Servicio de acompañamiento integral al visitante del IVAM Lote 1 y Servicio de diseño y ejecución de visitas comentadas en torno a las exposiciones en el IVAM Lote 2

Gerencia del Institut Valencià d'Art Modern (IVAM)

Es objeto de LOTE 1 la prestación del servicio de acompañamiento integral al visitante que comprenda la atención a las necesidades generales de los visitantes al IVAM, de los asistentes a las diversas actividades que el IVAM desarrolle o albergue, y de cualesquiera usuarios del Centre Julio González. Abarcará por tanto todas las tareas necesarias para proporcionar estos servicios de manera óptima. Asimismo, el servicio del contrato del Lote 1 tiene por objeto garantizar una prestación eficaz y de calidad a los usuarios del museo, integrando como parte inseparable de su ejecución la promoción de condiciones sociales que favorezcan la estabilidad laboral, la igualdad y la mejora de la calidad en el empleo del personal adscrito. Es objeto del LOTE 2 la prestación del servicio de elaboración de textos de mediación de las exposiciones organizadas por el museo y la realización de visitas comentadas a dichas exposiciones, según distintas tipologías y siguiendo el guion y contenidos planteados en los textos, con la finalidad de difundir y mejorar la comprensión de las muestras que organiza el IVAM, así como con el objetivo de enriquecer la conciencia crítica de los diversos públicos que acceden al museo.

Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2026-03-12. La contratación se publicó en 2026-02-10.

¿A quién?

¿Cómo?

¿dónde?

Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2026-02-10 Anuncio de licitación
Anuncio de licitación (2026-02-10)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de acompañamiento integral al visitante del IVAM Lote 1 y Servicio de diseño y ejecución de visitas comentadas en torno a las exposiciones en el IVAM Lote 2
Número de referencia: CMAYOR/2026/IVAM0/0002
Breve descripción:
“Es objeto de LOTE 1 la prestación del servicio de acompañamiento integral al visitante que comprenda la atención a las necesidades generales de los...”    Ver más
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de información turística 📦
Valor estimado sin IVA: 4261929.22 EUR 💰
Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes
Número máximo de lotes que pueden adjudicarse a un licitador: 2
Las ofertas podrán presentarse por un número máximo de lotes: 2

1️⃣
Descripción de la contratación:
“Es objeto de LOTE 1 la prestación del servicio de acompañamiento integral al visitante que comprenda la atención a las necesidades generales de los...”    Ver más
Productos/servicios adicionales: Servicios de guías de turismo 📦
Productos/servicios adicionales: Servicios al cliente 📦
Productos/servicios adicionales: Servicios de recepción 📦
Productos/servicios adicionales: Servicios de bibliotecas, archivos, museos y otros servicios culturales 📦
Productos/servicios adicionales: Servicios de museos 📦
Productos/servicios adicionales: Servicios de portería 📦
Productos/servicios adicionales: Servicios de conserjería 📦
Lugar de ejecución: Valencia/València 🏙️
Duración: 3 (YEAR)
El plazo que figura a continuación se expresa en número de años.
Información sobre opciones
Opciones
Descripción de las opciones:
“Dos prórrogas anuales.”
Criterios de adjudicación
Precio
Precio (ponderación): 37
Criterio de calidad (nombre): 2.B. Bolsa de horas.
Criterio de calidad (ponderación): 14
Criterio de calidad (nombre): 1. Memoria técnica: Proyecto.
Criterio de calidad (ponderación): 49
Título
Número de identificación del lote: LOT-0001

2️⃣
Descripción de la contratación:
“Es objeto del LOTE 2 la prestación del servicio de elaboración de textos de mediación de las exposiciones organizadas por el museo y la realización de...”    Ver más
Productos/servicios adicionales: Servicios de tratamiento de textos 📦
Criterios de adjudicación
Precio (ponderación): 49
Criterio de calidad (nombre): 3.A) Experiencia en servicios de mediación por mes trabajado del personal adscrito a la ejecución del contrato .
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): 3.B) Experiencia en diseño de proyectos de mediación o artísticos realizados por el personal adscrito a la ejecución del contrato.
Criterio de calidad (ponderación): 6
Criterio de calidad (nombre): 3.C) Experiencia en publicación de textos de mediación o artísticos realizados por el personal adscrito a la ejecución del contrato.
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): 1. Dossier de textos de la exposición Disputa y pausa. Art i Context 2025.
Criterio de calidad (ponderación): 30
Título
Número de identificación del lote: LOT-0002

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2026-03-12 14:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2026-03-13 09:30:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): IVAM/ Telemática
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 4

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las normas y criterios:
“Cifra anual de negocio”
Lista y breve descripción de las normas y criterios:
“Trabajos realizados”
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“Ver Apartado X del Anexo I del PCAP.”

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Gerencia del Institut Valencià d'Art Modern (IVAM)
Número de registro nacional: 40980980141858
Código postal: 46003
Ciudad postal: Valencia
Región: Valencia/València 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: g.administrativa@ivam.es 📧
Teléfono: +34 963176647 📞
Fax: +34 963176603 📠
URL: http://www.ivam.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=lVMtouYo52wQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Oficina/entidad regional o local
Actividad principal
Actividades recreativas, cultura y religión
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=%2B4lp73wQgO%2BcCF8sV%2BqtYA%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=%2B4lp73wQgO%2BcCF8sV%2BqtYA%3D%3D 🌏

Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“Conforme al Artículo 50 de la Ley de Contratos del Sector Público”
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Fuente: OJS 2026/S 029-098527 (2026-02-10)