2026-04-14   Deadline 2026-05-13   SERVICIO ATENCION AL PUBLICO PL Y CCTM (Ayuntamiento de Lloret de Mar)
SERVICIOS ADMINISTRATIVOS Y DE RECEPCION, ATENCION AL PUBLICO Y DE TELEOPERADOR/A DEL CENTRO DE CONTROL DE TRAFICO Y MOBILIDAD (CCTM) Ver la contratación »
2026-04-13   Deadline 2026-05-18   Contratación del servicio de gestión y coordinación para la realización de traslados de pacientes en vehículos de... (Gerencia de Fraternidad Muprespa - Mútua Colaboradora con la Seguridad Social nº 275)
Contratación del servicio de gestión y coordinación para la realización de traslados de pacientes en vehículos de transporte sanitario individual que precisen los trabajadores protegidos de FRATERNIDAD-MUPRESPA Ver la contratación »
2026-04-06   Deadline 2026-05-07   Contratación del servicio de gestión telefónica para las empresas asociadas y trabajadores protegidos por FREMAP,... (Director Gerente de Fremap)
Las necesidades que deben satisfacerse mediante este procedimiento se especifican, describen en detalle y justifican en la Memoria de Necesidades que se publica con el mismo. Ver la contratación »
2026-04-01   Servicio de atención de llamadas de Emergencias y de Tráfico de Euskadi (Gobierno Vasco - Seguridad)
Servicio de atención de llamadas de Emergencias y de Tráfico de Euskadi Ver la contratación »
2026-03-30   Contrato de servicios que conlleva prestaciones directas a favor de la ciudadanía denominado “Apoyo a la Gestión de... (Área de Gobierno de Vicealcaldía, Portavoz, Seguridad y Emergencias del Ayuntamiento de Madrid)
Prestación de servicios de atención omnicanal a la ciudadanía a través de los canales de Atención a la Ciudadanía Línea Madrid, incluyendo tanto los expresamente citados en el apartado 3.2 del PPT "Cartera de servicios de la atención multicanal", como otros de naturaleza similar de competencia municipal, que puedan identificarse durante la ejecución del contrato y que no sean de competencia exclusiva del personal funcionario. Ver la contratación »
2026-02-18   Servicio de operador telefónico y de atención al público del parque de bomberos de Huesca. (Alcaldía del Ayuntamiento de Huesca)
Servicio de operador telefónico y de atención al público del parque de bomberos de Huesca. Ver la contratación »
2026-01-07   Prestación del servicio de operador telefónico y atención al público de la Policía Local de Huesca, que será... (Alcaldía del Ayuntamiento de Huesca)
Prestación del servicio de operador telefónico y atención al público de la Policía Local de Huesca, que será prestado por personas con discapacidad para su inclusión social en el mundo laboral mediante un contrato reservado. Ver la contratación »
2025-12-23   Servicio de apoyo administrativo para las convocatorias de donación de plasma por el Banco de Sangre y Tejidos (Banc de Sang i Teixits)
Servicio de apoyo administrativo para las convocatorias de donación de plasma por el Banco de Sangre y Tejidos Ver la contratación »
2025-12-19   Servicio de Información al Ciudadano en Eficiencia Energética y Energías Renovables (SICER) (Dirección General del Instituto para la Diversificación y Ahorro de la Energía (IDAE))
Se trata de contratar un el Servicio de Información al Ciudadano en Eficiencia Energética y Energías Renovables (SICER) para resolver las consultas de los ciudadanos y usuarios de empresas e instituciones Ver la contratación »
2025-12-18   Servicio del Centro de Atención a la Ciudadanía (Contact Center) en modalidad multicanal para el Ayuntamiento de... (Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Chiclana de la Frontera)
Constituye el objeto del contrato la prestación conjunta del servicio del centro de atención a la ciudadanía (contact center) en modalidad multicanal, para el Ayuntamiento de Chiclana de la Frontera y sus empresas municipales, EMSISA Empresa Municipal SA. y CHICLANA NATURAL S.A, no formando parte del mismo en ningún caso, la atención presencial que se presta por la plantilla municipal y el personal de las empresas municipales y sin sobrepasar la normativa y competencias municipales. El servicio de … Ver la contratación »
2025-12-17   Prestación del Servicio de Atención Ciudadana 010 del Ayuntamiento de Sevilla y las empresas municipales, TUSSAM,... (Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Sevilla)
Servicios de gestión e información directa al ciudadano para ofrecer a la ciudadana respuesta inmediata y de calidad a la demanda de información de los servicios y del AYTO+Emvisesa+Lipasam+Tussam, facilitando comunicación con servicios municipales Ver la contratación »
2025-12-01   Servicio de Fem-ho Fácil, de apoyo a la ciudadanía en las relaciones con su ente local de referencia en los ámbitos... (Diputación de Barcelona)
Servicio de Fem-ho Fácil, de apoyo a la ciudadanía en las relaciones con su ente local de referencia en los ámbitos de la tramitación digital, transparencia y derecho de acceso a la información pública Ver la contratación »
2025-11-14   Servicio de contact center y actividades conexas en relación con los expedientes forestales (BSTK FUNDAZIOA - BSTK FUNDAZIOA)
Servicio de contact center y actividades conexas en relación con los expedientes forestales Ver la contratación »
2025-11-07   Servei d'atenció i Gestió de trucades del Centre d'atenció i Gestió de trucades d'urgència 112 Catalunya (CENTRE D’ATENCIÓ I GESTIÓ DE TRUCADES D’URGÈNCIA 112 CATALUNYA)
Prestació del servei d’explotació operativa de les sales 112 del Centre d’Atenció i Gestió de Trucades d’Urgència 112 de Catalunya, Ver la contratación »
2025-10-10   Servicio de cita previa para solicitantes del servicio de dependencia (Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales)
El contrato que se pretende suscribir tiene por objeto ejecutar un servicio de concertación de cita previa para la valoración de la dependencia. Ver la contratación »
2025-09-25   SERVICIO DE CONTACT CENTER PARA LA DIVISIÓN DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE BARCELONA DE SERVEIS MUNICIPALS, S.A. Y... (Barcelona de Serveis Municipals, S.A.)
