2026.00150 Contratación de un servicio de Contact Center para la atención a cualquier persona interesada de dudas y/o consultas relacionadas con la rehabilitación de viviendas gestionada por el Consorcio de la Vivienda del Área Metropolitana de Barcelona

Anuncio de licitación (2026-10-16)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: 2026.00150 Contratación de un servicio de Contact Center para la atención a cualquier persona interesada de dudas y/o consultas relacionadas con la rehabilitación de viviendas gestionada por el Consorcio de la Vivienda del Área Metropolitana de Barcelona
Breve descripción: Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de centralitas telefónicas 📦
Descripción
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Barcelona
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Barcelona 🏙️
Duración: 1 años
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2026-11-18 23:59:59 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: catalán 🗣️
español 🗣️

+ 2 más

inglés 🗣️
occitano 🗣️

Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 6 meses
Condiciones de la licitación
Facturación electrónica: Permitida
Se utilizará el pago electrónico ✅

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Consorci de l'Habitatge de l'Àrea Metropolitana de Barcelona
Número de registro nacional: 7741731
Dirección postal: Carrer 60, 19
Código postal: 08040
Ciudad postal: No consta
Región: Barcelona 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: contractacio.cmh@amb.cat 📧
Teléfono: 935069535 📞
URL: www.cmh.cat 🌏
Tipo de poder adjudicador
Organismo de Derecho público
Actividad principal
Vivienda y servicios comunitarios
Comunicación
URL de los documentos: https://contractaciopublica.cat/ca/perfils-contractant/detall/7741731 🌏
URL de participación: https://contractaciopublica.cat/ca/perfils-contractant/detall/7741731 🌏
Presentación electrónica: Obligatoria

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Català de Contractes del Sector Públic
Número de registro nacional: 999999999
Dirección postal: Carrer del Foc, 57
Código postal: 08038
Ciudad postal: No consta
Región: Barcelona 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: tccsp@gencat.cat 📧
Teléfono: 933162000 📞
URL: https://contractacio.gencat.cat/ca/contacte/tccsp/ 🌏
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión: Ver cláusula 38 del PCAP.
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2026/S 202-721059 (2026-10-16)