Servicios de soporte del entorno microinformático y servicio de correo electrónico con destino a la Dirección General del Catastro

Junta de Contratación de los Servicios Centrales en el Ministerio de Hacienda

Son objeto del presente contrato los servicios profesionales necesarios para el soporte en el ámbito del entorno microinformático y servicio de correo electrónico con destino a la Dirección General del Catastro, en las condiciones que se describen en el presente pliego y en el correspondiente pliego de prescripciones técnicas. El objeto del presente contrato es la contratación de los servicios de soporte técnico presencial, telefónico y telemático, para dar cobertura a los usuarios de equipos microinformáticos que operan en los servicios centrales y de forma remota a gerencias de la Dirección General, resolviendo las incidencias producidas en el ámbito de su trabajo.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2025-10-07. La contratación se publicó en 2025-09-03.

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2025-09-03 Anuncio de licitación
Anuncio de licitación (2025-09-03)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de soporte del entorno microinformático y servicio de correo electrónico con destino a la Dirección General del Catastro
Número de referencia: 2025-11
Breve descripción:
Son objeto del presente contrato los servicios profesionales necesarios para el soporte en el ámbito del entorno microinformático y servicio de correo electrónico con destino a la Dirección General del Catastro, en las condiciones que se describen en el presente pliego y en el correspondiente pliego de prescripciones técnicas. El objeto del presente contrato es la contratación de los servicios de soporte técnico presencial, telefónico y telemático, para dar cobertura a los usuarios de equipos microinformáticos que operan en los servicios centrales y de forma remota a gerencias de la Dirección General, resolviendo las incidencias producidas en el ámbito de su trabajo.
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Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de sistemas y apoyo 📦
Valor estimado sin IVA: 239669.42 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: 2025-11
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Madrid 🏙️
Duración: 12 meses
Criterios de adjudicación
Precio
Precio (ponderación): 51
Criterio de calidad (nombre): 01_Plan de Soporte Excepcional.
Criterio de calidad (ponderación): 15
Criterio de calidad (nombre): 02_Plan de Evolución de Tecnologías.
Criterio de calidad (ponderación): 14
Criterio de calidad (nombre): 03_Plan de Recepción y Establecimiento.
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): 04_Plan de Seguridad, Calidad, Seguimiento, Control y Documentación.
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-10-07 14:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2025-10-08 10:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Salón de Actos de la Subsecretaría
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 2 meses
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2025-10-08 10:00:00 📅
Lugar: Salón de Actos de la Subsecretaría
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizará el pago electrónico
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)
Condiciones de la licitación
El contrato contiene condiciones de ejecución

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
Suministro de información sobre el cumplimiento de obligaciones de pago al personal que participe en la ejecución del contrato..
Condiciones de participación
Motivo de exclusión: Incumplimiento de obligaciones basadas en motivos de exclusión puramente nacionales
Descripción de los motivos de exclusión:
Presentación de la declaración responsable múltiple que incluye, entre otros, no estar incurso en las prohibiciones para contratar a que se refiere el artículo 71 de la LCSP.

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Junta de Contratación de los Servicios Centrales en el Ministerio de Hacienda
Número de registro nacional: 10000380060421
Código postal: 28014
Ciudad postal: Madrid
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Junta de Contratación de los Servicios Centrales en el Ministerio de Hacienda
Correo electrónico: junta.contratacion@hacienda.gob.es 📧
Teléfono: 915958100 📞
Fax: 915958850 📠
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=dpi6WmHRsMkQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Ministerio o cualquier otra institución nacional o federal
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=cXH39lnpgiuExvMJXBMHHQ%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=cXH39lnpgiuExvMJXBMHHQ%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria

Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión: Artículo 50.1 de la Ley 9/2017 de Contratos del Sector Público
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2025/S 169-579038 (2025-09-03)