Adquisiciones: Servicios de evaluación de la satisfacción del cliente
20 adquisiciones archivadas
Servicios de evaluación de la satisfacción del cliente han sido adquiridos por organizaciones como Dirección General del Instituto Nacional de Ciberseguridad de España, S.A. (INCIBE), Consejería de Hacienda de la Ciudad Autónoma de Melilla y Renfe Viajeros, S.A. — Gerencia de Área de Control de Gestión y Compras.
Históricamente, los proveedores de este ámbito han sido Gfk Emer Ad Hoc Research, S.L., Abaco Estudios de Mercado, S.A., Álgida Soler Regli, S. L., Análisis e Investigación, S. L., AS Comunicación y Publicidad, S. L., BC Exclusivas de Publicidad, S. L., Biable, Management, Excellence and Innovation, S. L., Centro de Observación y Teledetección Espacial, S.A.U., Consultoría Integral Medioambiental, S. L. y Formación y Consultoría en Gestión y Dirección, S. L..
- Servicios a empresas: legislación, mercadotecnia, asesoría, selección de personal, imprenta y seguridad (>20 nuevas adquisiciones)
- Investigación mercadotécnica y económica; sondeos y estadísticas (>20)
- Servicios de publicidad y de marketing (>20)
- Servicios de marketing (14)
- Servicios al cliente (8)
- Servicios de encuesta a clientes
- Servicios de evaluación de la satisfacción del cliente ⬅️
Recientes adquisiciones de servicios de evaluación de la satisfacción del cliente en España
2026-03-30
Servicios del evento 20ENISE. (Dirección General del Instituto Nacional de Ciberseguridad de España, S.A. (INCIBE))
El objeto del presente contrato es un servicio de organización de evento, logística y dotación de los medios y subservicios que faciliten la organización, puesta en marcha y adecuado funcionamiento del evento 20 ENISE. El evento se realizará los días 21, 22 y 23 de octubre de 2026. Los trabajos objeto del contrato son una unidad funcional y se han dividido por lotes para fomentar la participación de la PyMES y fomentar la especialización del servicio: Lote 1. Servicio de secretaría técnica, registro y … Ver la contratación »
El objeto del presente contrato es un servicio de organización de evento, logística y dotación de los medios y subservicios que faciliten la organización, puesta en marcha y adecuado funcionamiento del evento 20 ENISE. El evento se realizará los días 21, 22 y 23 de octubre de 2026. Los trabajos objeto del contrato son una unidad funcional y se han dividido por lotes para fomentar la participación de la PyMES y fomentar la especialización del servicio: Lote 1. Servicio de secretaría técnica, registro y … Ver la contratación »
2025-08-06
Servicio de Gestión de la Plataforma Comercio Conectado mediante la implantación de una Oficina de Gestión y Calidad. (Junta de Contratación del Ministerio de Economía, Comercio y Empresa)
La celebración del presente contrato tiene por objeto la contratación de la prestación de servicios de gestión de la plataforma Comercio Conectado mediante una Oficina de Gestión y Calidad (OGC), dependiente de la Secretaría de Estado de Comercio del Ministerio de Economía, Comercio y Empresa. Ver la contratación »
La celebración del presente contrato tiene por objeto la contratación de la prestación de servicios de gestión de la plataforma Comercio Conectado mediante una Oficina de Gestión y Calidad (OGC), dependiente de la Secretaría de Estado de Comercio del Ministerio de Economía, Comercio y Empresa. Ver la contratación »
2025-04-24
Contratación del servicio para la medición y el seguimiento de la calidad en plazo de la carta ordinaria nacional en... (Consejo de Administración-Comité de Inversiones de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A)
Contratación del servicio para la medición y el seguimiento de la calidad en plazo de la carta ordinaria nacional en la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A., S.M.E. Ver la contratación »
Contratación del servicio para la medición y el seguimiento de la calidad en plazo de la carta ordinaria nacional en la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A., S.M.E. Ver la contratación »
2025-04-01
Servicios del evento 19ENISE. (Dirección General del Instituto Nacional de Ciberseguridad de España, S.A. (INCIBE))
El objeto del presente contrato es la contratación de un servicio de organización de evento, logística y dotación de los medios y subservicios que faciliten la organización, puesta en marcha y adecuado funcionamiento del evento 19 ENISE. El evento se realizará los días 13, 14, 15 y 16 de octubre de 2025. Los trabajos objeto del contrato son una unidad funcional y se han dividido por lotes para fomentar la participación de la PyMES y fomentar la especialización del servicio: Lote 1. Servicio de Secretaría … Ver la contratación »
El objeto del presente contrato es la contratación de un servicio de organización de evento, logística y dotación de los medios y subservicios que faciliten la organización, puesta en marcha y adecuado funcionamiento del evento 19 ENISE. El evento se realizará los días 13, 14, 15 y 16 de octubre de 2025. Los trabajos objeto del contrato son una unidad funcional y se han dividido por lotes para fomentar la participación de la PyMES y fomentar la especialización del servicio: Lote 1. Servicio de Secretaría … Ver la contratación »
2024-11-18
Servicio especializado para la realización de labores de medición de satisfacción (LANTIK - LANTIK)
Servicio especializado para la realización de labores de medición de satisfacción Ver la contratación »
