Asistencia Técnica a servicios de Sistemas de Información - 2 Lotes
Gerencia de la Empresa Municipal de Aguas y Saneamiento de Murcia S.A.
Asistencia Técnica a servicios de Sistemas de Información - 2 Lotes
PlazoEl plazo para la recepción de ofertas era de 2023-09-11. La contratación se publicó en 2023-08-08.
ProveedoresLos siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién? ¿Cómo?- • Servicios de apoyo informático y de consultoría › Servicios de apoyo informático
- • Servicios de mantenimiento y reparación de software › Mantenimiento de software de tecnología de la información
- • Servicios de unidad de asistencia y de apoyo › Servicios de apoyo a sistemas
- • Servicios técnicos › Servicios de apoyo técnico
Historial de adquisiciones
| Fecha | Documento |
|---|---|
| 2023-08-08 | Anuncio de licitación |
| 2023-12-19 | Anuncio de adjudicación de contrato |
Anuncio de licitación (2023-08-08)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Mantenimiento de software de tecnología de la información
Número de referencia: 035-SER-2023
Breve descripción: Asistencia Técnica a servicios de Sistemas de Información - 2 Lotes
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Mantenimiento de software de tecnología de la información 📦
Código CPV adicional: Mantenimiento de software de tecnología de la información 📦
Servicios de apoyo técnico 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Murcia 🏙️
Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Mixto
Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Otros
Nombre del poder adjudicador: Gerencia de la Empresa Municipal de Aguas y Saneamiento de Murcia S.A.
Dirección postal: Plaza Circular, 9
Código postal: 30008
Ciudad postal: Murcia
Contacto
Dirección de internet: http://www.emuasa.es 🌏
Correo electrónico: licitaciones@emuasa.es 📧
Teléfono: +34 968278026 📞
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=enGrbHYlK1nIGlsa0Wad%2Bw%3D%3D 🌏
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2023-08-08 📅
Fecha límite de presentación: 2023-09-11 📅
Fecha de publicación: 2023-08-11 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2023/S 154-488652
Número del DO-S: 154
Información complementaria
Descripción:
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 974 200 EUR 💰
Número máximo de lotes adjudicados a un solo licitador: 2
Número máximo de lotes por licitador: 2
Título del lote: Asistencia Técnica de análisis y programación al mantenimiento y soporte de los Módulos del ERP Estatum.
Número de lote: 1
Breve descripción:
Duración: 12 meses
Descripción de las renovaciones: Prorrogable anualmente
Título del lote: Asistencia Técnica de apoyo a la gestión de los sistemas de comunicación telefónica (voz y datos) y al soporte informático de EMUASA.
Número de lote: 2
Breve descripción:
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Situación económica y financiera: Cifra anual de negocio
Capacidad técnica y profesional: - Otros
Ejecución del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 12:00
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Fecha de apertura de ofertas: 2023-10-02 📅
Hora de apertura de ofertas: 12:00
Lugar: Sede Social EMUASA
Datos de Dirección:
Calle: Plaza Circular, 9
CP: 30008
Población: Murcia
País: España
Información complementaria: Descripción:
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Criterio Nº1: Planificación y metodología propuesta para el desempeño del servicio
Criterio de calidad (ponderación): 30
Criterio de calidad (nombre): Criterio Nº2: Calidad relacionada con el objeto del servicio.
Criterio de calidad (ponderación): 9
Criterio de calidad (nombre): Criterio Nº3: Documentación.
Criterio de calidad (ponderación): 7
Criterio de coste (nombre): Criterio Nº4: Prestaciones adicionales
Criterio de coste (ponderación): 5
Criterio de coste (nombre): Criterio Nº5: Oferta Económica
Criterio de coste (ponderación): 49
Criterio de coste (nombre): Criterio Nº1: Experiencia del responsable técnico del contrato.
Criterio de coste (ponderación): 30
Criterio de coste (nombre): Criterio Nº2: Tiempo de respuesta ante urgencias
Criterio de coste (ponderación): 10
Criterio de coste (nombre): Criterio Nº3: Presentación de informes
Criterio de coste (ponderación): 11
Criterio de coste (nombre): Criterio Nº4: Oferta Económica
Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: A30054209
Otro tipo de poder adjudicador: Otras Entidades del Sector Público
Contacto
Punto de contacto: Gerencia de la Empresa Municipal de Aguas y Saneamiento de Murcia S.A.
