Contratación mayor de servicios por lotes. Lote 1: servicio de mantenimiento del portal transparencia, web institucional y tablón de edictos. Lote 2: servicio de información y atención telefónica 010 y asistencia telemática de la CAM (Powete)

Consejería de Hacienda de la Ciudad Autónoma de Melilla

Contratación mayor de servicios por lotes. Lote 1: servicio de mantenimiento del portal transparencia, web institucional y tablón de edictos. Lote 2: servicio de información y atención telefónica 010 y asistencia telemática de la CAM (Powete).

Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2021-08-18. La contratación se publicó en 2021-07-20.

Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién?

¿Cómo?

¿dónde?

Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2021-07-20 Anuncio de licitación
2021-12-15 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2021-07-20)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Consejería de Hacienda de la Ciudad Autónoma de Melilla
Número de registro nacional: S7900010E
Dirección postal: C/ España, 1
Ciudad postal: Melilla
Código postal: 52001
País: España 🇪🇸
Persona de contacto: Consejería de Hacienda de la Ciudad Autónoma de Melilla
Teléfono: +34 952699131 📞
Correo electrónico: contratacion@melilla.es 📧
Fax: +34 952699129 📠
Región: Melilla 🏙️
URL: http://www.melilla.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=QOY179oppWwQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=yocFCzZDkVCmq21uxhbaVQ%3D%3D 🌏
URL de la herramienta de contratación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=QOY179oppWwQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Contratación mayor de servicios por lotes. Lote 1: servicio de mantenimiento del portal transparencia, web institucional y tablón de edictos. Lote 2:...”    Ver más
Productos/servicios: Servicios de gestión de instalaciones para el desarrollo de sistemas informáticos 📦
Breve descripción:
“Contratación mayor de servicios por lotes. Lote 1: servicio de mantenimiento del portal transparencia, web institucional y tablón de edictos. Lote 2:...”    Ver más
Valor estimado sin IVA: EUR 698868.01 💰
Información sobre los lotes
Las ofertas podrán presentarse por un número máximo de lotes: 2
Número máximo de lotes que pueden adjudicarse a un licitador: 2

1️⃣
Alcance de la contratación
Título:
“Servicio de mantenimiento del portal transparencia, web institucional y tablón de edictos”
Título
Número de identificación del lote: 1
Descripción
Productos/servicios adicionales: Servicios de gestión de instalaciones para el desarrollo de sistemas informáticos 📦
Productos/servicios adicionales: Servicios de gestión de instalaciones para el mantenimiento de sistemas informáticos 📦
Lugar de ejecución: Melilla 🏙️
Descripción de la contratación:
“Servicio de mantenimiento del portal transparencia, web institucional y tablón de edictos.”
Criterios de adjudicación
Criterio de coste (nombre): Experiencia por encima de lo exigido en el PPT. Lote 1
Criterio de coste (ponderación): 40
Criterio de coste (nombre): Oferta de precio
Criterio de coste (ponderación): 60
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 133660.13 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 24
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación
Descripción
Descripción de las renovaciones: Una prórroga de dos (2) años.

2️⃣
Alcance de la contratación
Título: Servicio de atención telefónica 010 y asistencia telemática de la CAM
Título
Número de identificación del lote: 2
Descripción
Productos/servicios adicionales: Servicios de contestación de llamadas telefónicas 📦
Productos/servicios adicionales: Servicios de explotación de instalaciones que entrañan el manejo de ordenadores 📦
Productos/servicios adicionales: Centro de llamadas 📦
Descripción de la contratación: Servicio de atención telefónica 010 y asistencia telemática de la CAM.
Criterios de adjudicación
Criterio de coste (nombre): Experiencia por encima de lo exigido en el PPT. Lote 2
Criterio de coste (nombre): Oferta precio
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 215773.87 💰

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección: Otros.
Capacidad técnica y profesional
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2021-08-18 15:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de apertura de las ofertas: 2021-08-26 09:30 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar):
“Salon de Plenos del Palacio de la Asamblea. Datos de dirección: — calle: Plaza de España, 1, — código postal: 52001, — población: Melilla, — país: ESPAÑA.”
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura): Descripción

