Servicio integral que comprende el suministro, desarrollo, adaptación, implantación, puesta en funcionamiento y mantenimiento de una aplicación integral para la gestión e interposición de denuncias, así como para el control y la vigilancia del estacionamiento regulado (ORA) en la ciudad de Palma.
El sistema deberá cubrir un conjunto de funcionalidades esenciales, que, sin constituir una lista cerrada, incluirán al menos las siguientes: Gestión general de zonas, sectores y tarifas. Gestión de denuncias y anulaciones, tanto a través de aplicación móvil (APP) como de entorno web (WEB). Integración y tratamiento de propuestas de denuncia procedentes de los vehículos de detección automatizada de matrículas (Visual Car). Gestión de residentes, zonas ACIRE y otros colectivos autorizados. Servicio de control de ocupación y seguimiento de plazas disponibles. Integración con la aplicación móvil de pago por defecto (MobiAPParc) y compatibilidad con otras aplicaciones del mercado. Integración transaccional con expendedores centralizados, independientemente del fabricante. Generación de informes, estadísticas y control de pagos. Gestión de incidencias en la vía pública, incluyendo módulo de mensajería interna, alarmas de emergencia, entre otros. Control de presencia y actividad del personal de control. Lectura por matrícula y fotodetección OCR (reconocimiento óptico de caracteres).
Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2026-04-27.
La contratación se publicó en 2026-03-12.
Anuncio de licitación (2026-03-12) Objeto Alcance de la contratación
Título: Servicio integral que comprende el suministro, desarrollo, adaptación,
implantación, puesta en funcionamiento y mantenimiento de una aplicación integral para la gestión e interposición de denuncias, así como para el control y la vigilancia del estacionamiento regulado (ORA) en la ciudad de Palma.
Reference number: 9/2026
Breve descripción:
“El sistema deberá cubrir un conjunto de funcionalidades esenciales, que, sin constituir una lista cerrada, incluirán al menos las siguientes:
Gestión...”
Breve descripción
El sistema deberá cubrir un conjunto de funcionalidades esenciales, que, sin constituir una lista cerrada, incluirán al menos las siguientes:
Gestión general de zonas, sectores y tarifas.
Gestión de denuncias y anulaciones, tanto a través de aplicación móvil (APP) como de entorno web (WEB).
Integración y tratamiento de propuestas de denuncia procedentes de los vehículos de detección automatizada de matrículas (Visual Car).
Gestión de residentes, zonas ACIRE y otros colectivos autorizados.
Servicio de control de ocupación y seguimiento de plazas disponibles.
Integración con la aplicación móvil de pago por defecto (MobiAPParc) y compatibilidad con otras aplicaciones del mercado.
Integración transaccional con expendedores centralizados, independientemente del fabricante.
Generación de informes, estadísticas y control de pagos.
Gestión de incidencias en la vía pública, incluyendo módulo de mensajería interna, alarmas de emergencia, entre otros.
Control de presencia y actividad del personal de control.
Lectura por matrícula y fotodetección OCR (reconocimiento óptico de caracteres).
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Tipo de contrato: services
Productos/servicios: Servicios de aplicación de la reglamentación de aparcamientos📦
Valor estimado sin IVA: 291 600 EUR 💰
Descripción
Descripción de la contratación:
“El sistema deberá cubrir un conjunto de funcionalidades esenciales, que, sin constituir una lista cerrada, incluirán al menos las siguientes:
Gestión...”
Descripción de la contratación
El sistema deberá cubrir un conjunto de funcionalidades esenciales, que, sin constituir una lista cerrada, incluirán al menos las siguientes:
Gestión general de zonas, sectores y tarifas.
Gestión de denuncias y anulaciones, tanto a través de aplicación móvil (APP) como de entorno web (WEB).
Integración y tratamiento de propuestas de denuncia procedentes de los vehículos de detección automatizada de matrículas (Visual Car).
Gestión de residentes, zonas ACIRE y otros colectivos autorizados.
Servicio de control de ocupación y seguimiento de plazas disponibles.
Integración con la aplicación móvil de pago por defecto (MobiAPParc) y compatibilidad con otras aplicaciones del mercado.
Integración transaccional con expendedores centralizados, independientemente del fabricante.
Generación de informes, estadísticas y control de pagos.
Gestión de incidencias en la vía pública, incluyendo módulo de mensajería interna, alarmas de emergencia, entre otros.
Control de presencia y actividad del personal de control.
Lectura por matrícula y fotodetección OCR (reconocimiento óptico de caracteres).
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Productos/servicios adicionales: Paquetes de software y sistemas de información📦
Productos/servicios adicionales: Paquetes de software de interconectividad de plataformas📦
Productos/servicios adicionales: Servicios de gestión de aparcamientos📦
Lugar de ejecución: Eivissa y Formentera🏙️
Lugar de ejecución: Mallorca🏙️
Lugar de ejecución: Menorca🏙️
Duración: 60 (DAY)
Información sobre catálogos electrónicos
Las ofertas deberán presentarse en forma de catálogos electrónicos o incluir un catálogo electrónico
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Mejora plazo entrega.
Criterio de calidad (ponderación): 10
Precio ✅
Precio (ponderación): 65
Criterio de calidad (nombre): Proposición técnica.
Criterio de calidad (ponderación): 25
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000
Procedimiento Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅ Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2026-04-27 23:59:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2026-05-11 10:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Oficinas SMAP
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 2
Información jurídica, económica, financiera y técnica Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las normas y criterios:
“Trabajos realizados” Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“Se remite a lo dispuesto en la página 20 del PCAP..”
Información complementaria Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“15 días hábiles. Dicho plazo se computará de conformidad con el artículo 50 LCSP.” Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Fuente: OJS 2026/S 051-175082 (2026-03-12)