Adquisiciones: Servicios de gestión relacionados con la informática

>20 adquisiciones archivadas

Servicios de gestión relacionados con la informática han sido adquiridos por organizaciones como Instituto Municipal de Informática de Barcelona, Metro de Madrid, Sociedad Anónima y Dirección General de Tráfico.
Históricamente, los proveedores de este ámbito han sido Informática el Corte Inglés, S.A., T-Systems ITC Iberia, S.A.U., Ibermática, S.A., Fujitsu Technology Solutions, S.A., Indra Sistemas, S.A., INFORMÁTICA EL CORTE INGLÉS, S. A., Fujitsu Technology Solutions, S. A., Indra Soluciones Tecnologias de la Información, S.L.U., Atos IT Solutions and Services Iberia, S.L. y Suministros, Importaciones y Mantenimientos Electrónicos, S.A.U. (Sermicro).

Recientes adquisiciones de servicios de gestión relacionados con la informática en España

2024-01-26   SUMINISTRO E INSTALACIÓN DE SISTEMA DE CONTROL DE ACCESOS DE LA ZONAS DE BAJAS EMISIONES DE ÁVILA, CON CARGO A... (Ayuntamiento de Ávila)
El compromiso y la obligación de Ávila en la lucha contra el cambio climático y contra la contaminación atmosférica determinan que Ávila creará una Zona de Bajas Emisiones (ZBE). No cabe duda que potenciar nuevas formas de movilidad que sean alternativas a las utilizadas hasta ahora incide en la mejora de la calidad del aire que respiramos. Con la zona de bajas emisiones la localidad de Ávila implementará un cambio en la calidad del aire y por ello en la salud de las personas. En la actualidad, en Europa … Ver la contratación »
2024-01-26   SUMINISTRO E INSTALACIÓN DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN Y ESTUDIO DEL TRÁFICO EN LA CIUDAD DE ÁVILA, CON CARGO A FONDOS... (Ayuntamiento de Ávila)
El objeto del presente contrato pretende dar cumplimiento a la Ley 7/2021, de 20 de mayo, de Cambio Climático y Transición Energética, esta pretensión se sustenta en la implantación de una Zona de Bajas Emisiones en la ciudad de Ávila, así como la instalación de una serie de dispositivos capaces de obtener información, relativa a la circulación de vehículos, no solo dentro de la delimitación de la Zona de Bajas Emisiones, también en las vías de acceso a la ciudad. Estos dispositivos han de facilitar la … Ver la contratación »
2024-01-26   SERVICIO DE DESARROLLO Y EVOLUCIÓN DE LOS SISTEMAS AGUA0 Y VERTIDOS PARA LA SECRETARÍA GENERAL DEL AGUA (Consejería de Agricultura, Pesca, Agua y Desarrollo Rural)
El objeto del contrato es establecer las condiciones técnicas que regirán la contratación de un servicio de desarrollo y evolución de los sistemas de información AGUA0 y Vertidos para la Secretaría General del Agua (SGA), perteneciente a la Consejería de Agricultura, Pesca, Agua y Desarrollo Rural (CAPADR), con sujeción al Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares (PCAP) Ver la contratación »
2023-12-28   Servicios de apoyo técnico para la coordinación, implantación, evolución, validación y soporte de los sistemas de... (Servicio de salud del principado de Asturias)
Servicios de apoyo técnico para la coordinación, implantación, evolución, validación y soporte de los sistemas de información en el ámbito sanitario. Ver la contratación »
2023-12-22   Servicios de soporte y mantenimiento de sistemas del Banco de Sangre y Tejidos (Banc de Sang i Teixits)
Servicios de soporte y mantenimiento de sistemas del Banco de Sangre y Tejidos Ver la contratación »
2023-12-14   SERVICIOS PARA EL SOPORTE TÉCNICO Y FUNCIONAL EN EL SERVICIO DE RECURSOS HUMANOS DEL HOSPITAL UNIVERSITARIO LA PAZ.... (Servicio Madrileño de Salud, Hospital Universitario La Paz)
SERVICIOS PARA EL SOPORTE TÉCNICO Y FUNCIONAL EN EL SERVICIO DE RECURSOS HUMANOS DEL HOSPITAL UNIVERSITARIO LA PAZ. Ver la contratación »
2023-11-21   Contrato del Servicio para el tratamiento archivístico de 525 metros de documentación del Archivo CONTEMPORÁNEO DE... (Gobierno de Navarra. Departamento de Cultura, Deporte y Turismo)
Contrato del servicio para el tratamiento archivístico de 525 metros de documentación del Archivo Contemporáneo de Navarra (ACN). Ver la contratación »
