Servicios de atención a la ciudadanía de las consultas relacionadas con los servicios ofrecidos por Bizkaibus
Zugaztel, S.A.
Contratación por el periodo de 2 años de los servicios de atención a la ciudadanía de las consultas relacionadas con los servicios ofrecidos por Bizkaibus.
PlazoEl plazo para la recepción de ofertas era de 2016-08-01. La contratación se publicó en 2016-06-21.
¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?- • País Vasco › Bizkaia
Historial de adquisiciones
| Fecha | Documento |
|---|---|
| 2016-06-21 | Anuncio de licitación |
| 2016-07-27 | Información complementaria |
Anuncio de licitación (2016-06-21)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de atención al cliente
Cantidad o extensión: 957 000
Valor total de la contratación: 957 000 💰
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de atención al cliente 📦
Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica
Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Otros
Nombre del poder adjudicador: Zugaztel, S.A.
Dirección postal: Islas Canarias, 21, 3ª planta
Código postal: 48015
Ciudad postal: Bilbao
Contacto
Dirección de internet: http://zugaztel.bizkaia.eus 🌏
Correo electrónico: juan.luis.etxebarria@bizkaia.eus 📧
Teléfono: +34 946567717 📞
Fax: +34 944012348 📠
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2016-06-21 📅
Fecha límite de presentación: 2016-08-01 📅
Fecha de publicación: 2016-06-25 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2016/S 121-216963
Se refiere al anuncio: 2013/S 103-176452
Número del DO-S: 121
Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
Duración: 024 meses
Número de referencia: 005-2016
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Habilitación para el ejercicio de la actividad profesional: Pliego de cláusulas administrativas particulares: clásula 8.5.
Situación económica y financiera: Pliego de cláusulas administrativas particulares: carátula.
Capacidad técnica y profesional: Pliego de cláusulas administrativas particulares: carátula.
Ejecución del contrato
Depósitos y garantías exigidos:
Procedimiento
Lenguas
Lengua: español 🗣️
Otras lenguas: Euskera.
Autoridad contratante
Identidad
Otro tipo de poder adjudicador: Other
Contacto
Punto de contacto: Juan Luis Etxebarría
Referencia
Fechas
Fecha de publicación: 2013-05-30 📅
Identificadores
Número de referencia atribuido por el poder adjudicador: 005-2016
Número de anuncio en el DO S: 2013/S 103-176452
Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Zugaztel, S.A.
Dirección postal: Islas Canarias, 21, 3ª planta
Ciudad postal: Bilbao
Código postal: 48015
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: zugaztel@bizkaia.eus 📧
Teléfono: +34 946567717 📞
Dirección de internet: http://zugaztel.bizkaia.eus 🌏
Fax: +34 944012348 📠
Fuente: OJS 2016/S 121-216963 (2016-06-21)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de atención al cliente
Cantidad o extensión: 957 000
Valor total de la contratación: 957 000 💰
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de atención al cliente 📦
Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica
Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Otros
Nombre del poder adjudicador: Zugaztel, S.A.
Dirección postal: Islas Canarias, 21, 3ª planta
Código postal: 48015
Ciudad postal: Bilbao
Contacto
Dirección de internet: http://zugaztel.bizkaia.eus 🌏
Correo electrónico: juan.luis.etxebarria@bizkaia.eus 📧
Teléfono: +34 946567717 📞
Fax: +34 944012348 📠
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2016-06-21 📅
Fecha límite de presentación: 2016-08-01 📅
Fecha de publicación: 2016-06-25 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2016/S 121-216963
Se refiere al anuncio: 2013/S 103-176452
Número del DO-S: 121
Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
Contratación por el periodo de 2 años de los servicios de atención a la ciudadanía de las consultas relacionadas con los servicios ofrecidos por Bizkaibus.
Descripción de las opciones: Prorrogable 1 año.
Duración: 024 meses
Número de referencia: 005-2016
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Habilitación para el ejercicio de la actividad profesional: Pliego de cláusulas administrativas particulares: clásula 8.5.
Situación económica y financiera: Pliego de cláusulas administrativas particulares: carátula.
Capacidad técnica y profesional: Pliego de cláusulas administrativas particulares: carátula.
Ejecución del contrato
Depósitos y garantías exigidos:
Se deberá constituir a disposición del órgano de contratación una garantía del 5 % del importe de adjudicación, excluido el IVA.
Nombres y cualificaciones profesionales del personal ✅
Procedimiento
Lenguas
Lengua: español 🗣️
Otras lenguas: Euskera.
Autoridad contratante
Identidad
Otro tipo de poder adjudicador: Other
Contacto
Punto de contacto: Juan Luis Etxebarría
Referencia
Fechas
Fecha de publicación: 2013-05-30 📅
Identificadores
Número de referencia atribuido por el poder adjudicador: 005-2016
Número de anuncio en el DO S: 2013/S 103-176452
Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Zugaztel, S.A.
Dirección postal: Islas Canarias, 21, 3ª planta
Ciudad postal: Bilbao
Código postal: 48015
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: zugaztel@bizkaia.eus 📧
Teléfono: +34 946567717 📞
Dirección de internet: http://zugaztel.bizkaia.eus 🌏
Fax: +34 944012348 📠
Fuente: OJS 2016/S 121-216963 (2016-06-21)
Información complementaria (2016-07-27)
Objeto
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Información complementaria
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2016-07-27 📅
Fecha límite de presentación: 2016-08-08 📅
Fecha de publicación: 2016-07-30 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2016/S 146-264736
Se refiere al anuncio: 2016/S 121-216963
Número del DO-S: 146
Fuente: OJS 2016/S 146-264736 (2016-07-27)
Objeto
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Información complementaria
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2016-07-27 📅
Fecha límite de presentación: 2016-08-08 📅
Fecha de publicación: 2016-07-30 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2016/S 146-264736
Se refiere al anuncio: 2016/S 121-216963
Número del DO-S: 146
Fuente: OJS 2016/S 146-264736 (2016-07-27)
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