SERVICIO DE CONTACT CENTER PARA LA DIVISIÓN DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE BARCELONA DE SERVEIS MUNICIPALS, S.A. Y CEMENTIRIS DE BARCELONA, S.A. Ver la contratación »
2025-09-24   Servicio de gestión del Centro Integrado de Atención de Emergencias 112 Galicia (CIAE 112 Galicia) (AXENCIA GALEGA DE EMERXENCIAS)
Servicio de gestión operativa del número único de emergencias 112 en el ámbito de la Comunidad Autónoma de Galicia, durante las 24 horas del día, los 365 días del año, así como el soporte técnico del Centro Integrado de Atención de Emergencias 112 Galicia (CIAE 112 Galicia). Ver la contratación »
2025-08-20   Servicio de atención multicanal para la atención ciudadana en el Ayuntamiento de Córdoba (Contact Center Multicanal) (Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Córdoba)
Servicio de atención multicanal para la atención ciudadana en el Ayuntamiento de Córdoba (Contact Center Multicanal) Ver la contratación »
2025-06-27   Servicio de atención del call center y atención online del servicio de compraventa de valores del Tesoro Público (Junta de Contratación del Ministerio de Economía, Comercio y Empresa)
La Dirección General del Tesoro y Política Financiera tiene asignada, entre otras, la función de atención de llamadas telefónicas del Call Center y la atención online del Sistema de Compraventa de Valores que sirve para ofrecer la información que el ciudadano precise durante el proceso de la compraventa de valores del Tesoro Público. Este sistema de atención al ciudadano también cubre la atención y gestión de las incidencias que puedan surgir durante dicho proceso. Ver la contratación »
2025-05-23   Servicio de atención telefónica de la centralita (Rectorado de la Universitat de València)
Servicio de atención telefónica de la centralita de la Universitat de València. Ver la contratación »
2025-05-09   Servicio de soporte funcional especializado y gestión de incidencias y peticiones como apoyo a la implantación de... (Junta de Contratación de la Secretaría de Estado de Justicia)
Contratación del presente Pliego es un centro de atención al usuario, en adelante CAU DGSJFP, para apoyo a la implantación y consolidación de servicios y aplicaciones informáticas, responsabilidad de la Dirección General de Seguridad Judicial y Fe Pública. Ver la contratación »
2025-04-28   Servicio de telemarketing sobre las bases de datos de ficheros de donantes de sangre propiedad de la Fundació Banc... (Fundació Banc de Sang i Teixits de les Illes Balears)
Servicio de telemarketing sobre las bases de datos de ficheros de donantes de sangre propiedad de la Fundació Banc de Sang i teixits de les Illes Balears Ver la contratación »
2025-03-31   Licitación para la adjudicación del contrato para la prestación del servicio de atención al público y telefónica a... (Ajuntament de Blanes)
Servicio de atención al público y telefónica a la Jefatura de la Policía Local en las prescripciones técnicas Ver la contratación »
2025-02-24   Servicio de información y trámites, atención y gestión telefónica y telemática en el Ayuntamiento de Murcia (Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Murcia)
Prestación en materia de atención a la ciudadanía del Servicio de Atención al Ciudadano del Ayuntamiento de Murcia. La prestación de este servicio se realizará a través de los canales telefónicos y telemáticos, así como la realización de trámites, y la prestación del Servicio de Interpretación de los requerimientos de la ciudadanía que se planteen en cualquier Oficina Municipal de Atención Ciudadana de este Servicio en los diferentes idiomas indicados en este Pliego a través de los canales mencionados. Ver la contratación »
2025-02-21   Servicio de información multicanal del Ministerio de la Presidencia, Justicia y Relaciones con las Cortes (Junta de Contratación del Ministerio de la Presidencia, Justicia y Relaciones con las Cortes)
El contrato tiene por objeto prestar apoyo al servicio de atención a peticiones de información y consultas que realiza la ciudadanía en relación con los trámites y servicios prestados en el ámbito del Ministerio. Ver la contratación »
2025-02-10   Servicio de atención telefónica del ayuntamiento de San Sebastián de los Reyes (Junta de Gobierno del Ayuntamiento de San Sebastián de los Reyes)
El presente contrato tiene por objeto la prestación del servicio de atención telefónica municipal, el cual consistirá en facilitar telefónicamente a los ciudadanos la información general de las distintas áreas y servicios del Ayuntamiento a través de su centralita. Ver la contratación »
