Servicio de Atención telefónica especializada y de gestión de incidencias en el ámbito de las distintas plataformas BiscayTIK

Fundación BiscayTIK - Fundación BiscayTIK

Servicio de Atención telefónica especializada y de gestión de incidencias en el ámbito de las distintas plataformas BiscayTIK.

Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2021-10-12. La contratación se publicó en 2021-09-27.

Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién?

¿Cómo?

¿dónde?

Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2021-09-27 Anuncio de licitación
2022-01-12 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2021-09-27)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de atención al cliente
Número de referencia: BIS2021/020
Breve descripción:
“Servicio de Atención telefónica especializada y de gestión de incidencias en el ámbito de las distintas plataformas BiscayTIK.”
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de atención al cliente 📦
Código CPV adicional: Servicios de atención al cliente 📦
Lugar de ejecución
NUTS region: Bizkaia 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Administración local
Nombre del poder adjudicador: Fundación BiscayTIK - Fundación BiscayTIK
Dirección postal: Zugazarte, 32.48930 Getxo(Bizkaia)
Código postal: 48930
Ciudad postal: Getxo
Contacto
Dirección de internet: http://www.biscaytik.eus 🌏
Correo electrónico: eskaintzak@biscaytik.eus 📧
Teléfono: +34 946000020 📞
URL de los documentos: https://www.contratacion.euskadi.eus 🌏
URL de participación: https://apps.bizkaia.eus/sede-lantik/licitacion/solicitud?numexpediente=BIS2021/020 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2021-09-27 📅
Fecha límite de presentación: 2021-10-12 📅
Fecha de publicación: 2021-10-01 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2021/S 191-496038
Número del DO-S: 191
Información complementaria

“Se trata de un expediente de licitación electrónica. Para la presentación de ofertas deberá de acceder a las siguientes rutas:”
Fuente: OJS 2021/S 191-496038 (2021-09-27)
Anuncio de adjudicación de contrato (2022-01-12)
Objeto
Alcance de la contratación
Total value of the procurement: 800 000 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato

Procedimiento
Tipo de oferta: No procede

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2022-01-12 📅
Fecha de publicación: 2022-01-17 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2022/S 011-024215
Se refiere al anuncio: 2021/S 191-496038
Número del DO-S: 11
Fuente: OJS 2022/S 011-024215 (2022-01-12)