Servicios auxiliares de atención

Anuncio de licitación (2026-03-27)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios auxiliares de atención
Número de referencia: 2026.03
Breve descripción: Servicios auxiliares de atención
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de recepción 📦
Valor estimado sin IVA: 5286093.12 EUR 💰
Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes ✅
Número máximo de lotes que pueden adjudicarse a un licitador: 2
Las ofertas podrán presentarse por un número máximo de lotes: 2

1️⃣
Identificador interno: 61703
Título: 2026.03 LOTE1
Valor estimado sin IVA: 3639762.34 EUR 💰
Descripción de la contratación: Servicios auxiliares de recepción y atención telefónica.
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Duración: 5 años
Número máximo de renovaciones: 0
Criterios de adjudicación
Criterio de coste (nombre): Propuesta económica
Criterio de coste (ponderación): 51
Título
Número de identificación del lote: LOT-0001

2️⃣
Identificador interno: 61704
Título: 2026.03 LOTE2
Valor estimado sin IVA: 1646330.79 EUR 💰
Descripción de la contratación: Servicios auxiliares de atención.
Productos/servicios: Servicios de eventos 📦
Título
Número de identificación del lote: LOT-0002
Alcance de la contratación
Productos/servicios adicionales: Servicios de eventos 📦

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Principales características del procedimiento: Abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2026-05-04 13:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2026-05-29 11:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura): SOBRE B: OFERTA EVALUABLE AUTOMÁTICAMENTE A TRAVÉS DE FÓRMULAS.
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
euskera 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 4 meses
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2026-05-29 11:00:00 📅
Información complementaria: SOBRE B: OFERTA EVALUABLE AUTOMÁTICAMENTE A TRAVÉS DE FÓRMULAS.
Facturación electrónica: Obligatoria
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Criterio de selección: Referencias sobre servicios específicos
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Referencias sobre servicios específicos
Motivo de exclusión: Situación análoga a la quiebra con arreglo al Derecho nacional
Descripción de los motivos de exclusión: Situación análoga a la quiebra con arreglo al Derecho nacional

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Grupo Euskal Irrati Telebista - Departamento de Recursos Generales de EITB
Número de registro nacional: Q0191001G
Dirección postal: Capuchinos de Basurtu, 2 48008 Bilbao (Bizkaia)
Código postal: 48008
Ciudad postal: Bilbao
Región: Bizkaia 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Roberto Martinez Somolinos
Correo electrónico: compras@eitb.eus 📧
Teléfono: +34 946563195 📞
URL: http://www.eitb.eus 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://www.contratacion.euskadi.eus/ 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Actividades recreativas, cultura y religión
Comunicación
URL de los documentos: https://www.contratacion.euskadi.eus 🌏
URL de participación: https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion 🌏
Presentación electrónica: Obligatoria

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Órgano Administrativo de Recursos Contractuales
Número de registro nacional: 116793.0
Dirección postal: Donostia-San Sebastián, 1 01010 Vitoria-Gasteiz
Código postal: 01010
Ciudad postal: Vitoria-Gasteiz
Región: Araba/Álava 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: oarc@euskadi.eus 📧
Teléfono: +34 945019595 📞
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión: Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2026/S 062-218223 (2026-03-27)