Contratación de los servicios postales consistentes en servicio de recogida, admisión, clasificación, transporte, distribución y entrega de envíos postales y burofax, generados por Mutualia, con un menor impacto medioambiental, así como las actividades complementarias, adicionales o específicas que requieran los diferentes servicios.

Anuncio de licitación (2026-04-27)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Contratación de los servicios postales consistentes en servicio de recogida, admisión, clasificación, transporte, distribución y entrega de envíos postales y burofax, generados por Mutualia, con un menor impacto medioambiental, así como las actividades complementarias, adicionales o específicas que requieran los diferentes servicios.
Número de referencia: 2026/027/01
Breve descripción:
“Contratación de los servicios postales consistentes en servicio de recogida, admisión, clasificación, transporte, distribución y entrega de envíos postales...”    Ver más
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios postales 📦
Valor estimado sin IVA: 872305.23 EUR 💰
Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes ✅

1️⃣
Descripción de la contratación:
“. Cartas certificadas y Notificaciones administrativas . Burofax nacional y servicios adicionales.  .  Integración de la...”    Ver más
Lugar de ejecución: Araba/Álava 🏙️
Lugar de ejecución: Gipuzkoa 🏙️
Lugar de ejecución: Bizkaia 🏙️
Duración: 1 (YEAR)
El plazo que figura a continuación se expresa en número de años.
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Ampliacion de horarios.
Criterio de calidad (ponderación): 6
Criterio de calidad (nombre): Cantidad oficinas de atención al público abiertas y operativas en el ámbito de actuación de mutualia.
Precio ✅
Precio (ponderación): 35
Criterio de calidad (nombre): Reducción de plazos de entrega para los servicios mas demandados.
Criterio de calidad (ponderación): 12
Criterio de calidad (nombre): Características ambientales de la flota de vehículos.
Criterio de calidad (ponderación): 2
Criterio de calidad (nombre): Embalajes y documentos de recepción.
Criterio de calidad (nombre): Equipo humano adscrito a la ejecución del contrato.
Criterio de calidad (nombre): Formación en eco conducción.
Criterio de calidad (nombre): Metodología de la prestación de los servicios en función del lote al que se presente oferta.
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): Plataforma Web a disposición de Mutualia:.
Criterio de calidad (ponderación): 9
Criterio de calidad (nombre): Plazos de resolución de las incidencias y reclamaciones.
Criterio de calidad (ponderación): 4
Criterio de calidad (nombre): Sistema de respuesta y localización en caso de extravío de cartas ordinarias, cartas certificadas y notificaciones administrativas.
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): Sistema de gestión y resolución de incidencias y reclamaciones.
Título
Número de identificación del lote: LOT-0001

2️⃣
Descripción de la contratación:
“. Cartas ordinarias . Apartado franqueo en destino (FD) .Integración de la plataforma tecnológica con los envíos postales automatizados de Mutualia”
Título
Número de identificación del lote: LOT-0002

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2026-05-27 14:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2026-06-17 10:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Mutualia
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las normas y criterios:
“Seguro de indemnización”
Lista y breve descripción de las normas y criterios:
“Cifra anual de negocio”
Lista y breve descripción de las normas y criterios:
“Trabajos realizados”
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“Eliminar las desigualdades entre el hombre y la mujer favoreciendo medidas que fomenten la igualdad entre mujeres y hombres en el trabajo. Favorecer...”    Ver más

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Dirección Gerencia de Mutualia, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 02
Número de registro nacional: 50265410045661
Código postal: 48009
Ciudad postal: Bilbao
Región: Bizkaia 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: contratacion@mutualia.es 📧
Teléfono: +034 944252500 📞
Fax: +034 944242634 📠
URL: http://www.mutualia.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=Uk1pxyFxAmMQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Organismo de Derecho público
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=f15%2FcXcSnyZSYrkJkLlFdw%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=f15%2FcXcSnyZSYrkJkLlFdw%3D%3D 🌏

Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“hasta 2026-07-24+02:00”
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizarán pedidos electrónicos
Se utilizará el pago electrónico
Fuente: OJS 2026/S 082-291259 (2026-04-27)