“SERVICIO DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL PÚBLICO EN EL AEROPUERTO DE PALMA DE MALLORCA”
Aena, S.M.E., S.A.
PMI-166/2023 “SERVICIO DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL PÚBLICO EN EL AEROPUERTO DE PALMA DE MALLORCA”
PlazoEl plazo para la recepción de ofertas era de 2023-06-07. La contratación se publicó en 2023-05-05.
ProveedoresLos siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
| Fecha | Documento |
|---|---|
| 2023-05-05 | Anuncio de licitación |
| 2023-05-08 | Información complementaria |
| 2023-06-05 | Información complementaria |
| 2024-01-24 | Anuncio de adjudicación de contrato |
Anuncio de licitación (2023-05-05)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de atención al cliente
Número de referencia: PMI-166/2023
Breve descripción:
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de atención al cliente 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Mallorca 🏙️
Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica
Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Entidad de servicios y suministros públicos
Nombre del poder adjudicador: Aena, s.m.e., s.a.
Dirección postal: C/ PEONÍAS, 12 Registro General
Código postal: 28042
Ciudad postal: Madrid
Contacto
Dirección de internet: https://www.aena.es 🌏
Correo electrónico: tramitacion_expedientes@aena.es 📧
Teléfono: +34 913212710 📞
Fax: +34 913212712 📠
URL de los documentos: https://www.aena.es 🌏
URL de participación: https://share.aena.es/index.php/s/56erfKrMTnpDqax 🌏
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2023-05-05 📅
Fecha límite de presentación: 2023-06-07 📅
Fecha de publicación: 2023-05-10 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2023/S 090-277286
Número del DO-S: 90
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 522603.14 EUR 💰
Breve descripción:
Duración: 12 meses
Descripción de las renovaciones:
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Lugar de prestación: AEROPUERTO DE PALMA DE MALLORCA
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Habilitación para el ejercicio de la actividad profesional: VER PLIEGO DE CLÁSULAS PARTICULARES
Situación económica y financiera: VER PLIEGO DE CLÁSULAS PARTICULARES
Capacidad técnica y profesional: VER PLIEGO DE CLÁSULAS PARTICULARES
Lista y breve descripción de las normas y criterios: VER PLIEGO DE CLÁSULAS PARTICULARES
Ejecución del contrato
Depósitos y garantías exigidos:
Procedimiento
Base jurídica: 32014L0025
Información sobre la subasta electrónica:
Hora de recepción de las ofertas: 23:59
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo de validez de la oferta: 6 meses
Fecha de apertura de ofertas: 2023-06-27 📅
Hora de apertura de ofertas: 11:00
Lugar: Aena sme, sa
C/PEONIAS, 12 PLANTA BAJA
28042 MADRID
Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: A-86212420
Contacto
Punto de contacto: Dirección de contratación
URL de los documentos: https://www.aena.es 🌏
Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Dirección postal: Avda General Perón, 38, 8ª Pl.
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28071
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 913491319 📞
Correo electrónico: tribunal_recursos.contratos@hacienda.gob.es 📧
Fuente: OJS 2023/S 090-277286 (2023-05-05)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de atención al cliente
Número de referencia: PMI-166/2023
Breve descripción:
PMI-166/2023 “SERVICIO DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL PÚBLICO EN EL AEROPUERTO DE PALMA DE MALLORCA”
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de atención al cliente 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Mallorca 🏙️
Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica
Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Entidad de servicios y suministros públicos
Nombre del poder adjudicador: Aena, s.m.e., s.a.
Dirección postal: C/ PEONÍAS, 12 Registro General
Código postal: 28042
Ciudad postal: Madrid
Contacto
Dirección de internet: https://www.aena.es 🌏
Correo electrónico: tramitacion_expedientes@aena.es 📧
Teléfono: +34 913212710 📞
Fax: +34 913212712 📠
URL de los documentos: https://www.aena.es 🌏
URL de participación: https://share.aena.es/index.php/s/56erfKrMTnpDqax 🌏
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2023-05-05 📅
Fecha límite de presentación: 2023-06-07 📅
Fecha de publicación: 2023-05-10 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2023/S 090-277286
Número del DO-S: 90
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 522603.14 EUR 💰
Breve descripción:
“SERVICIO DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL PÚBLICO EN EL AEROPUERTO DE PALMA DE MALLORCA”
Valor estimado sin IVA: 522603.14 EUR 💰
Duración: 12 meses
Descripción de las renovaciones:
Duración inicial de un año, con la posibilidad de DOS PRÓRROGAS de un año. La concesión de las mismas queda a criterio y decisión de Aena.