Servicio especializado para la realización de labores de medición de satisfacción Ver la contratación »
2024-11-07
Contrato de servicio de consultoría para la evaluación de calidad percibida por los pacientes, a través de encuestas... (Dirección General de Planificación Económica)
Contrato de servicio de consultoría para la evaluación de calidad percibida por los pacientes, a través de encuestas de satisfacción, de los centros sanitarios de AP y AH del SES. Ver la contratación »
Contrato de servicio de consultoría para la evaluación de calidad percibida por los pacientes, a través de encuestas de satisfacción, de los centros sanitarios de AP y AH del SES. Ver la contratación »
2024-07-01
Consultoría estratégica y ejecución de proyectos de experiencia de usuario (Fundació Universitat Oberta de Catalunya)
La Universitat Oberta de Catalunya, en adelante UOC, requiere de la contratación de servicios de consultoría estratégica y asesoramiento especializado sobre experiencia a cliente y servicios de diseño centrado en el usuario. Por un lado, necesita la prestación de los servicios de asesoramiento, soporte, análisis y generación en procesos de exploración de tendencias en el ámbito de Customer experience (CX), correspondientes al Lote 1 de la presente licitación. Por otra parte, se requiere de servicios de … Ver la contratación »
La Universitat Oberta de Catalunya, en adelante UOC, requiere de la contratación de servicios de consultoría estratégica y asesoramiento especializado sobre experiencia a cliente y servicios de diseño centrado en el usuario. Por un lado, necesita la prestación de los servicios de asesoramiento, soporte, análisis y generación en procesos de exploración de tendencias en el ámbito de Customer experience (CX), correspondientes al Lote 1 de la presente licitación. Por otra parte, se requiere de servicios de … Ver la contratación »
2024-05-17
Servicios del evento 18ENISE (Dirección General del Instituto Nacional de Ciberseguridad de España, S.A. (INCIBE))
El objeto del presente contrato es la contratación de un servicio de organización de evento, logística y dotación de los medios y subservicios que faciliten la organización, puesta en marcha y adecuado funcionamiento del evento 18 ENISE. El evento se realizará los días 21, 22 y 23 de octubre de 2024. Los trabajos objeto del contrato son una unidad funcional y se han dividido por lotes para fomentar la participación de la PYMES y fomentar la especialización del servicio: Lote 1. Servicio de Secretaría … Ver la contratación »
El objeto del presente contrato es la contratación de un servicio de organización de evento, logística y dotación de los medios y subservicios que faciliten la organización, puesta en marcha y adecuado funcionamiento del evento 18 ENISE. El evento se realizará los días 21, 22 y 23 de octubre de 2024. Los trabajos objeto del contrato son una unidad funcional y se han dividido por lotes para fomentar la participación de la PYMES y fomentar la especialización del servicio: Lote 1. Servicio de Secretaría … Ver la contratación »
2024-04-05
Celebración de un acuerdo marco con varias empresas, con el fin de establecer las condiciones a las que habrán de... (Gerencia de Transportes Interurbanos de Tenerife S.A.U.)
Objeto de esta licitación la celebración de un acuerdo marco con varias empresas, con el fin de establecer las condiciones a las que habrán de ajustarse los contratos derivados (contratos basados) a adjudicar por TITSA, para disponer de los servicios de planificación y consumo de medios de comunicación y los servicios de investigación de mercados de TITSA. Ver la contratación »
Objeto de esta licitación la celebración de un acuerdo marco con varias empresas, con el fin de establecer las condiciones a las que habrán de ajustarse los contratos derivados (contratos basados) a adjudicar por TITSA, para disponer de los servicios de planificación y consumo de medios de comunicación y los servicios de investigación de mercados de TITSA. Ver la contratación »
2023-11-27
Realización de encuestas presenciales y servicio de encuestas telefónicas (Consejería de Hacienda de la Ciudad Autónoma de Melilla)
Realización de encuestas presenciales y servicio de encuestas telefónicas Ver la contratación »
Realización de encuestas presenciales y servicio de encuestas telefónicas Ver la contratación »
2022-07-12
Servicio de control de calidad y supervisión del contracto del servicio de limpieza de los centros educativos del... (Ajuntament de l'Hospitalet)
Servicio de control de calidad y supervisión del contracto del servicio de limpieza de los centros educativos del Ayuntamiento de L'Hospitalet de Llobregat Ver la contratación »
Servicio de control de calidad y supervisión del contracto del servicio de limpieza de los centros educativos del Ayuntamiento de L'Hospitalet de Llobregat Ver la contratación »
2022-06-03
Servicio de gestión de la plataforma Comercio Conectado mediante la implantación de una Oficina de Gestión y Calidad (Junta de Contratación del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo)
Servicio de gestión de la plataforma Comercio Conectado mediante la implantación de una Oficina de Gestión y Calidad Ver la contratación »
Servicio de gestión de la plataforma Comercio Conectado mediante la implantación de una Oficina de Gestión y Calidad Ver la contratación »
2022-03-02
Acompañamiento estratégico para la mejora de la experiencia de cliente EMT (Empresa Municipal de Transportes de Madrid, S.A.)