2023-11-20   Servicio de administración de los sistemas de información del Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcón y Organismos Autónomos (Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcón. Junta de Gobierno Local)
Servicio de administración de los sistemas de información del Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcón y Organismos Autónomos Ver la contratación »
2023-11-13   Servicio de Sistema Integral de Gestión Electrónica para el Ayuntamiento de La Rinconada y sus organismos autónomos... (Junta de Gobierno del Ayuntamiento de La Rinconada)
Con el fin de modernizar la administración local y el acceso a los servicios municipales se incluyen en el objeto de la presente licitación:1. Adquisición de licencias, instalación, parametrización y puesta a disposición de un Sistema Integrado de Gestión Electrónica Municipal, formación, acceso y custodia documental y revisión y evolución de los módulos. Con garantía del Sistema. 2. Mantenimiento correctivo y evolutivo. Ver la contratación »
2023-11-09   Servicio de atención y soporte técnico informático a los usuarios corporativos del Cabildo de Gran Canaria (Consejería de Gobierno de Presidencia y Movilidad Sostenible del Cabildo de Gran Canaria)
Servicio de atención y soporte técnico informático a los usuarios corporativos del Cabildo de Gran Canaria. Ver la contratación »
2023-11-03   SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS 2024-26 (Fundación de Gestión Sanitaria del Hospital de la Santa Creu i Sant Pau)
Servicio de administración de sistemas 2024-2026 con destino a la Fundació de Gestió Sanitària de l’Hospital de la Santa Creu i Sant Pau Ver la contratación »
2023-11-02   Servicio de soporte técnico informático destinado a diversos centros e institutos de la Agencia Estatal Consejo... (Presidencia de la Agencia Estatal Consejo Superior de Investigaciones Científicas, M.P.)
Según se indica en la memoria justificativa de la insuficiencia de medios y de la necesidad de contratar. Ver la contratación »
2023-10-31   Evolución de la herramienta de gestión de tributos y recaudación (GTWIN) a la "Plataforma de tramitación de... (Consejería de Hacienda de la Ciudad Autónoma de Melilla)
Evolución de la herramienta de gestión de tributos y recaudación (GTWIN) a la "Plataforma de tramitación de expedientes tributarios electrónicos (sStima)" Ver la contratación »
2023-10-27   Servidores y almacenamiento para Cartográfica de Canarias, S.A (Cartográfica de Canarias S.A.)
El objeto del contrato que se licita consiste en la adquisición de equipamiento y servidores para la infraestructura tecnológica de GRAFCAN, definido en el pliego de prescripciones técnicas del presente procedimiento. Ver la contratación »
2023-10-24   Servicio de mantenimiento de los equipos de taquillas de los Museos Estatales (Software y Hardware), y de la reserva... (Junta de Contratación del Ministerio de Cultura y Deporte)
Servicio de mantenimiento de los equipos de taquillas de los Museos Estatales (Software y Hardware), y de la reserva y venta de entradas en línea. Ver la contratación »
2023-10-20   Especificaciones y requerimientos técnicos para la contratación, en modo servicio y en un único centro de proceso de... (Empresa Municipal de Transportes de Madrid, S.A.)
Especificaciones y requerimientos técnicos para la contratación, en modo servicio y en un único centro de proceso de datos alternativo y externo, de una infraestructura tecnológica dedicada y privada, así como de los servicios necesarios que garanticen la recuperación y la restauración de los datos y de los sistemas de información que sustentan los procesos de negocio más críticos de EMT. Ver la contratación »
2023-10-20   BCN 371/2023 "SERVICIO DE CONTROL DE INFRAESTRUCTURAS TIC DEL AEROPUERTO J.T. BARCELONA-EL PRAT" (AENA SME, S.A, AEROPUERTO JOSEP TARRADELLAS BARCELONA-EL PRAT)
SERVICIO DE CONTROL DE INFRAESTRUCTURAS TIC DEL AEROPUERTO J.T. BARCELONA-EL PRAT Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Global Rosetta, S.L.
