/2025 🌏
Presentación electrónica: Obligatoria
Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Bizkaikoa
Número de registro nacional: 102407.0
Dirección postal: María Díaz de Haro, 11 - 1º, Bilbao
Código postal: 48013
Ciudad postal: Bilbao
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: inigo.miyar@bizkaia.eus 📧
Teléfono: +34 944066087 📞
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2025/S 032-102240 (2025-02-13)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de atención al público
Número de referencia: KOA01/2025
Breve descripción:
“Servicios de atención al público”
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de museos 📦
Valor estimado sin IVA: 6 109 200 EUR 💰
Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes ✅
Las ofertas podrán presentarse por un número máximo de lotes: 6
Pueden presentarse ofertas para todos los lotes ✅
1️⃣
Identificador interno: Realización de las labores de atención al público, difusión, asesoramiento, desarrollo y ejecución de actividades educativas y labores administrativas
Título: Realización de las labores de atención al público, difusión, asesoramiento, desarrollo y ejecución de actividades educativas y labores administrativas
Valor estimado sin IVA: 1 183 200 EUR 💰
Descripción de la contratación:
“Lote 1 - Realización de las labores de atención al público, difusión, asesoramiento, desarrollo y ejecución de actividades educativas y labores...”
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de museos 📦
Lugar de ejecución: Bizkaia 🏙️
Duración: 24 (MONTH)
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Número máximo de renovaciones: 0
Criterios de adjudicación
Criterio de coste (nombre): Oferta económica
Criterio de coste (ponderación): 30
Criterio de coste (nombre): Otros criterios evaluables
Criterio de coste (ponderación): 20
Criterio de calidad (nombre): Propuesta de coordinación
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): Propuesta de actividades
Criterio de calidad (ponderación): 30
Criterio de calidad (nombre): Medidas de conciliación laboral
Título
Número de identificación del lote: LOT-0001
2️⃣
Valor estimado sin IVA: 1 392 000 EUR 💰
Descripción de la contratación:
“Lote 2 - Realización de las labores de atención al público, difusión, asesoramiento, desarrollo y ejecución de actividades educativas y labores...”
Título
Número de identificación del lote: LOT-0002
3️⃣
Valor estimado sin IVA: 1 022 880 EUR 💰
Descripción de la contratación:
“Lote 3 - Realización de las labores de atención al público, difusión, asesoramiento, desarrollo y ejecución de actividades educativas y labores...”
Título
Número de identificación del lote: LOT-0003
4️⃣
Valor estimado sin IVA: 352 320 EUR 💰
Descripción de la contratación:
“Lote 4 - Realización de las labores de atención al público, difusión, asesoramiento, desarrollo y ejecución de actividades educativas y labores...”
Título
Número de identificación del lote: LOT-0004
5️⃣
Identificador interno: Realización de las labores de atención al público, difusión, asesoramiento, desarrollo y ejecución de actividades educativas, labores administrativas
Título: Realización de las labores de atención al público, difusión, asesoramiento, desarrollo y ejecución de actividades educativas, labores administrativas
Valor estimado sin IVA: 1 756 800 EUR 💰
Descripción de la contratación:
“Lote 5 - Realización de las labores de atención al público, difusión, asesoramiento, desarrollo y ejecución de actividades educativas, labores...”
Título
Número de identificación del lote: LOT-0005
6️⃣
Identificador interno: Realización de las labores de las visitas de atención al público, difusión, asesoramiento, desarrollo y ejecución de actividades educativas y labores
Título: Realización de las labores de las visitas de atención al público, difusión, asesoramiento, desarrollo y ejecución de actividades educativas y labores
Valor estimado sin IVA: 402 000 EUR 💰
Descripción de la contratación:
“Lote 6 - Realización de las labores de las visitas de atención al público, difusión, asesoramiento, desarrollo y ejecución de actividades educativas y...”
Título
Número de identificación del lote: LOT-0006
Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Principales características del procedimiento:
“Abierto”
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-03-13 12:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2025-03-14 10:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura):
“Sobre A: documentación administrativa”
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
euskera 🗣️
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2025-03-14 10:00:00 📅
Información complementaria:
“Sobre A: documentación administrativa”
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
euskera 🗣️
Facturación electrónica: Obligatoria
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“Volumen anual de negocios referido al año de mayor volumen de negocio de los tres últimos concluidos.”
Capacidad técnica y profesional
“Una relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de...”
Condiciones de participación
Motivo de exclusión: corruption
Descripción de los motivos de exclusión:
“Motivos referidos a condenas penales”
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Bizkaikoa epef - bizkaikoa epef
Número de registro nacional: Q4800720G
Dirección postal: María Díaz de Haro, 11 - 1º, Bilbao
Código postal: 48006
Ciudad postal: Bilbao
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Iñigo Miyar
Correo electrónico: inigo.miyar@bizkaia.eus 📧
Teléfono: +34 944066087 📞
URL: http://www.bizkaikoa.bizkaia.eus 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://www.contratacion.euskadi.eus/ 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Actividades recreativas, cultura y religión
Comunicación
URL de los documentos: https://www.contratacion.euskadi.eus 🌏
URL de participación: https://apps.bizkaia.eus/sede-lantik/licitacion/oferta/asistenteInscripcion?numexpediente=KOA01/2025 🌏
Presentación electrónica: Obligatoria
Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Bizkaikoa
Número de registro nacional: 102407.0
Dirección postal: María Díaz de Haro, 11 - 1º, Bilbao
Código postal: 48013
Ciudad postal: Bilbao
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: inigo.miyar@bizkaia.eus 📧
Teléfono: +34 944066087 📞
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2025/S 032-102240 (2025-02-13)
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