Servicios de determinadas actuaciones en materia de información y atención al ciudadano en la red de oficinas de información y atención al ciudadano (OIAC) de la Ciudad Autónoma de Melilla.

Anuncio de licitación (2025-12-22)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de determinadas actuaciones en materia de información y atención al ciudadano en la red de oficinas de información y atención al ciudadano (OIAC) de la Ciudad Autónoma de Melilla.
Número de referencia: 294/2024/CMA
Breve descripción:
“Servicios de determinadas actuaciones en materia de información y atención al ciudadano en la red de oficinas de información y atención al ciudadano (OIAC)...”    Ver más
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de ayuda en las funciones de oficina 📦
Valor estimado sin IVA: 2549129.42 EUR 💰
Descripción
Descripción de la contratación:
“Servicios de determinadas actuaciones en materia de información y atención al ciudadano en la red de oficinas de información y atención al ciudadano (OIAC)...”    Ver más
Lugar de ejecución: Melilla 🏙️
Duración: 2 (YEAR)
El plazo que figura a continuación se expresa en número de años.
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Formación por encima de lo exigido en el PPTP.
Criterio de calidad (ponderación): 8
Criterio de calidad (nombre): Gratificaciones por mejora calidad de prestación del servicio conforme al PPTP.
Criterio de calidad (ponderación): 19
Criterio de calidad (nombre): Horas adicionales sin coste para la Administración.
Criterio de calidad (ponderación): 6
Precio ✅
Precio (ponderación): 67
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2026-01-22 15:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2026-01-28 09:15:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Salón de Plenos del Palacio de la Asamblea
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 2

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las normas y criterios:
“Otros”

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Consejería de Hacienda de la Ciudad Autónoma de Melilla
Número de registro nacional: 21046450148405
Código postal: 52001
Ciudad postal: Melilla
Región: Melilla 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: contratacion@melilla.es 📧
Teléfono: +34 952699131 📞
Fax: +34 952699129 📠
URL: http://www.melilla.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=QOY179oppWwQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=%2BRNm5K3mlo6opEMYCmrbmw%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=%2BRNm5K3mlo6opEMYCmrbmw%3D%3D 🌏

Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“Recurso Especial en Materia de Contratación”
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Fuente: OJS 2025/S 247-857582 (2025-12-22)