Prestación del Servicio de información, atención al público y control de entrada en equipamientos adscritos al distrito de Retiro.
Distrito de Retiro
El objeto del presente Pliego consiste en regular las condiciones técnicas a las que ha de sujetarse la prestación del servicio de información, atención al público y control de entradas, que resultan necesarios para el normal funcionamiento de las actividades que se desarrollan en los edificios e instalaciones adscritos al Distrito de Retiro
PlazoEl plazo para la recepción de ofertas era de 2026-05-12. La contratación se publicó en 2026-04-24.
¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
| Fecha | Documento |
|---|---|
| 2026-04-24 | Anuncio de licitación |
Anuncio de licitación (2026-04-24)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Prestación del Servicio de información, atención al público y control de entrada en equipamientos adscritos al distrito de Retiro.
Número de referencia:
Breve descripción:
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de conserjería 📦
Valor estimado sin IVA: 3071441.7 EUR 💰
Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes ✅
Número máximo de lotes que pueden adjudicarse a un licitador: 2
Las ofertas podrán presentarse por un número máximo de lotes: 2
1️⃣
Identificador interno:
Título: Servicio de información, atención al público y control de entrada en los Centros de Servicios Sociales y Centro de Igualdad.
Valor estimado sin IVA: 1576031.64 EUR 💰
Descripción de la contratación:
Lugar de ejecución: Madrid 🏙️
Duración: 24 meses
Duración
Fecha de inicio: 2026-11-01 📅
Descripción
Número máximo de renovaciones: 0
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Criterios sociales.
Criterio de calidad (ponderación): 25
Criterio de calidad (nombre): Mejoras bolsa de horas.
Criterio de calidad (ponderación): 20
Precio ✅
Precio (ponderación): 30
Criterio de calidad (nombre): Calidad Técnica del Proyecto.
Título
Número de identificación del lote:
2️⃣
Identificador interno:
Título: Servicio de información, atención al público y control de entrada en los Centros Culturales y Sede de la Junta del Distrito de Retiro.
Valor estimado sin IVA: 1495410.06 EUR 💰
Descripción de la contratación:
Título
Número de identificación del lote:
Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2026-05-12 23:59:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2026-05-13 10:30:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Distrito de Retiro
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 4 meses
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2026-05-13 10:30:00 📅
Lugar: Distrito de Retiro
Facturación electrónica: Permitida
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)
Condiciones de la licitación
El contrato contiene condiciones de ejecución ✅
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Criterio de selección: Volumen de negocios anual general
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Cifra anual de negocio
Criterio de selección: Referencias sobre servicios específicos
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Trabajos realizados
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
Motivo de exclusión: Incumplimiento de obligaciones basadas en motivos de exclusión puramente nacionales
Descripción de los motivos de exclusión: Motivos de exclusión puramente nacionales
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Distrito de Retiro
Número de registro nacional:
Código postal: 28007
Ciudad postal: Madrid
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Distrito de Retiro
Correo electrónico: ncontraretiro@madrid.es 📧
Teléfono: +34 915178052 📞
Fax: +34 915886365 📠
URL: http://www.madrid.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=DTTNL95cxj0QK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=aJk5MD4HGKkQyBAnWzHfCg%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=aJk5MD4HGKkQyBAnWzHfCg%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria
Fecha de inicio: 2026-11-01 📅
Número máximo de renovaciones: 0
Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión: 15 dias habiles para el recurso especial
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2026/S 081-284171 (2026-04-24)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Prestación del Servicio de información, atención al público y control de entrada en equipamientos adscritos al distrito de Retiro.
Número de referencia:
300/2025/01892
Breve descripción:
El objeto del presente Pliego consiste en regular las condiciones técnicas a las que ha de sujetarse la prestación del servicio de información, atención al público y control de entradas, que resultan necesarios para el normal funcionamiento de las actividades que se desarrollan en los edificios e instalaciones adscritos al Distrito de Retiro
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Productos/servicios: Servicios de conserjería 📦
Valor estimado sin IVA: 3071441.7 EUR 💰
Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes ✅
Número máximo de lotes que pueden adjudicarse a un licitador: 2
Las ofertas podrán presentarse por un número máximo de lotes: 2
1️⃣
Identificador interno:
1
Título: Servicio de información, atención al público y control de entrada en los Centros de Servicios Sociales y Centro de Igualdad.
Valor estimado sin IVA: 1576031.64 EUR 💰
Descripción de la contratación:
Prestación del servicio de información, atención al público y control de entradas, que resultan necesarios para el normal funcionamiento de las actividades que se desarrollan en los Centros de Servicios Sociales y Centro de Igualdad.
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Madrid 🏙️
Duración: 24 meses
Duración
Fecha de inicio: 2026-11-01 📅
Descripción
Número máximo de renovaciones: 0
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Criterios sociales.
Criterio de calidad (ponderación): 25
Criterio de calidad (nombre): Mejoras bolsa de horas.
Criterio de calidad (ponderación): 20
Precio ✅
Precio (ponderación): 30
Criterio de calidad (nombre): Calidad Técnica del Proyecto.
Título
Número de identificación del lote:
LOT-0001
2️⃣
Identificador interno:
2
Título: Servicio de información, atención al público y control de entrada en los Centros Culturales y Sede de la Junta del Distrito de Retiro.
Valor estimado sin IVA: 1495410.06 EUR 💰
Descripción de la contratación:
Regular las condiciones técnicas a las que ha de sujetarse la prestación del servicio de información, atención al público y control de entradas, que resultan necesarios para el normal funcionamiento de las actividades que se desarrollan en los Centros Culturales y Sede de la Junta del Distrito de Retiro
Ver más
Número de identificación del lote:
LOT-0002
Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2026-05-12 23:59:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2026-05-13 10:30:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Distrito de Retiro
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 4 meses
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2026-05-13 10:30:00 📅
Lugar: Distrito de Retiro
Facturación electrónica: Permitida
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)
Condiciones de la licitación
El contrato contiene condiciones de ejecución ✅
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Criterio de selección: Volumen de negocios anual general
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Cifra anual de negocio
Criterio de selección: Referencias sobre servicios específicos
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Trabajos realizados
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
Medidas específicas en materia de igualdad para el personal adscrito a la ejecución del contrato.
Condiciones de participación
Motivo de exclusión: Incumplimiento de obligaciones basadas en motivos de exclusión puramente nacionales
Descripción de los motivos de exclusión: Motivos de exclusión puramente nacionales
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Distrito de Retiro
Número de registro nacional:
31011050144865
Código postal: 28007
Ciudad postal: Madrid
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Distrito de Retiro
Correo electrónico: ncontraretiro@madrid.es 📧
Teléfono: +34 915178052 📞
Fax: +34 915886365 📠
URL: http://www.madrid.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=DTTNL95cxj0QK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=aJk5MD4HGKkQyBAnWzHfCg%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=aJk5MD4HGKkQyBAnWzHfCg%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria
Fecha de inicio: 2026-11-01 📅
Número máximo de renovaciones: 0
Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión: 15 dias habiles para el recurso especial
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2026/S 081-284171 (2026-04-24)
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