2023-10-18   REALIZACIÓN Y VIGILANCIA DE EXAMENES PARA LA OBTENCIÓN DE LA CREDENCIAL DE TAXISTA DE LA AMB (Institut Metropolità del Taxi)
Contratar el servicio de realización y vigilancia de los exámenes a través del ordenador para la obtención de la credencial de taxista de la AMB. Ver la contratación »
2023-10-04   SERVICIOS DE DESARROLLO SOFTWARE Y ASISTENCIA TÉCNICA PARA LA IMPLANTACIÓN DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN DEL CENTRO DE... (Consejería de Fomento, Articulación del Territorio y Vivienda de la Junta de Andalucía)
SERVICIOS DE DESARROLLO SOFTWARE Y ASISTENCIA TÉCNICA PARA LA IMPLANTACIÓN DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN DEL CENTRO DE GESTIÓN Y CONTROL DEL TRANSPORTE PÚBLICO. Ver la contratación »
2023-10-02   Servicio de soporte técnico informático destinado a diversos centros e institutos de la Agencia Estatal Consejo... (Presidencia de la Agencia Estatal Consejo Superior de Investigaciones Científicas, M.P.)
Según se indica en la memoria justificativa de la insuficiencia de medios y de la necesidad de contratar. Ver la contratación »
2023-10-01   Servicio de mantenimiento de las instalaciones de climatización y electricidad en distintos centros de procesamiento... (UPCnet)
servicios de mantenimiento de las instalaciones de climatización, Sistemas de alimentación ininterrumpida (SAIs) y Grupos electrógenos (GEs) en los Centros de procesamiento de datos (CPDs) de la Universidad Politécnica de Cataluña y grupo UPC. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Comsa Service Facility Management, S.A.U.
2023-09-27   Renovación y mejora de infraestructuras de red local (Empresa Provincial de Informática, S.A.)
La finalidad del contrato es conseguir la mejora y renovación de la infraestructura tecnológica asociada a la red provincial de telecomunicaciones de la Diputación de Córdoba a través de las siguientes actuaciones: Sustitución del conmutador central de la red corporativa e Implantación de EMMA para control y vigilancia sobre la red. Ver la contratación »
2023-09-27   "Mantenimiento y soporte de equipamientos hardware y software base de los centros de proceso de datos centrales del... (Servicio Madrileño de Salud)
El objeto del contrato es el mantenimiento y soporte de equipamientos hardware y software, base de los Centros de Proceso de Datos Centrales, certificado por el fabricante para los diversos equipamientos informáticos, que asegure la intervención preventiva y correctiva necesaria para resolver los incidentes de hardware, software y/o firmware de base, que pudieran causar una interrupción del servicio Ver la contratación »
2023-09-26   SERVICIO DE MANTENIMIENTO INTEGRAL DE LOS SISTEMAS DE SEGURIDAD (MISS): SISTEMAS EMBARCADOS (Metro de Madrid, Sociedad Anónima)
SERVICIO DE MANTENIMIENTO INTEGRAL DE LOS SISTEMAS DE SEGURIDAD (MISS): SISTEMAS EMBARCADOS Ver la contratación »
2023-09-26   Servicio de Plataforma TIC del Ayuntamiento de Mogán (Alcaldía del Ayuntamiento de Mogán)
Procedimiento abierto, tramitación urgente y sujeto a regulación armonizada para los servicios para el mantenimiento integral, soporte y asistencia técnica a los equipos y sistemas físicos y lógicos de la plataforma TIC del Ayuntamiento de Mogán, así como servicios cloud. Ver la contratación »
2023-09-25   Sistema Avanzado de Seguimiento y Ayuda a la decisión de los riesgos derivados de las inundaciones para el Centro de... (Dirección de la Agencia Valenciana de Seguridad y Respuestas a las Emergencias)
Este contrato tiene prestaciones propias de servicios y de suministros, considerándose por tanto un contrato mixto. En cuanto al impacto presupuestario de suministros y servicios, los suministros suponen aproximadamente un 94,06 % sobre el presupuesto total del contrato previsto. Ver la contratación »
2023-09-18   MANTENIMIENTO DE LOS CENTROS DE PROCESO DE DATOS DE LOS SERVICIOS CENTRALES DE AENA SME, S.A (Aena, S.M.E., S.A.)