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=c5Us4NEw4SIQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=enGrbHYlK1nIGlsa0Wad%2Bw%3D%3D 🌏
Dirección de internet: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=c5Us4NEw4SIQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo Central de Recursos de Contratación (TACRC)
Dirección postal: Avenida General Perón, 38, planta 8
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28071
País: España 🇪🇸
Dirección de internet: https://www.hacienda.gob.es/es-ES/Areas%20Tematicas/Contratacion/TACRC/Paginas/Tribunal%20Administrativo%20Central%20de%20Recursos%20Contractuales.asp 🌏
Fuente: OJS 2023/S 154-488652 (2023-08-08)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Mantenimiento de software de tecnología de la información
Número de referencia: 035-SER-2023
Breve descripción: Asistencia Técnica a servicios de Sistemas de Información - 2 Lotes
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Mantenimiento de software de tecnología de la información 📦
Código CPV adicional: Mantenimiento de software de tecnología de la información 📦
Servicios de apoyo técnico 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Murcia 🏙️
Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Mixto
Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Otros
Nombre del poder adjudicador: Gerencia de la Empresa Municipal de Aguas y Saneamiento de Murcia S.A.
Dirección postal: Plaza Circular, 9
Código postal: 30008
Ciudad postal: Murcia
Contacto
Dirección de internet: http://www.emuasa.es 🌏
Correo electrónico: licitaciones@emuasa.es 📧
Teléfono: +34 968278026 📞
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=enGrbHYlK1nIGlsa0Wad%2Bw%3D%3D 🌏
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2023-08-08 📅
Fecha límite de presentación: 2023-09-11 📅
Fecha de publicación: 2023-08-11 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2023/S 154-488652
Número del DO-S: 154
Información complementaria
Descripción:
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 974 200 EUR 💰
Número máximo de lotes adjudicados a un solo licitador: 2
Número máximo de lotes por licitador: 2
Título del lote: Asistencia Técnica de análisis y programación al mantenimiento y soporte de los Módulos del ERP Estatum.
Número de lote: 1
Breve descripción:
Asistencia Técnica de análisis y programación al mantenimiento y soporte de los Módulos del ERP Estatum.
Valor estimado sin IVA: 724 000 EUR 💰
Duración: 12 meses
Descripción de las renovaciones: Prorrogable anualmente
Título del lote: Asistencia Técnica de apoyo a la gestión de los sistemas de comunicación telefónica (voz y datos) y al soporte informático de EMUASA.
Número de lote: 2
Breve descripción:
Asistencia Técnica de apoyo a la gestión de los sistemas de comunicación telefónica (voz y datos) y al soporte informático de EMUASA.
Valor estimado sin IVA: 250 200 EUR 💰
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Situación económica y financiera: Cifra anual de negocio
Capacidad técnica y profesional: - Otros
Ejecución del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
Consideraciones de tipo social. Descripción: Apartado 5 PCAP
Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos. Descripción: Apartado 17 PCAP
Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 12:00
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Fecha de apertura de ofertas: 2023-10-02 📅
Hora de apertura de ofertas: 12:00
Lugar: Sede Social EMUASA
Datos de Dirección:
Calle: Plaza Circular, 9
CP: 30008
Población: Murcia
País: España
Información complementaria: Descripción:
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Criterio Nº1: Planificación y metodología propuesta para el desempeño del servicio
Criterio de calidad (ponderación): 30
Criterio de calidad (nombre): Criterio Nº2: Calidad relacionada con el objeto del servicio.
Criterio de calidad (ponderación): 9
Criterio de calidad (nombre): Criterio Nº3: Documentación.
Criterio de calidad (ponderación): 7
Criterio de coste (nombre): Criterio Nº4: Prestaciones adicionales
Criterio de coste (ponderación): 5
Criterio de coste (nombre): Criterio Nº5: Oferta Económica
Criterio de coste (ponderación): 49
Criterio de coste (nombre): Criterio Nº1: Experiencia del responsable técnico del contrato.
Criterio de coste (ponderación): 30
Criterio de coste (nombre): Criterio Nº2: Tiempo de respuesta ante urgencias
Criterio de coste (ponderación): 10
Criterio de coste (nombre): Criterio Nº3: Presentación de informes
Criterio de coste (ponderación): 11
Criterio de coste (nombre): Criterio Nº4: Oferta Económica
Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: A30054209
Otro tipo de poder adjudicador: Otras Entidades del Sector Público
Contacto
Punto de contacto: Gerencia de la Empresa Municipal de Aguas y Saneamiento de Murcia S.A.
