Servicio de Oficina de Atención Telefónica al Contribuyente

Dirección del Servicio de Gestión Económica de la Agencia Estatal de la Administración Tributaria

Servicio de Oficina de Atención Telefónica al Contribuyente.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2019-01-09. La contratación se publicó en 2018-12-19.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2018-12-19 Anuncio de licitación
2019-02-28 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2018-12-19)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios a empresas: legislación, mercadotecnia, asesoría, selección de personal, imprenta y seguridad
Número de referencia: 18600138400 AV37/18
Breve descripción: Servicio de Oficina de Atención Telefónica al Contribuyente.
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios a empresas: legislación, mercadotecnia, asesoría, selección de personal, imprenta y seguridad 📦
Código CPV adicional: Servicios de operador telefónico 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Comunidad de Madrid 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Ministerio o cualquier otra institución nacional o federal
Nombre del poder adjudicador: Dirección del Servicio de Gestión Económica de la Agencia Estatal de la Administración Tributaria
Dirección postal: C/ Lérida, 32-34
Código postal: 28020
Ciudad postal: Madrid
Contacto
Dirección de internet: http://contrataciondelestado.es 🌏
Correo electrónico: contratacion@correo.aeat.es 📧
Teléfono: +34 915838071 📞
Fax: +34 915831352 📠
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=TseIIfh23roBPRBxZ4nJ%2Fg%3D%3D 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2018-12-19 📅
Fecha límite de presentación: 2019-01-09 📅
Fecha de publicación: 2018-12-22 📅
Fecha de inicio: 2019-03-01 📅
Fecha final: 2019-12-31 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2018/S 247-569271
Número del DO-S: 247
Información complementaria
Descripción

Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 3 954 300 EUR 💰
Valor estimado sin IVA: 3 954 300 EUR 💰
Descripción de las renovaciones: Posible prórroga de un año.

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Habilitación para el ejercicio de la actividad profesional: Capacidad de obrar.
Capacidad técnica y profesional:
Trabajos realizados. Descripción: Ver pliego de cláusulas administrativas particulares.

Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 17:30
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Fecha de apertura de ofertas: 2019-01-16 📅
Hora de apertura de ofertas: 10:15
Lugar: Sala Juntas 1
Datos de Dirección:
— Calle: Lérida, 32,
— CP: 28020,
— Población: Madrid,
— País: ESPAÑA.
Información complementaria: Descripción
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Criterios sujetos a juicio de valor
Criterio de calidad (ponderación): 31
Criterio de coste (nombre): Otros criterios evaluables mediante fórmulas
Criterio de coste (ponderación): 19
Criterio de coste (nombre): Oferta económica
Criterio de coste (ponderación): 50

Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: Q2826000H
Contacto
Punto de contacto: Dirección del Servicio de Gestión Económica de la Agencia Estatal de la Administración Tributaria
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=6Q1RWTT1pLY%3D 🌏
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=TseIIfh23roBPRBxZ4nJ%2Fg%3D%3D 🌏
Dirección de internet: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=6Q1RWTT1pLY%3D 🌏

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Dirección postal: Avenida General Perón, 38
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28020
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2018/S 247-569271 (2018-12-19)
Anuncio de adjudicación de contrato (2019-02-28)
Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción: Servicio de oficina de atención telefónica al contribuyente.
Valor total de la contratación: 1 776 600 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato

Procedimiento
Tipo de oferta: No procede

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2019-02-28 📅
Fecha de publicación: 2019-03-05 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2019/S 045-103519
Se refiere al anuncio: 2018/S 247-569271
Número del DO-S: 45

Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2019-02-27 📅
Nombre: Konecta BTO, S. L.
Número de registro nacional: B62916077
Dirección postal: C/ Serrano, 41, 2º Piso
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28001
País: España 🇪🇸
Madrid 🏙️
Valor total de la contratación: 1 776 600 EUR 💰
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 2
Fuente: OJS 2019/S 045-103519 (2019-02-28)