El objeto perseguido con la presente contratación es el de un soporte técnico a los alumnos matriculados, en todas las dudas y problemas técnicos que puedan surgir a los alumnos con la instalación y uso de los programas informáticos que forman los proyectos formativos
Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2023-11-19.
La contratación se publicó en 2023-10-20.
Objeto Alcance de la contratación
Título:
“Servicio de soporte técnico a alumnos de diferentes programas formativos, en el Marco del plan de Recuperación,Transformación y Resiliencia.
AM 53/2023”
Productos/servicios: Servicios de atención al cliente📦
Breve descripción:
“El objeto perseguido con la presente contratación es el de un soporte técnico a los alumnos matriculados, en todas las dudas y problemas técnicos que puedan...”
Breve descripción
El objeto perseguido con la presente contratación es el de un soporte técnico a los alumnos matriculados, en todas las dudas y problemas técnicos que puedan surgir a los alumnos con la instalación y uso de los programas informáticos que forman los proyectos formativos
1️⃣
Productos/servicios adicionales: Servicios de apoyo informático técnico📦
Lugar de ejecución: Madrid🏙️
Descripción de la contratación:
“El objeto perseguido con la presente contratación es el de un soporte técnico a los alumnos matriculados, en todas las dudas y problemas técnicos que puedan...”
Descripción de la contratación
El objeto perseguido con la presente contratación es el de un soporte técnico a los alumnos matriculados, en todas las dudas y problemas técnicos que puedan surgir a los alumnos con la instalación y uso de los programas informáticos que forman los proyectos formativos
Ver más Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): criterio 1. Metodología de operación
Criterio de calidad (ponderación): 20
Criterio de calidad (nombre): criterio 2. Mejoras sobre el nivel del servicio
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): criterio 3. Documentación e informes
Criterio de calidad (ponderación): 7
Precio (ponderación): 63
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 685135.6 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 25
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación ✅ Descripción
Descripción de las renovaciones: no prevista prórrogas
Alcance de la contratación
Información sobre los fondos de la Unión Europea: NextGenerationEU C19.I03.P04
Información jurídica, económica, financiera y técnica Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones: Capacidad de obrar
No prohibición para contratar
Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección: Otros
Capacidad técnica y profesional
Lista y breve descripción de los criterios de selección: - Otros
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“Favorecer la formación en el lugar de trabajo. Descripción: formación de 60 horas al año, al personal adscrito al contrato”
Procedimiento Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2023-11-19
23:59 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de apertura de las ofertas: 2023-11-30
12:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar):
“Edificio de Rectorado de la UNED
Datos de Dirección:
Calle: Bravo Murillo 38
CP: 28015
Población: Madrid
País: España”
Información complementaria Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se utilizarán pedidos electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Órgano de revisión
Nombre: TACRC ó Registro General de la UNED
Dirección postal: Bravo Murillo, 38
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28015
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2023/S 206-646938 (2023-10-20)