Servicio de asistencia técnica presencial para la atención a los diputados y usuarios de los recursos informáticos de las Cortes de Aragón

Anuncio de licitación (2023-05-15)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Mesa de las Cortes de Aragón
Número de registro nacional: S5033001H
Dirección postal: Diputados, s/n
Ciudad postal: Zaragoza
Código postal: 50004
País: España 🇪🇸
Persona de contacto: Mesa de las Cortes de Aragón
Correo electrónico: gobiernointerior@cortesaragon.es 📧
Región: Zaragoza 🏙️
URL: http://www.cortesaragon.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=fwjyvhWPD%2B6mq21uxhbaVQ%3D%3D 🌏
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=rs9B6IYrYxHIGlsa0Wad%2Bw%3D%3D 🌏
URL de la herramienta de contratación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=fwjyvhWPD%2B6mq21uxhbaVQ%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Otro tipo: Otras Entidades del Sector Público

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Servicio de asistencia técnica presencial para la atención a los diputados y usuarios de los recursos informáticos de las Cortes de Aragón. 114/2023”
Productos/servicios: Servicios de unidad de asistencia y de apoyo 📦
Breve descripción:
“Servicio de asistencia técnica presencial para la atención a los diputados y usuarios de los recursos informáticos de las Cortes de Aragón.”
Valor estimado sin IVA: EUR 523786.84 💰

1️⃣
Productos/servicios adicionales: Servicios de apoyo informático 📦
Lugar de ejecución: Zaragoza 🏙️
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Palacio de la Aljafería S/N. ZARAGOZA. 50004
Descripción de la contratación:
“Servicio de asistencia técnica presencial para la atención a los diputados y usuarios de los recursos informáticos de las Cortes de Aragón.”
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre):
“Enfoque general del servicio de asistencia a la tienda de recuerdos del Palacio de la Aljafería”
Criterio de calidad (ponderación): 15
Criterio de calidad (nombre):
“Enfoque general del servicio de asistencia a los diputados y usuarios de los recursos informáticos de las Cortes de Aragón”
Criterio de calidad (ponderación): 20
Criterio de calidad (nombre): Plan de calidad del servicio
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de coste (nombre): Bolsa de horas anuales sin coste adicional
Criterio de coste (ponderación): 3
Criterio de coste (nombre):
“Experiencia de los técnicos incluidos en la oferta en proyectos de asistencia presencial a usuarios de recursos informáticos.”
Criterio de coste (ponderación): 33
Criterio de coste (nombre): Propuesta económica
Criterio de coste (ponderación): 24
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 523786.84 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 24
Información sobre opciones
Opciones ✅
Descripción de las opciones: Posibilidad de prórroga hasta un máximo de 2 años

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones:
“Capacidad de obrar No prohibición para contratar No estar incurso en incompatibilidades Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad...”    Ver más
Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección: Cifra anual de negocio
Capacidad técnica y profesional
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“- Trabajos realizados - Certificados de control de calidad expedidos por los institutos o servicios oficiales”
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“Consideraciones de tipo medioambiental. Descripción: La empresa adjudicataria deberá disponer, a lo largo de la vigencia del contrato, del certificado ISO...”    Ver más
Información sobre el personal responsable de la ejecución del contrato
Obligación de indicar los nombres y cualificaciones profesionales del personal asignado a la ejecución del contrato

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2023-06-19 14:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de apertura de las ofertas: 2023-07-17 09:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar):
“Cortes de Aragón Datos de Dirección: Calle: Palacio de la Aljafería S/N CP: 50004 Población: ZARAGOZA País: España”
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura): Descripción:

Información complementaria
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Órgano de revisión
Nombre: Cortes de Aragón
Dirección postal: Palacio de la Aljafería S/N
Ciudad postal: Zaragoza
Código postal: 50004
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 976289528 📞
Correo electrónico: cortes@cortesaragon.es 📧
Fax: +34 976289664 📠
URL: https://www.cortesaragon.es/ 🌏
Organismo responsable de los procedimientos de mediación
Nombre: Cortes de Aragón
Dirección postal: Palacio de la Aljafería S/N
Ciudad postal: Zaragoza
Código postal: 50004
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 976289528 📞
Correo electrónico: cortes@cortesaragon.es 📧
Fax: +34 976289664 📠
URL: https://www.cortesaragon.es/ 🌏
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Cortes de Aragón
Dirección postal: Palacio de la Aljafería S/N
Ciudad postal: Zaragoza
Código postal: 50004
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 976289528 📞
Correo electrónico: cortes@cortesaragon.es 📧
Fax: +34 976289664 📠
URL: https://www.cortesaragon.es/ 🌏
Fuente: OJS 2023/S 096-301033 (2023-05-15)