Información complementaria
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Dirección postal: Avenida del General Perón, 38, 8.ª planta
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28020
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 913491446 📞
Correo electrónico: tribunal_recursos.contratos@minhap.es 📧
Fax: +34 913491441 📠
URL: http://www.minhap.gob.es 🌏
Fuente: OJS 2021/S 141-374602 (2021-07-20)
Anuncio de adjudicación de contrato (2021-12-15)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre:
“Ciudad Autónoma de Melilla-Consejería de Hacienda, Empleo y Comercio-Negociado de Contratación”
Dirección postal: PLAZA DE ESPAÑA,1
Ciudad postal: Melilla
Teléfono: +34 952699131/151/192 📞
Región: España 🏙️
URL: www.melilla.es 🌏

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“SERVICIOS POR LOTES DE: LOTE 1: "SERV. DE MANT. DEL PORTAL TRANSPARENCIA, WEB INSTITUCIONAL Y TABLÓN DE EDICTOS"; "LOTE 2: SERV. DE INFORM. Y ATENC. TELEF....”    Ver más
Breve descripción:
“SERVICIOS POR LOTES DE: LOTE 1: "SERV. DE MANT. DEL PORTAL TRANSPARENCIA, WEB INSTITUCIONAL Y TABLÓN DE EDICTOS"; "LOTE 2: SERV. DE INFORM. Y ATENC. TELEF....”    Ver más
Valor total de la contratación (IVA excluido): EUR 305518.13 💰
Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes
Alcance de la contratación
Título:
“SERVICIO DE MANTENIMIENTO DEL PORTAL TRANSPARENCIA, WEB INSTITUCIONAL Y TABLÓN DE EDICTOS”
Descripción
Lugar de ejecución: España 🏙️
Emplazamiento principal o lugar de actuación:
“Instalaciones del adjudicatario y Dirección General de Atención y Participación Ciudadana u otras dependencias a determinar por la Administración.”
Descripción de la contratación:
“SERVICIO DE MANTENIMIENTO DEL PORTAL TRANSPARENCIA, WEB INSTITUCIONAL Y TABLÓN DE EDICTOS”
Criterios de adjudicación
Criterio de coste (nombre): oferta de precio
Criterio de coste (nombre): Experiencia por encima de lo exigido en el PPT
Alcance de la contratación
Título:
“INFORMACIÓN Y ATENCIÓN TELEFÓNICA 010 Y ASISTENCIA TELEMÁTICA DE LA CAM (POWETE)”

Procedimiento
Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2021/S 141-374602

Adjudicación del contrato

1️⃣
Número de contrato: 77/2021/CMA
Número de identificación del lote: 1
Título: Mantenimiento del portal transparencia, web institucional y tablón de edictos
Fecha de celebración del contrato: 2021-12-10 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 01
Número de ofertas recibidas de PYME: 01
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Serglobin slu
Número de registro nacional: B52005600
Ciudad postal: Melilla
Código postal: 52006
País: España 🇪🇸
Región: España 🏙️
El contratista es una PYME
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 267320.27 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 125898.41 💰

2️⃣
Número de contrato: 2
Número de identificación del lote: 2
Título:
“INFORMACIÓN Y ATENCIÓN TELEFÓNICA 010 Y ASISTENCIA TELEMÁTICA DE LA CAM (POWETE)”
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 02
Número de ofertas recibidas de PYME: 02
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 431547.74 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 179619.72 💰

Información complementaria
Órgano de revisión
Dirección postal: Avda. Gral. Perón, 38, planta 8
Teléfono: +34 913491446/47 📞
Correo electrónico: tribunal_recursos.eontratos@minhap.es 📧
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Negociado de Contratación
Dirección postal: Plaza ded España, 1
Ciudad postal: Melilla
Código postal: 52001
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 952699/131/151/192 📞
Correo electrónico: contratacion@melilla.es 📧
URL: www.melilla.es 🌏
Fuente: OJS 2021/S 246-650680 (2021-12-15)