Servicios no especializados de atención a la ciudadanía Zugaztel, S. A

Anuncio de licitación (2018-09-04)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de atención al cliente
Número de referencia: ZUG007-2018
Breve descripción: Servicios no especializados de atención a la ciudadanía Zugaztel, S. A.
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de atención al cliente 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Bizkaia 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Autoridad regional o local
Nombre del poder adjudicador: Zugaztel, S. A.
Dirección postal: C/ Islas Canarias, 21, 3ª planta
Código postal: 48015
Ciudad postal: Bilbao
Contacto
Dirección de internet: http://www.zugaztel.bizkaia.eus 🌏
Correo electrónico: erosketakzugaztel@bizkaia.eus 📧
Teléfono: +34 946567717 📞
URL de los documentos: https://apps.euskadi.eus/w32-1084/es/contenidos/anuncio_contratacion/expjaso13374/es_doc/es_arch_expjaso13374.html 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2018-09-04 📅
Fecha límite de presentación: 2018-10-10 📅
Fecha de publicación: 2018-09-07 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2018/S 172-390742
Número del DO-S: 172
Información complementaria
Personas de la Mesa.

Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 620 500 EUR 💰
Valor estimado sin IVA: 620 500 EUR 💰
Duración: 24 meses
Descripción de las renovaciones: 1.

Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 12:00
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
euskera 🗣️
Plazo de validez de la oferta: 2020-11-30 📅
Fecha de apertura de ofertas: 2018-10-10 📅
Hora de apertura de ofertas: 12:00
Lugar: Zugaztel.
Información complementaria: Personas de la Mesa.
Criterios de adjudicación
Criterio de coste (nombre): Precio
Criterio de coste (ponderación): 65

Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: A95584835
Contacto
Dirección del perfil de comprador: http://www.contratacion.euskadi.eus/ 🌏
URL de los documentos: https://apps.euskadi.eus/w32-1084/es/contenidos/anuncio_contratacion/expjaso13374/es_doc/es_arch_expjaso13374.html 🌏

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo Foral de Recursos Contractuales de Bizkaia
Dirección postal: Gran Vía Diego López de Haro, 25, entreplanta; Asesoría Jurídica
Ciudad postal: Bilbao
Código postal: 48009
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 944068000 📞
Dirección de internet: http://www.bizkaia.eus 🌏
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Contacto Técnico
Dirección postal: C/ Islas Canarias, 21, 3ª planta; 48015
Teléfono: +34 34946567717 📞
Correo electrónico: erosketakzugaztel@bizkaia.eus 📧
Dirección de internet: http://www.zugaztel.bizkaia.eus 🌏
Fuente: OJS 2018/S 172-390742 (2018-09-04)

Anuncio de adjudicación de contrato (2019-04-08)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 14.64 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato

Procedimiento
Tipo de oferta: No procede

Autoridad contratante
Identidad
Nombre del poder adjudicador: Zugaztel, M. P., S. A.

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2019-04-08 📅
Fecha de publicación: 2019-04-12 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2019/S 073-173143
Número del DO-S: 73

Objeto
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación: ES213 — Bizkaia.

Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2019-02-28 📅
Nombre: Servicios Integrales de Atención al Cliente y Ventas Xupera XXI, S. A.
Ciudad postal: Barakaldo
País: España 🇪🇸
Bizkaia 🏙️
Valor total de la contratación: 14.64 EUR 💰
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 3

Información complementaria
Órgano de revisión
Dirección postal: Gran Vía Diego López de Haro, 25 (entreplanta, Asesoría Jurídica)
Teléfono: +34 34944068000 📞
Fuente: OJS 2019/S 073-173143 (2019-04-08)