Contratación del servicio de asistencia técnica para el mantenimiento de la solución SAP Cloud for Costumer (Cx)

Anuncio de licitación (2026-07-02)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Contratación del servicio de asistencia técnica para el mantenimiento de la solución SAP Cloud for Costumer (Cx)
Número de referencia: 040-2026-0176
Breve descripción: Procedimiento abierto SARA por importe y duración, según LCSP
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de mantenimiento y reparación de software 📦
Valor estimado sin IVA: 594 000 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: 040-2026-0176
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Duración: 12 meses
Duración
Fecha de inicio: 2027-01-01 📅
Criterios de adjudicación
Precio ✅
Precio (ponderación): 52
Criterio de calidad (nombre): Cobertura de requerimientos adicionales del equipo.
Criterio de calidad (ponderación): 20
Criterio de calidad (nombre): Metodología y modelo de gestión del servicio.
Criterio de calidad (ponderación): 8
Criterio de calidad (nombre): Planificación y seguimiento del servicio.
Propuesta funcional y técnica.
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): Valor añadido.
Criterio de calidad (ponderación): 2
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2026-09-01 14:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2026-09-17 09:30:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Sede Tibidabo-Dirección Apertura de Ofertas online via teams
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 6 meses
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2026-09-17 09:30:00 📅
Lugar: Sede Tibidabo-Dirección Apertura de Ofertas online via teams
Facturación electrónica: Permitida
Se utilizarán pedidos electrónicos ✅
Se utilizará el pago electrónico ✅
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)
Condiciones de la licitación
El contrato contiene condiciones de ejecución ✅

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Criterio de selección: Inscripción en un registro profesional relevante
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Criterio de selección: Volumen de negocios anual general
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Cifra anual de negocio
Criterio de selección: Referencias sobre servicios específicos
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Trabajos realizados
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato: Garantizar la igualdad de mujeres y hombres durante la ejecución del contrato.
Condiciones de participación
Motivo de exclusión: Conflicto de intereses debido a su participación en el procedimiento de contratación
Descripción de los motivos de exclusión: Según lo detallado en el Pliego de Características Particulares

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Mutua Universal Mugenat, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 10
Número de registro nacional: 50254210043841
Código postal: 08022
Ciudad postal: Barcelona
Región: Barcelona 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Mutua Universal Mugenat, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 10
Correo electrónico: contratacion@mutuauniversal.net 📧
Teléfono: +34 934848521 📞
Fax: +34 934848523 📠
URL: http://www.mutuauniversal.net 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=%2BDOJKtG9GL8QK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Organismo de Derecho público
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=kkKfZEmPSlx9PLkba5eRog%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=kkKfZEmPSlx9PLkba5eRog%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria
Fecha de inicio: 2027-01-01 📅

Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión: Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2026/S 126-459142 (2026-07-02)