MANTENIMIENTO DE LOS CENTROS DE PROCESO DE DATOS DE LOS SERVICIOS CENTRALES DE AENA SME, S.A. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Moncobra, S.A.
2023-09-15   SUMINISTRO E INSTALACIÓN DE EQUIPOS DE PEAJE SEGÚN MODELO E4.0 DENTRO DEL PLAN DE ACCESIBILIDAD Y MODERNIZACIÓN... (Metro de Madrid, Sociedad Anónima)
SUMINISTRO E INSTALACIÓN DE EQUIPOS DE PEAJE SEGÚN EL MODELO E4.0 PARA DIVERSAS ESTACIONES DENTRO DEL PLAN DE ACCESIBILIDAD Y MODERNIZACIÓN EN EJECUCIÓN - LAS ACTUACIONES INCLUIDAS EN ESTE CONTRATO PODRÁN SER COFINANCIADAS AL 40 % CON CARGO AL PROGRAMA OPERATIVO 2021-2027 FEDER DE LA COMUNIDAD DE MADRID Ver la contratación »
2023-09-12   Servicio de administración, monitorización, soporte, mantenimiento y consultoría de la plataforma de explotación e... (Presidencia de la Agencia Estatal Consejo Superior de Investigaciones Científicas, M.P.)
Según se indica en la memoria justificativa de la insuficiencia de medios y de la necesidad de contratar. Ver la contratación »
2023-09-11   Servicio de digitalización de historias clínicas del Hospital Vega Baja de Orihuela previo traslado de las mismas... (Departamento de Salud de Orihuela. Dirección Económica-Gerencia)
Traslado de las historias clínicas a digitalizar desde su ubicación (41300 en el Hospital Vega Baja de Orihuela y 28000 en un centro de custodia ubicado en el Parque industrial (Torrellano-Elche-Alicante) hasta el área de digitalización del contratista con custodia de estas hasta su digitalización. Ver la contratación »
2023-09-07   Digitalización del mantenimiento en FGV (Gerencia de Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana)
El contrato se sustanciará en concretar los servicios necesarios para implementar un modelo digital quepermita en las áreas de mantenimiento de FGV iniciar la transformación digital.Los trabajos consistirán: Análisis y reingeniería de los procesos de negocio de FGV acompañada de una correctaparametrización e ingesta de datos maestro. Partiendo del actual SAP PM habrá que sentar unasbuenas bases que permitan alcanzar la excelencia en el mantenimiento, mejorando la operativa, elservicio al cliente, los … Ver la contratación »
2023-08-23   Servicio de asesoramiento en datos abiertos y apoyo a la gestión de datos.gob.es (Dirección General de la Entidad Pública Empresarial Red.es)
Servicio de asesoramiento en datos abiertos y apoyo a la gestión de datos.gob.es Ver la contratación »
2023-08-03   Acuerdo marco de suministro mediante arrendamiento de equipos informáticos y suministro mediante adquisición de... (Organismo Autónomo Agencia para el Empleo de Madrid)
Es objeto del presente Acuerdo Marco el establecimiento de todos los aspectos relativos al suministro mediante arrendamiento de equipos informáticos y el suministro mediante adquisición de licencias de programas y accesos a contenidos y plataformas web para cubrir las necesidades de la Agencia para el Empleo de Madrid (a partir de ahora AEM).A través del Acuerdo Marco se arrendarán y suministrarán a los distintos centros y espacios gestionados por la AEM una serie de equipos informáticos (ordenadores, … Ver la contratación »
2023-07-31   Servicios Técnicos, consultoría, asistencia, alojamiento y mantenimiento de la Plataforma de Formación de la APCE (Consejería de Medio Ambiente, Vivienda y Ordenación del Territorio de la Junta de Castilla y León)
Procedimiento abierto Ver la contratación »
2023-07-31   Servicio de alojamiento de recuperación ante desastres para la Agencia Estatal de Meteorología (Archivo y sistema de... (Presidencia de la Agencia Estatal de Meteorología)
Servicio de alojamiento de recuperación ante desastres para la Agencia Estatal de Meteorología (Archivo y sistema de BACKUP centralizado) Ver la contratación »
2023-07-31   Proyecto Adquisición plataforma Balanceador, Acceso VPN y Seguridad Aplicaciones (Presidencia de la Autoridad Portuaria de la Bahía de Algeciras)
