Servicio de atención de consultas académicas, público y quejas de la UOC

Anuncio de licitación (2023-04-26)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Fundació universitat oberta de catalunya
Dirección postal: Rambla del Poblenou, 156
Ciudad postal: Barcelona
Código postal: 08018
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 933263600 📞
Correo electrónico: contractacio@uoc.edu 📧
Región: Barcelona 🏙️
URL: http://www.uoc.edu 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contractaciopublica.gencat.cat/ecofin_pscp/AppJava/ca_ES/cap.do?keyword=&reqCode=viewDetail&idCap=1079508&department=575596 🌏
Comunicación
URL de los documentos: https://contractaciopublica.gencat.cat/ecofin_pscp/AppJava/cap.pscp?reqCode=viewDetail&idCap=1079508 🌏
Tipo de poder adjudicador
Otro tipo: Fundación privada

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Servicio de atención de consultas académicas, público y quejas de la UOC HSE00004/2023”
Productos/servicios: Servicios de atención al cliente 📦
Breve descripción: Servicio de atención de consultas académicas, público y quejas de la UOC
Valor estimado sin IVA: EUR 3879536.40 💰

1️⃣
Lugar de ejecución: Cataluña 🏙️
Descripción de la contratación: Servicio de atención de consultas académicas, público y quejas de la UOC
Criterios de adjudicación
El precio no es el único criterio de adjudicación y todos los criterios se establecen únicamente en los pliegos de la contratación
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 12
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación ✅
Descripción
Descripción de las renovaciones:
“Duración: 1 año contado a partir de la fecha de formalización. Pero no antes del 25 de octubre de 2023 Posibilidad de prórrogas: Sí Termino de la prórroga:...”    Ver más

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2023-05-29 13:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: catalán 🗣️
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de apertura de las ofertas: 2023-05-30 13:00 📅

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Català de contractes del Sector Públic
Ciudad postal: Barcelona
País: España 🇪🇸
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión: Se establece en los pliegos
Fuente: OJS 2023/S 084-258138 (2023-04-26)