Servicios de determinadas actuaciones en materia de información y atención al ciudadano en la red de oficinas de información y atención al ciudadano (OIAC) de la Ciudad Autónoma de Melilla.

Anuncio de licitación (2025-12-22)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de determinadas actuaciones en materia de información y atención al ciudadano en la red de oficinas de información y atención al ciudadano (OIAC) de la Ciudad Autónoma de Melilla.
Número de referencia: 294/2024/CMA
Breve descripción: Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de ayuda en las funciones de oficina 📦
Valor estimado sin IVA: 2549129.42 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: 294/2024/CMA
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Melilla 🏙️
Duración: 2 años
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Formación por encima de lo exigido en el PPTP.
Criterio de calidad (ponderación): 8
Criterio de calidad (nombre): Gratificaciones por mejora calidad de prestación del servicio conforme al PPTP.
Criterio de calidad (ponderación): 19
Criterio de calidad (nombre): Horas adicionales sin coste para la Administración.
Criterio de calidad (ponderación): 6
Precio ✅
Precio (ponderación): 67
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2026-01-22 15:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2026-01-28 09:15:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Salón de Plenos del Palacio de la Asamblea
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 2 meses
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2026-01-28 09:15:00 📅
Lugar: Salón de Plenos del Palacio de la Asamblea
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizará el pago electrónico ✅
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Criterio de selección: Otros requisitos económicos o financieros
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Otros
Motivo de exclusión: Insolvencia
Descripción de los motivos de exclusión: Según lo previsto en el PCAP.

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Consejería de Hacienda de la Ciudad Autónoma de Melilla
Número de registro nacional: 21046450148405
Código postal: 52001
Ciudad postal: Melilla
Región: Melilla 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Consejería de Hacienda de la Ciudad Autónoma de Melilla
Correo electrónico: contratacion@melilla.es 📧
Teléfono: +34 952699131 📞
Fax: +34 952699129 📠
URL: http://www.melilla.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=QOY179oppWwQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=%2BRNm5K3mlo6opEMYCmrbmw%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=%2BRNm5K3mlo6opEMYCmrbmw%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria

Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión: Recurso Especial en Materia de Contratación
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2025/S 247-857582 (2025-12-22)