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=c5Us4NEw4SIQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=enGrbHYlK1nIGlsa0Wad%2Bw%3D%3D 🌏
Dirección de internet: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=c5Us4NEw4SIQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo Central de Recursos de Contratación (TACRC)
Dirección postal: Avenida General Perón, 38, planta 8
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28071
País: España 🇪🇸
Dirección de internet: https://www.hacienda.gob.es/es-ES/Areas%20Tematicas/Contratacion/TACRC/Paginas/Tribunal%20Administrativo%20Central%20de%20Recursos%20Contractuales.asp 🌏
Fuente: OJS 2023/S 154-488652 (2023-08-08)
Anuncio de adjudicación de contrato (2023-12-19)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Asistencia Técnica a servicios de Sistemas de Información - 2 Lotes
Número de referencia:
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Mantenimiento de software de tecnología de la información 📦
Valor total de la contratación (IVA excluido): 50 040 EUR 💰
Valor total de la contratación (IVA excluido) (oferta más alta): 140 000 💰
Valor total de la contratación (IVA excluido) (oferta más baja): 134 664 💰
Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes ✅
1️⃣
Identificador interno:
Título: Asistencia Técnica de análisis y programación al mantenimiento y soporte de los Módulos del ERP Estatum.
Valor estimado sin IVA: 724 000 EUR 💰
Descripción de la contratación:
Lugar de ejecución: Murcia 🏙️
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Criterio Nº4: Prestaciones adicionales.
Criterio de calidad (ponderación): 5
Precio ✅
Precio (ponderación): 49
Criterio de calidad (nombre): Criterio Nº1: Planificación y metodología propuesta para el desempeño del servicio.
Criterio de calidad (ponderación): 30
Criterio de calidad (nombre): Criterio Nº2: Calidad relacionada con el objeto del servicio..
Criterio de calidad (ponderación): 9
Criterio de calidad (nombre): Criterio Nº3: Documentación..
Criterio de calidad (ponderación): 7
Título
Número de identificación del lote:
2️⃣
Identificador interno:
Título: Asistencia Técnica de apoyo a la gestión de los sistemas de comunicación telefónica (voz y datos) y al soporte informático de EMUASA.
Valor estimado sin IVA: 250 200 EUR 💰
Descripción de la contratación:
Productos/servicios adicionales: Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Criterio Nº1: Experiencia del responsable técnico del contrato..
Criterio Nº2: Tiempo de respuesta ante urgencias.
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): Criterio Nº3: Presentación de informes.
Criterio de calidad (ponderación): 11
Título
Número de identificación del lote:
Alcance de la contratación
Productos/servicios adicionales:
Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)
Adjudicación del contrato
1️⃣
Se adjudica un contrato/lote ✅
Número de identificación del lote:
Número de contrato:
Fecha de celebración del contrato: 2023-12-18 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 2
Número de ofertas recibidas de PYME: 1
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Oferta más alta: 140 000 💰
Oferta más baja: 134 664 💰
Valor total del contrato/lote: 175 208 EUR 💰
Identificador de la oferta:
Identificador del lote o el grupo de lotes:
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Secify iberica, s.l.
Número de registro nacional:
Ciudad postal: Murcia
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: info@secify.es 📧
Teléfono: +034 968350835 📞
Nacionalidad del titular: España 🇪🇸
Tamaño del operador económico: Microempresa, pequeña empresa o mediana empresa
2️⃣
Número de identificación del lote:
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Oferta más alta: 44035.2 💰
Oferta más baja: 30 240 💰
Valor total del contrato/lote: 60548.4 EUR 💰
Identificador de la oferta:
Identificador del lote o el grupo de lotes:
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Metaenlace sistemas de información s.l.
Número de registro nacional:
Correo electrónico: notificacion.licitacion@metaenlace.com 📧
Teléfono: +034 968252072 📞
Tamaño del operador económico: Gran empresa
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Gerencia de la Empresa Municipal de Aguas y Saneamiento de Murcia S.A.
Número de registro nacional:
Dirección postal: Plaza Circular, 9
Código postal: 30008
Ciudad postal: Murcia
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Gerencia de la Empresa Municipal de Aguas y Saneamiento de Murcia S.A.
