Estudio EPC

Ferrocarril Metropolità de Barcelona, SA y Transports de Barcelona, SA

Contratación de los servicios de un instituto de estudios de opinión, para realizar estudios de satisfacción del cliente de Metro y Autobús.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2011-03-18. La contratación se publicó en 2011-02-25.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2011-02-25 Anuncio de licitación
2012-04-11 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2011-02-25)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de encuesta a clientes
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea con participación de Estados ACP
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de encuesta a clientes 📦

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento restringido
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Entidad de servicios y suministros públicos
Dirección postal: calle 60, n° 21-23, sector A, polígono industrial Zona Franca
Código postal: 08040
Ciudad postal: Barcelona
Contacto
Dirección de internet: http://www.tmb.cat 🌏
Correo electrónico: ablasco@tmb.cat 📧
Teléfono: +34 932987000 📞
Fax: +34 932987300 📠

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2011-02-25 📅
Fecha límite de presentación: 2011-03-18 📅
Fecha de publicación: 2011-03-01 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2011/S 41-067227
Número del DO-S: 41
Información complementaria
Para ampliar información pueden dirigirse: 1. Sobre aspectos técnicos: Enric Vilar, Servicio de Estudios, tel. +34 932987310; 2. Sobre aspectos generales: Albert Blasco, Control de Contratación, tel. +34 932987231; Los gastos ocasionados por la publicación de todos los anuncios relacionados con esta licitación correrán a cargo del adjudicatario.
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Objeto
Alcance de la contratación
Categoría del servicio: 10
El anuncio se refiere a: Public_contract
Breve descripción:
Contratación de los servicios de un instituto de estudios de opinión, para realizar estudios de satisfacción del cliente de Metro y Autobús.
Duración: 48 meses
Número de referencia: 14455081
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Barcelona y área metropolitana.

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Habilitación para el ejercicio de la actividad profesional:
Las solicitudes de participación deberán dirigirse en sobre cerrado a control de contratación TMB (planta 5-N) y ser entregadas en el domicilio social de la empresa contratante. El sobre tendrá que indicar: licitaciones, expediente 14455081, concurso: estudio EPC y el nombre de la empresa solicitante.
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La solicitud de participación se concretará en una carta manifestando la voluntad de participar firmada por persona apoderada, detallando persona de contacto, teléfono, dirección y e-mail. Además adjuntarán a la solicitud de participación la documentación relacionada a continuación.
Ver más
Situación económica y financiera:
Copia de las cuentas anuales e informe de gestión presentados en el Registro Mercantil en el último ejercicio, así como copia de los informes de Auditoría externa.
Capacidad técnica y profesional:
— Acreditación de haber realizado trabajos de características similares en el ámbito del transporte, en concreto en estudios de medida de la satisfacción del cliente, en los 3 últimos años (incluyendo certificación de clientes),
— Acreditación de poseer instalaciones y oficina técnica en el ámbito de Barcelona y su área metropolitana.
Ejecución del contrato
Depósitos y garantías exigidos: Se establecerá una fianza definitiva del 4 % del importe anual adjudicado.

Procedimiento
Lenguas
Lengua: español 🗣️
Otras lenguas: Catalán.

Autoridad contratante
Identidad
Nombre del poder adjudicador: Ferrocarril Metropolità de Barcelona, SA y Transports de Barcelona, SA
Actividad principal: Urban_railway_tramway_trolleybus_bus_services
Contacto
Punto de contacto: Albert Blasco
Dirección de internet: www.tmb.cat 🌏

Información complementaria
Contratación recurrente
4 años
Fuente: OJS 2011/S 041-067227 (2011-02-25)
Anuncio de adjudicación de contrato (2012-04-11)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 399 600,00 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato

Procedimiento
Tipo de oferta: No procede

Autoridad contratante
Identidad
Nombre del poder adjudicador: Transports de Barcelona, SA y Ferrocarril Metropolità de Barcelona, SA
Dirección postal: calle 60, número 21-23 Sector A, Polígono Industrial Zona Franca

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2012-04-11 📅
Fecha de publicación: 2012-04-13 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2012/S 72-119036
Se refiere al anuncio: 2011/S 41-067227
Número del DO-S: 72
Fuente: OJS 2012/S 072-119036 (2012-04-11)
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