2025-01-10   Contrato de servicio de atención al cliente al teléfono de emergencias 112 (Servicio de Emergencias de Cantabria)
Contrato de servicio de atención al cliente al teléfono de emergencias 112 Ver la contratación »
2024-08-08   Servicio de atención e información telefónica a la ciudadanía a través del número de marcación reducida 010 y otros... (Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Castellón de la Plana)
Servicio de atención e información telefónica a la ciudadanía a través del número de marcación reducida 010 y otros canales alternativos del Ayuntamiento de Castelló de la Plana, por personal especializado Ver la contratación »
2024-08-08   Servicio de Operadores de Demanda para la Sala de Emergencia 1-1-2 de la Ciudad Autónoma de Melilla. (Consejería de Hacienda de la Ciudad Autónoma de Melilla)
Servicio de Operadores de Demanda para la Sala de Emergencia 1-1-2 de la Ciudad Autónoma de Melilla. Ver la contratación »
2024-07-05   Servicio de gestión del Centro de Comunicaciones del Consorcio de Extinción de Incendios y Salvamento del Levante Almeriense. (Presidencia del Consorcio de Extinción de Incendios y Salvamentos del Levante Almeriense)
Operación de los sistemas de atención de llamadas, mando y control del Centro de Comunicaciones del Consorcio, apoyo técnico y estructural a las funciones generales de la sala y control de accesos. Ver la contratación »
2024-06-26   Explotación Operativa del Centro Provincial de Coordinación del Servicio Provincial de Extinción de Incendios con... (Presidencia de la Diputación Provincial de Zaragoza)
Explotación Operativa del Centro Provincial de Coordinación del Servicio Provincial de Extinción de Incendios con métodos y prácticas que fomenten el acceso al mercado de trabajo de discapacitados Ver la contratación »
2024-06-18   Servicio de atención multicanal a la ciudadanía del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife y suministro de tótems y otros (Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife)
Servicio de atención multicanal a la ciudadanía del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife y suministro de tótems y otros Ver la contratación »
2024-06-12   La prestación de los servicios de información, asistencia y servicios telefónicos del Departamento de Hacienda y... (Diputación Foral de Gipuzkoa - Departamento de Hacienda y Finanzas)
La prestación de los servicios de información, asistencia y servicios telefónicos del Departamento de Hacienda y Finanzas de la Diputación Foral de Gipuzkoa. Ver la contratación »
2024-06-11   Contratación del servicio de gestión telefónica para las empresas asociadas y trabajadores protegidos por FREMAP,... (Director Gerente de Fremap)
Las necesidades que deben satisfacerse mediante este procedimiento se especifican, describen en detalle y justifican en la Memoria de Necesidades que se publica con el mismo. Ver la contratación »
2024-03-21   Servicio de atención e información a la ciudadanía en la Xunta de Galicia – 012 (Vicepresidencia Primera y Consellería de Presidencia, Justicia y Deportes)
El presente contrato tiene por objeto la prestación del servicio público 012 de información y atención al ciudadano de la Administración General de la Comunidad Autónoma de Galicia, en otras entidades del sector público de Galicia y en otros organismos y administraciones adheridas a este sistema de contratación centralizada. Ver la contratación »
2023-10-30   Servicio de teleoperación del Centro Coordinador de Urgencias Sanitarias-061 de la Gerencia de Atención Primaria del... (Servicio Cántabro de Salud)
Servicio de teleoperación del centro coordinador de urgencias sanitarias- 061 de la Gerencia de Atención Primaria del Servicio Cántabro de Salud. Ver la contratación »
2023-10-19   Servicio de atención telefónica en el Centro Coordinador de Urgencias de la Gerencia de Emergencias Sanitarias de... (Gerencia Regional de Salud de Castilla y León)
Servicio de atención telefónica en el Centro Coordinador de Urgencias de la Gerencia de Emergencias Sanitarias de Castilla y León. Ver la contratación »
2023-09-26   El objeto del contrato es la contratación de un servicio telefónico (Call Center) de orientación e información en... (Consejería de Salud y Servicios Sociales)
El objeto del contrato es la contratación de un servicio telefónico (Call Center) de orientación e información en materia de dependencia y promoción de la autonomía, acceso a los recursos disponibles en la cartera de servicios del SEPAD y citación para la valoración de la situación de dependencia y de discapacidad Ver la contratación »