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Lugar de prestación: AEROPUERTO DE PALMA DE MALLORCA
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Habilitación para el ejercicio de la actividad profesional: VER PLIEGO DE CLÁSULAS PARTICULARES
Situación económica y financiera: VER PLIEGO DE CLÁSULAS PARTICULARES
Capacidad técnica y profesional: VER PLIEGO DE CLÁSULAS PARTICULARES
Lista y breve descripción de las normas y criterios: VER PLIEGO DE CLÁSULAS PARTICULARES
Ejecución del contrato
Depósitos y garantías exigidos:
-Provisional: El 3% del presupuesto base de licitación (IVA excluido): 15.678,09 €
-Definitiva: El 5% del precio final ofertado por el licitador( IVA excluido)
- Complementaria: En el caso de que una de las ofertas económicas consideradas anormalmente bajas resulte adjudicataria, se exigirá, además de la garantía definitiva que figura en este apartado, una garantía complementaria del 5% del precio final ofertado por el licitador que presentó la mejor oferta, IVA excluido.
Ver más
Se podrá presentar una única garantía por el importe total exigido o una garantía definitiva y otra complementaria por los importes exigidos para cada una de ellas.
Se constituirán a disposición de la Directora de Contratación de AENA S.M.E., S.A., NIF A86212420.
Deberán constituirse en aval, seguro de caución o mediante ingreso en metálico en: BANKINTER a nombre de AENA S.M.E., S.A. COBROS, ES1401280899720100009234, Paseo de la Castellana, 29, 28046 – MADRID.
Procedimiento
Base jurídica: 32014L0025
Información sobre la subasta electrónica:
Subasta electrónica.
Se procederá a la misma siempre que haya 4 o más ofertas que hayan superado la calidad técnica mínima exigida, según lo indicado en la cláusula 31 de este pliego.
Puja minima: 3.200 €
El formulario de datos del licitador para la realización de la subasta electrónica, cumplementado, deberá adjuntarse en el fichero de “documentación administrativa” (DA).
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo de validez de la oferta: 6 meses
Fecha de apertura de ofertas: 2023-06-27 📅
Hora de apertura de ofertas: 11:00
Lugar: Aena sme, sa
C/PEONIAS, 12 PLANTA BAJA
28042 MADRID
Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: A-86212420
Contacto
Punto de contacto: Dirección de contratación
URL de los documentos: https://www.aena.es 🌏
Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Dirección postal: Avda General Perón, 38, 8ª Pl.
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28071
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 913491319 📞
Correo electrónico: tribunal_recursos.contratos@hacienda.gob.es 📧
Fuente: OJS 2023/S 090-277286 (2023-05-05)
Información complementaria (2023-05-08)
Objeto
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Información complementaria
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2023-05-08 📅
Fecha de publicación: 2023-05-12 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2023/S 092-283369
Se refiere al anuncio: 2023/S 090-277286
Número del DO-S: 92
Fuente: OJS 2023/S 092-283369 (2023-05-08)
Objeto
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Información complementaria
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2023-05-08 📅
Fecha de publicación: 2023-05-12 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2023/S 092-283369
Se refiere al anuncio: 2023/S 090-277286
Número del DO-S: 92
Fuente: OJS 2023/S 092-283369 (2023-05-08)
Información complementaria (2023-06-05)
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2023-06-05 📅
Fecha de publicación: 2023-06-09 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2023/S 110-342816
Número del DO-S: 110
Fuente: OJS 2023/S 110-342816 (2023-06-05)
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2023-06-05 📅
Fecha de publicación: 2023-06-09 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2023/S 110-342816
Número del DO-S: 110
Fuente: OJS 2023/S 110-342816 (2023-06-05)
Anuncio de adjudicación de contrato (2024-01-24)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 488808.32 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato
Procedimiento
Tipo de oferta: No procede
Criterios de adjudicación
Precio más bajo
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2024-01-24 📅
Fecha de publicación: 2024-01-29 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2024/S 020-055513
Número del DO-S: 20
Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2023-08-22 📅
Nombre: Eulen, s.a.
Ciudad postal: Bilbao
País: España 🇪🇸
Bizkaia 🏙️
Valor total de la contratación: 488808.32 EUR 💰
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 1
Fuente: OJS 2024/S 020-055513 (2024-01-24)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 488808.32 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato
Procedimiento
Tipo de oferta: No procede
Criterios de adjudicación
Precio más bajo
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2024-01-24 📅
Fecha de publicación: 2024-01-29 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2024/S 020-055513
Número del DO-S: 20
Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2023-08-22 📅
Nombre: Eulen, s.a.
Ciudad postal: Bilbao
País: España 🇪🇸
Bizkaia 🏙️
Valor total de la contratación: 488808.32 EUR 💰
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 1
Fuente: OJS 2024/S 020-055513 (2024-01-24)
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