Servicio de control y atención al público en salas de exposiciones, museos y otros emplazamientos dependientes del Servicio de Cultura

Anuncio de licitación (2023-10-23)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Gobierno de Zaragoza
Número de registro nacional: P5030300G
Dirección postal: Vía Hispanidad, 20
Ciudad postal: Zaragoza
Código postal: 50071
País: España 🇪🇸
Persona de contacto: Gobierno de Zaragoza
Correo electrónico: incidencias-licitacion@zaragoza.es 📧
Región: Zaragoza 🏙️
URL: https://contrataciondelestado.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=shXu%2Bw9pGpQQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=UqGIDCR3DvEZDGvgaZEVxQ%3D%3D 🌏
URL de la herramienta de contratación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=shXu%2Bw9pGpQQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Servicio de control y atención al público en salas de exposiciones, museos y otros emplazamientos dependientes del Servicio de Cultura 0046745-23”
Productos/servicios: Servicios de conserjería 📦
Breve descripción:
“Servicio de control y atención al público en salas de exposiciones, museos y otros emplazamientos dependientes del Servicio de Cultura”
Valor estimado sin IVA: EUR 1634124.8 💰

1️⃣
Lugar de ejecución: Zaragoza 🏙️
Descripción de la contratación:
“Servicio de control y atención al público en salas de exposiciones, museos y otros emplazamientos dependientes del Servicio de Cultura”
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre):
“1.a) Plan de trabajo (Descripción de la organización del servicio, así como la comunicación entre el/la coordinador/a del contrato con el Servicio de Cultura)”
Criterio de calidad (ponderación): 15
Criterio de calidad (nombre): 1.b) Estructura organizativa destinada a la ejecución del contrato
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre):
“2.- Formación al trabajador (Plan formativo previo a la prestación del servicio)”
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre):
“3.a) Sistemas de calidad del servicio: El sistema de control de presencia del personal adscrito al servicio y los procedimientos de verificación y control interno”    Ver más
Criterio de calidad (nombre):
“3.b) Sistemas de calidad del servicio: Plan y metodología de comunicación entre el coordinador del contrato y trabajadores”
Criterio de calidad (nombre):
“3.c) Sistemas de calidad del servicio: Procedimiento de atención y comunicación de incidencias”
Criterio de coste (nombre):
“2.- Disponibilidad de una bolsa de horas anuales de libre disposición una vez agotadas las horas máximas previstas”
Criterio de coste (ponderación): 5
Criterio de coste (nombre):
“3.- Posibilidad de solicitar el servicio en situaciones urgentes con menos de 24 horas de antelación”
Criterio de coste (ponderación): 2
Criterio de coste (nombre): 1.- OFERTA ECONÓMICA
Criterio de coste (ponderación): 48
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 1634124.8 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 24
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación ✅
Descripción
Descripción de las renovaciones:
“El contrato podrá prorrogarse por periodos anuales hasta un máximo de 2 prórrogas consecutivas”

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección: Cifra anual de negocio
Capacidad técnica y profesional
Lista y breve descripción de los criterios de selección: - Trabajos realizados
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“Eliminar desigualdades entre el hombre y la mujer. Descripción: VER CLÁUSULA 23 DEL PCAPE”

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2023-11-21 12:59 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de apertura de las ofertas: 2024-03-28 09:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Datos de Dirección: Calle: CP: Población: País:
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura): Descripción:

Información complementaria
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de Aragón
Dirección postal: Plaza de los Sitios, nº 7
Ciudad postal: Zaragoza
Código postal: 50001
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2023/S 208-656432 (2023-10-23)