Servicio de atención telefónica de la Diputación Foral de Gipuzkoa

Anuncio de licitación (2019-09-13)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de atención al cliente
Número de referencia: X19023
Breve descripción: Servicio de atención telefónica de la Diputación Foral de Gipuzkoa.
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de atención al cliente 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Gipuzkoa 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Autoridad regional o local
Nombre del poder adjudicador: Diputación Foral de Gipuzkoa — Departamento de Gobernanza y Comunicación con la Sociedad
Dirección postal: Plaza Gipuzkoa, s/n
Código postal: 20004
Ciudad postal: Donostia-San Sebastián (Gipuzkoa)
Contacto
Dirección de internet: http://www.gipuzkoa.eus/ 🌏
Correo electrónico: mulazia@gipuzkoa.eus 📧
Teléfono: +34 943113193 📞
URL de los documentos: https://apps.euskadi.eus/w32-kpeperfi/es/contenidos/anuncio_contratacion/expjaso23102/es_doc/es_arch_expjaso23102.html 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2019-09-13 📅
Fecha límite de presentación: 2019-10-14 📅
Fecha de publicación: 2019-09-18 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2019/S 180-438593
Número del DO-S: 180
Información complementaria
Pública.

Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 383263.45 EUR 💰
Valor estimado sin IVA: 383263.45 EUR 💰
Duración: 24 meses
Descripción de las renovaciones: 2.
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación: ES212 — Gipuzkoa.

Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 16:00
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
euskera 🗣️
Plazo de validez de la oferta: 2 meses
Fecha de apertura de ofertas: 2019-12-10 📅
Hora de apertura de ofertas: 9:00
Lugar: Palacio Foral.
Información complementaria: Pública.
Criterios de adjudicación
Criterio de coste (nombre): Precio
Criterio de coste (ponderación): 50

Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: P2000000F
Contacto
Dirección del perfil de comprador: http://www.contratacion.euskadi.eus/ 🌏
URL de los documentos: https://apps.euskadi.eus/w32-kpeperfi/es/contenidos/anuncio_contratacion/expjaso23102/es_doc/es_arch_expjaso23102.html 🌏

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo Foral de Recursos Contractuales de Gipuzkoa
Dirección postal: Plaza Gipuzkoa, s/n
Ciudad postal: Donostia-San Sebastián (Gipuzkoa)
Código postal: 20004
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 943112111 📞
Correo electrónico: gipuzkoa@gipuzkoa.eus 📧
Dirección de internet: http://www.gipuzkoa.eus/es/aldundia/gobernantza-eta-gizartearekiko-komunikazioa/kontratazio-errekurtsoen-auzitegia 🌏
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Secretaría Técnica
Dirección de internet: http://www.gipuzkoa.eus/ 🌏
Fuente: OJS 2019/S 180-438593 (2019-09-13)