Contratación del acompañamiento estratégico para la mejora de la experiencia de cliente EMT Ver la contratación »
Contratación del acompañamiento estratégico para la mejora de la experiencia de cliente EMT Ver la contratación »
2021-05-07
Servicios de elaboración de estudios sociológicos, estadísticos y de calidad de los servicios de la ciudad autónoma... (Consejería de Hacienda de la Ciudad Autónoma de Melilla)
Servicios de elaboración de estudios sociológicos, estadísticos y de calidad de los servicios de la ciudad autónoma de Melilla y de un servicio de realización de encuestas con mecanización de datos. Ver la contratación »
Servicios de elaboración de estudios sociológicos, estadísticos y de calidad de los servicios de la ciudad autónoma de Melilla y de un servicio de realización de encuestas con mecanización de datos. Ver la contratación »
2019-11-21
Acuerdo Marco para la prestación de los servicios de publicidad y servicios de investigación de mercado, estudio y... (Consejo de Administración de Transportes Interurbanos de Tenerife, S. A. U.)
Acuerdo Marco para la prestación de los servicios de publicidad y servicios de investigación de mercado, estudio y encuestas de opinión pública. Ver la contratación »
Acuerdo Marco para la prestación de los servicios de publicidad y servicios de investigación de mercado, estudio y encuestas de opinión pública. Ver la contratación »
2019-06-07
Estudios de calidad percibida por los clientes de los servicios ferroviarios de carácter público de cercanías, ancho... (Entidad Pública Empresarial Renfe, Operadora DG Económico-Financiera, Dirección de Compras y Patrimonio)
Realización de encuestas y posterior tratamiento de la información con el fin de conocer el grado de satisfacción de los clientes con el servicio prestado e identificar los aspectos prioritarios de intervención con el objetivo de tomar decisiones estratégicas en materia de calidad percibida para incrementar la satisfacción de los clientes. Ver la contratación »
Realización de encuestas y posterior tratamiento de la información con el fin de conocer el grado de satisfacción de los clientes con el servicio prestado e identificar los aspectos prioritarios de intervención con el objetivo de tomar decisiones estratégicas en materia de calidad percibida para incrementar la satisfacción de los clientes. Ver la contratación »
2019-04-26
Acuerdo Marco para actuaciones de asesoramiento del Plan de Acción en Calidad y Modernización, Innovación y... (Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Málaga)
Acuerdo Marco para actuaciones de asesoramiento del Plan de Acción en Calidad y Modernización, Innovación y Desarrollo Organizativo (P. A. C. - M. I. D. O.) del Ayuntamiento de Málaga. Ver la contratación »
Acuerdo Marco para actuaciones de asesoramiento del Plan de Acción en Calidad y Modernización, Innovación y Desarrollo Organizativo (P. A. C. - M. I. D. O.) del Ayuntamiento de Málaga. Ver la contratación »
2017-09-21
Contrato, por procedimiento abierto, para los servicios de definición, implementación y mantenimiento de un sistema... (Canal de Isabel II, S.A.)
Servicios de definición, implementación y mantenimiento de un sistema de información sobre experiencia de cliente. Ver la contratación »
Servicios de definición, implementación y mantenimiento de un sistema de información sobre experiencia de cliente. Ver la contratación »
2016-06-27
Estudio de calidad percibida por los clientes de los servicios ferroviarios de carácter público, 2016-2018 (Renfe Viajeros, S.A. — Gerencia de Área de Control de Gestión y Compras)
Estudio de calidad percibida por los clientes de los servicios ferroviarios de carácter público de cercanías, ancho métrico, media distancia convencional y alta velocidad-media distancia durante el período 2016 a 2018. Ver la contratación »
Estudio de calidad percibida por los clientes de los servicios ferroviarios de carácter público de cercanías, ancho métrico, media distancia convencional y alta velocidad-media distancia durante el período 2016 a 2018. Ver la contratación »
2016-06-20
Aforo de viajeros subidos y bajados en todos los núcleos de cercanías y servicios regionales de Cataluña (Renfe Viajeros, S.A. — Gerencia de Área de Control de Gestión y Compras)
Estudio de aforos de viajeros subidos y bajados en los trenes de todos los núcleos de cercanías y en los servicios regionales de Cataluña. Ver la contratación »
Estudio de aforos de viajeros subidos y bajados en los trenes de todos los núcleos de cercanías y en los servicios regionales de Cataluña. Ver la contratación »