Contrato de suministro de Proyecto Adquisición plataforma Balanceador, Acceso VPN y Seguridad Aplicaciones Ver la contratación »
2023-07-28   Externalización de las Infraestructuras (computación, almacenamiento, comunicaciones, backup, etc.) y Servicios... (Fundación Española para la Ciencia y la Tecnología)
La parte principal de esta externalización (Servicios e Infraestructuras) deberá ser proporcionada en modalidad Cloud Computing, en la que el adjudicatario deberá proveer toda la infraestructura, recursos, licencias, y servicios, necesarios para cubrir las necesidades y requerimientos de los sistemas de FECYT. Así mismo, el adjudicatario deberá dar soporte a la operación, gestión de red, gestión de la seguridad y backup, de los sistemas que son propiedad de FECYT y que se encuentra alojados en las … Ver la contratación »
2023-07-28   Servicio de Centro de Atención al Usuario del Consorcio Asturiano de Servicios Tecnológicos (Presidencia del Consorcio Asturiano de Servicios Tecnológicos)
Se pretende contratar un servicio de Centro de Atención al Usuario que proporcione toda la infraestructura de equipamiento, herramientas de gestión y personal humano que interviene en la gestión de las Peticiones, Incidencias y consultas relacionadas con los Servicios que el CAST pone a disposición de las Entidades a las que presta servicio. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Seresco, S.A.
2023-07-25   Contrato mixto de suministros y servicios consistente en adquisición de una plataforma de gestión Smart municipal (Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Gandía)
Abierto sujeto a regulación armonizada Ver la contratación »
2023-07-21   Servicio de centro de atención a la ciudadanía y personas usuarias de las entidades locales de Álava (2024-2026) (Centro de Cálculo de Álava, S.A. - Centro de Cálculo de Álava, S.A.)
Servicio de centro de atención a la ciudadanía y personas usuarias de las entidades locales de Álava (2024-2026) Ver la contratación »
2023-07-20   Contratación de los Servicios de atención y resolución de las consultas, incidencias y peticiones, Centro de Soporte... (EJIE, S.A. - Sociedad Informática del Gobierno Vasco - EJIE-Sociedad Informática del Gobierno Vasco)
Contratación de los Servicios de atención y resolución de las consultas, incidencias y peticiones, Centro de Soporte Funcional (CSF) , para el Departamento de Educación y sus usuarios/as. Ver la contratación »
2023-07-18   Servicio de mantenimiento y soporte de la infraestructura de DATACENTER y comunicaciones de red y suministro,... (Presidencia de la Autoridad Portuaria de A Coruña)
Servicio de mantenimiento y soporte de la infraestructura de DATACENTER y comunicaciones de red y suministro, mantenimiento y soporte de la infraestructura de seguridad informática de la Autoridad Portuaria de A Coruña. Ver la contratación »
2023-07-18   Digitalización del Patrimonio Cultural de Canarias (Consejería de Educación, Universidades, Cultura y Deportes)
La digitalización de los bienes integrantes del Patrimonio Cultural de Canarias, tanto el arquitectónico, el arqueológico, el etnográfico como eldocumental, para permitir su acceso en línea en el Sistema de Información de Patrimonio Cultural de Canarias Ver la contratación »
2023-07-18   Servicio de Mantenimiento del Centro de Proceso de Datos (Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Alcorcón)
Asegurar el funcionamiento continuo y eficaz del Centro de Proceso de Datos del Ayuntamiento, consiguiendo un óptimo estado de conservación de sus elementos y componentes Ver la contratación »
2023-07-14   Servicios de soporte y asistencia técnica de gestión y explotación del Centro de Tramitación de Denuncias... (Dirección General de Tráfico)
Procedimiento abierto Ver la contratación »
