Trabajos de realización de encuestas para obtener el índice de satisfacción del cliente, de los servicios del transporte público del Àrea Metropolitana de Barcelona (periodo 2016-2018)
Área Metropolitana de Barcelona
Trabajos de realización de encuestas para obtener el índice de satisfacción del cliente, de los servicios de transporte público de gestión indirecta del AMB (periodo 2016-2018).
PlazoEl plazo para la recepción de ofertas era de 2016-02-02. La contratación se publicó en 2015-12-23.
ProveedoresLos siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
| Fecha | Documento |
|---|---|
| 2015-12-23 | Anuncio de licitación |
| 2016-06-07 | Anuncio de adjudicación de contrato |
Anuncio de licitación (2015-12-23)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios al cliente
Cantidad o extensión: 352 000
Valor total de la contratación: 352 000 💰
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea con participación de Estados ACP
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios al cliente 📦
Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica
Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Autoridad regional o local
Nombre del poder adjudicador: Àrea Metropolitana de Barcelona
Dirección postal: calle 62, nº 16-18
Código postal: 08040
Ciudad postal: Barcelona
Contacto
Dirección de internet: http://www.amb.cat/web/amb/seu-electronica/perfil-contractant 🌏
Correo electrónico: contractacio@amb.cat 📧
Teléfono: +34 932235151 📞
Fax: +34 932235131 📠
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2015-12-23 📅
Fecha límite de presentación: 2016-02-02 📅
Fecha de publicación: 2015-12-26 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2015/S 250-458269
Número del DO-S: 250
Información complementaria
Ver pliegos.
Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
Número de renovaciones posibles: 24
Plazo para los contratos posteriores: 24 meses
Duración: 24 meses
Número de referencia: 2615/15
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Habilitación para el ejercicio de la actividad profesional: Ver pliegos.
Situación económica y financiera: Ver pliegos.
Capacidad técnica y profesional: Ver pliegos.
Ejecución del contrato
Depósitos y garantías exigidos: Garantía provisional: 5 280 (el 3 % del presupuesto licitación IVA excluido).
Principales condiciones de financiación y modalidades de pago y/o referencia a las disposiciones pertinentes por las que se rigen: Ver pliegos.
Forma jurídica que adoptará la agrupación de operadores económicos adjudicataria del contrato: Unión Temporal de Empresas.
Procedimiento
Plazo de validez de la oferta: 2 meses
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura: Acto Público.
Lenguas
Lengua: español 🗣️
Otras lenguas: Catalán.
Autoridad contratante
Contacto
Punto de contacto: Nuria Clos Solan
Referencia
Identificadores
Número de referencia atribuido por el poder adjudicador: 2615/15
Fuente: OJS 2015/S 250-458269 (2015-12-23)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios al cliente
Cantidad o extensión: 352 000
Valor total de la contratación: 352 000 💰
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea con participación de Estados ACP
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios al cliente 📦
Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica
Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Autoridad regional o local
Nombre del poder adjudicador: Àrea Metropolitana de Barcelona
Dirección postal: calle 62, nº 16-18
Código postal: 08040
Ciudad postal: Barcelona
Contacto
Dirección de internet: http://www.amb.cat/web/amb/seu-electronica/perfil-contractant 🌏
Correo electrónico: contractacio@amb.cat 📧
Teléfono: +34 932235151 📞
Fax: +34 932235131 📠
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2015-12-23 📅
Fecha límite de presentación: 2016-02-02 📅
Fecha de publicación: 2015-12-26 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2015/S 250-458269
Número del DO-S: 250
Información complementaria
Ver pliegos.
Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
Trabajos de realización de encuestas para obtener el índice de satisfacción del cliente, de los servicios de transporte público de gestión indirecta del AMB (periodo 2016-2018).
Descripción de las opciones: Prórroga.
Número de renovaciones posibles: 24
Plazo para los contratos posteriores: 24 meses
Duración: 24 meses
Número de referencia: 2615/15
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Habilitación para el ejercicio de la actividad profesional: Ver pliegos.
Situación económica y financiera: Ver pliegos.
Capacidad técnica y profesional: Ver pliegos.
Ejecución del contrato
Depósitos y garantías exigidos: Garantía provisional: 5 280 (el 3 % del presupuesto licitación IVA excluido).
Principales condiciones de financiación y modalidades de pago y/o referencia a las disposiciones pertinentes por las que se rigen: Ver pliegos.
Forma jurídica que adoptará la agrupación de operadores económicos adjudicataria del contrato: Unión Temporal de Empresas.
Procedimiento
Plazo de validez de la oferta: 2 meses
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura: Acto Público.
Lenguas
Lengua: español 🗣️
Otras lenguas: Catalán.
Autoridad contratante
Contacto
Punto de contacto: Nuria Clos Solan
Referencia
Identificadores
Número de referencia atribuido por el poder adjudicador: 2615/15
Fuente: OJS 2015/S 250-458269 (2015-12-23)
Anuncio de adjudicación de contrato (2016-06-07)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de evaluación de la satisfacción del cliente
Valor total de la contratación: 352 000 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de evaluación de la satisfacción del cliente 📦
Procedimiento
Tipo de oferta: No procede
Autoridad contratante
Identidad
Dirección postal: carrer 62, n° 16-18
Contacto
Correo electrónico: contractacio@amb.cat 📧
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2016-06-07 📅
Fecha de publicación: 2016-06-11 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2016/S 112-200194
Se refiere al anuncio: 2015/S 250-458269
Número del DO-S: 112
Procedimiento
Criterios de adjudicación
Criterio: 1. Dependiendo de un juicio de valor. Planteamiento y metodología (45)
2. De forma automática. Oferta económica (55)
Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2016-05-25 📅
Nombre: Psyma Iberica Marketing Research, S.L.
Dirección postal: c/ Velazquez, 22, 2º derecha
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28006
País: España 🇪🇸
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 6
Fuente: OJS 2016/S 112-200194 (2016-06-07)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de evaluación de la satisfacción del cliente
Valor total de la contratación: 352 000 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de evaluación de la satisfacción del cliente 📦
Procedimiento
Tipo de oferta: No procede
Autoridad contratante
Identidad
Dirección postal: carrer 62, n° 16-18
Contacto
Correo electrónico: contractacio@amb.cat 📧
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2016-06-07 📅
Fecha de publicación: 2016-06-11 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2016/S 112-200194
Se refiere al anuncio: 2015/S 250-458269
Número del DO-S: 112
Procedimiento
Criterios de adjudicación
Criterio: 1. Dependiendo de un juicio de valor. Planteamiento y metodología (45)
2. De forma automática. Oferta económica (55)
Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2016-05-25 📅
Nombre: Psyma Iberica Marketing Research, S.L.
Dirección postal: c/ Velazquez, 22, 2º derecha
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28006
País: España 🇪🇸
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 6
Fuente: OJS 2016/S 112-200194 (2016-06-07)
Nuevas adquisiciones en categorías afines 🆕
- Servicios a empresas: legislación, mercadotecnia, asesoría, selección de personal, imprenta y seguridad (>20 nuevas adquisiciones)