Servicio de Oficina de Atención Telefónica al Contribuyente

Anuncio de licitación (2018-12-19)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre:
“Dirección del Servicio de Gestión Económica de la Agencia Estatal de la Administración Tributaria”
Número de registro nacional: Q2826000H
Dirección postal: C/ Lérida, 32-34
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28020
País: España 🇪🇸
Persona de contacto:
“Dirección del Servicio de Gestión Económica de la Agencia Estatal de la Administración Tributaria”
Teléfono: +34 915838071 📞
Correo electrónico: contratacion@correo.aeat.es 📧
Fax: +34 915831352 📠
Región: Madrid 🏙️
URL: http://contrataciondelestado.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=6Q1RWTT1pLY%3D 🌏
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=TseIIfh23roBPRBxZ4nJ%2Fg%3D%3D 🌏
URL de la herramienta de contratación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=6Q1RWTT1pLY%3D 🌏

Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de Oficina de Atención Telefónica al Contribuyente 18600138400 AV37/18
Productos/servicios: Servicios a empresas: legislación, mercadotecnia, asesoría, selección de personal, imprenta y seguridad 📦
Breve descripción: Servicio de Oficina de Atención Telefónica al Contribuyente.
Valor estimado sin IVA: EUR 3 954 300 💰

1️⃣
Productos/servicios adicionales: Servicios de operador telefónico 📦
Lugar de ejecución: Comunidad de Madrid 🏙️
Descripción de la contratación: Servicio de Oficina de Atención Telefónica al Contribuyente.
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Criterios sujetos a juicio de valor
Criterio de calidad (ponderación): 31
Criterio de coste (nombre): Otros criterios evaluables mediante fórmulas
Criterio de coste (ponderación): 19
Criterio de coste (nombre): Oferta económica
Criterio de coste (ponderación): 50
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 3 954 300 💰
Duración
Fecha de inicio: 2019-03-01 📅
Fecha final: 2019-12-31 📅
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación ✅
Descripción
Descripción de las renovaciones: Posible prórroga de un año.

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones: Capacidad de obrar.
Situación económica y financiera
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación
Capacidad técnica y profesional
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“Trabajos realizados. Descripción: Ver pliego de cláusulas administrativas particulares.”

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2019-01-09 17:30 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de apertura de las ofertas: 2019-01-16 10:15 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar):
“Sala Juntas 1 planta Datos de Dirección: — Calle: Lérida, 32, — CP: 28020, — Población: Madrid, — País: ESPAÑA.”
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura): Descripción

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Dirección postal: Avenida General Perón, 38
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28020
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2018/S 247-569271 (2018-12-19)