2023-07-03   SVO. SOPORTE DE NIVEL 1 DE CENTRO DE OPERACIONES DE MANTENIMIENTO Y MONITORIZACIÓN DE INSTALACIONES Y... (Metro de Madrid, Sociedad Anónima)
SERVICIO DE SOPORTE DE NIVEL 1 DE CENTRO DE OPERACIONES DE MANTENIMIENTO Y MONITORIZACIÓN DE INSTALACIONES Y TELECOMUNICACIONES (COMMIT) PARA LA PLATAFORMA DE SISTEMAS INFORMÁTICOS DE GESTIÓN DE METRO DE MADRID Ver la contratación »
2023-06-29   Servicio de operación avanzada del sistema de gestión de mantenimiento asistido por ordenador en las instalaciones... (Comité Ejecutivo de la Mancomunidad de los Canales del Taibilla)
Actualización del sistema para la adecuada gestión de los recursos hídricos disponibles en el proceso de centralización y telemando de la totalidad de las instalaciones y del sistema de funcionamiento en su conjunto. Ver la contratación »
2023-06-29   Servicios de asistencia técnica para la administración y mejora de la gestión de los sistemas, servicios y... (Junta de Contratación del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital)
El objeto del presente contrato es la prestación de los servicios de asistencia técnica necesarios para, por un lado, la gestión, provisión y administración de la infraestructura informática en la que se apoyan los servicios proporcionados y gestionado por la Secretaría General de Administración Digital, así como para la asunción y ejecución de las responsabilidades asociadas a las medidas del Eje 1 del Plan de Digitalización de las Administraciones Públicas 2021-2025, y por otro para el diseño, … Ver la contratación »
2023-06-29   Realización y puesta en marcha del proyecto para la transición digital y difusión del patrimonio histórico–artístico... (Excmo. Ayuntamiento de Cáceres)
El objeto del presente contrato es la realización y puesta en marcha del proyecto para la transición digital y difusión del patrimonio histórico-artístico y cultural de Cáceres, como destino turístico inteligente, eje 3 del Plan de Sostenibilidad Turística en Destino (PSTD) en el municipio de Cáceres, en el marco del «Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia -Financiado por la Unión Europea-NextGenerationEU». Ver la contratación »
2023-06-22   Servicio de soporte técnico a usuarios y mantenimiento del parque informático de usuarios finales en la Organización... (Presidencia de la Agencia Estatal Consejo Superior de Investigaciones Científicas, M.P.)
Según se indica en la memoria justificativa de la necesidad de la insuficiencia de medios y de la contratar publicada como documento anexo. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Econocom Servicios, S.A.
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Organizaciones compradoras: Instituto Municipal de Informática de Barcelona Metro de Madrid, Sociedad Anónima Dirección General de Tráfico Subdirección General de Gestión Económica... Consejería de Hacienda de la Ciudad... Comisión Nacional del Mercado de Valores Servicio Andaluz de Salud. Servicios de Apoyo Secretaría General de la Agencia Estatal... Centre de Telecomunicacions i Tecnologies... Dirección General de la Entidad Pública...
Proveedores: Informática el Corte Inglés, S.A. T-Systems ITC Iberia, S.A.U. Ibermática, S.A. Fujitsu Technology Solutions, S.A. Indra Sistemas, S.A. INFORMÁTICA EL CORTE INGLÉS, S. A. Fujitsu Technology Solutions, S. A. Indra Soluciones Tecnologias de la... Atos IT Solutions and Services Iberia, S.L. Suministros, Importaciones y...
Productos/servicios: Servicios TI: consultoría, desarrollo de... Servicios informáticos Servicios de gestión relacionados con la... Servicios de gestión de instalaciones informáticas Servicios de gestión de instalaciones... Servicios de programación de software y... Servicios de gestión de documentos Servicios de reparación y mantenimiento Paquetes de software y sistemas de información Servicios relacionados con el software