Correo electrónico: licitaciones@emuasa.es 📧
Teléfono: +34 968278026 📞
URL: http://www.emuasa.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=c5Us4NEw4SIQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Organismo de Derecho público
Actividad principal
Servicios públicos generales
Fuente: OJS 2023/S 245-773229 (2023-12-19)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Asistencia Técnica a servicios de Sistemas de Información - 2 Lotes
Número de referencia:
035-SER-2023
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Mantenimiento de software de tecnología de la información 📦
Valor total de la contratación (IVA excluido): 50 040 EUR 💰
Valor total de la contratación (IVA excluido) (oferta más alta): 140 000 💰
Valor total de la contratación (IVA excluido) (oferta más baja): 134 664 💰
Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes ✅
1️⃣
Identificador interno:
1
Título: Asistencia Técnica de análisis y programación al mantenimiento y soporte de los Módulos del ERP Estatum.
Valor estimado sin IVA: 724 000 EUR 💰
Descripción de la contratación:
Asistencia Técnica de análisis y programación al mantenimiento y soporte de los Módulos del ERP Estatum.
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Murcia 🏙️
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Criterio Nº4: Prestaciones adicionales.
Criterio de calidad (ponderación): 5
Precio ✅
Precio (ponderación): 49
Criterio de calidad (nombre): Criterio Nº1: Planificación y metodología propuesta para el desempeño del servicio.
Criterio de calidad (ponderación): 30
Criterio de calidad (nombre): Criterio Nº2: Calidad relacionada con el objeto del servicio..
Criterio de calidad (ponderación): 9
Criterio de calidad (nombre): Criterio Nº3: Documentación..
Criterio de calidad (ponderación): 7
Título
Número de identificación del lote:
LOT-0001
2️⃣
Identificador interno:
2
Título: Asistencia Técnica de apoyo a la gestión de los sistemas de comunicación telefónica (voz y datos) y al soporte informático de EMUASA.
Valor estimado sin IVA: 250 200 EUR 💰
Descripción de la contratación:
Asistencia Técnica de apoyo a la gestión de los sistemas de comunicación telefónica (voz y datos) y al soporte informático de EMUASA.
Productos/servicios: Servicios de apoyo técnico
📦
Productos/servicios adicionales: Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Criterio Nº1: Experiencia del responsable técnico del contrato..
Criterio Nº2: Tiempo de respuesta ante urgencias.
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): Criterio Nº3: Presentación de informes.
Criterio de calidad (ponderación): 11
Título
Número de identificación del lote:
LOT-0002
Alcance de la contratación
Productos/servicios adicionales:
Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)
Adjudicación del contrato
1️⃣
Se adjudica un contrato/lote ✅
Número de identificación del lote:
LOT-0001
Número de contrato:
C-197/2023
Fecha de celebración del contrato: 2023-12-18 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 2
Número de ofertas recibidas de PYME: 1
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Oferta más alta: 140 000 💰
Oferta más baja: 134 664 💰
Valor total del contrato/lote: 175 208 EUR 💰
Identificador de la oferta:
REF TEN-0001/LOT-0001
Identificador del lote o el grupo de lotes:
LOT-0001
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Secify iberica, s.l.
Número de registro nacional:
B73961450
Ciudad postal: Murcia
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: info@secify.es 📧
Teléfono: +034 968350835 📞
Nacionalidad del titular: España 🇪🇸
Tamaño del operador económico: Microempresa, pequeña empresa o mediana empresa
2️⃣
Número de identificación del lote:
LOT-0002
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Oferta más alta: 44035.2 💰
Oferta más baja: 30 240 💰
Valor total del contrato/lote: 60548.4 EUR 💰
Identificador de la oferta:
REF TEN-0002/LOT-0002
Identificador del lote o el grupo de lotes:
LOT-0002
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Metaenlace sistemas de información s.l.
Número de registro nacional:
B30766620
Correo electrónico: notificacion.licitacion@metaenlace.com 📧
Teléfono: +034 968252072 📞
Tamaño del operador económico: Gran empresa
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Gerencia de la Empresa Municipal de Aguas y Saneamiento de Murcia S.A.
Número de registro nacional:
51056080149368
Dirección postal: Plaza Circular, 9
Código postal: 30008
Ciudad postal: Murcia
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Gerencia de la Empresa Municipal de Aguas y Saneamiento de Murcia S.A.
Correo electrónico: licitaciones@emuasa.es 📧
Teléfono: +34 968278026 📞
URL: http://www.emuasa.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=c5Us4NEw4SIQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Organismo de Derecho público
Actividad principal
Servicios públicos generales
Fuente: OJS 2023/S 245-773229 (2023-12-19)
Nuevas adquisiciones en categorías afines 🆕
- Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo (>20 nuevas adquisiciones)